Яндекс Такси — отзывы

Я девушка в положении. В итоге вызвала Яндекс такси в магазин. Всегда когда я вызывала, то спокойно все доезжали и не говорили мне замечаний. Но на сегодняшний день водитель такси, а именно Ткаченко Виктор Николаевич начал возмущения что я не правильно указала адрес. Я спокойно ему сказала что всегда адрес указывая доезжала. Он мне в ответ лишь сказал что нужно было нормально указывать адрес или менять флажок. Ещё и на повышенном тоне. Так же в мой адрес было возмущение что потом жалуетесь что что-то не так. Хотя я слово плохого даже не сказала и даже предложила чтобы он остановился и я могла пешком пройти. Было очень обидно что относятся вот так с клиентами. После этой поездки очень негативное состояние

Ох, и долго же собиралась написать... В январе 2024г,
находясь в гостях у дочери в Спб, собрались с младшим сыном и мамой в Эрмитаж. Всё культурно, парню 9 лет, сидит сзади давно без кресла. Люди культурные, как понимаете - образованные, стаж собственного вождения 20+. В машине всегда пристёгнуты - хоть в своей, хоть в чужой, ПДД ЗНАЕМ. Такси решили воспользоваться ввиду мороза, билет по времени - впритык (пробки). Вызвали. Вышли без опозданий. Сели в машину. Водитель нерусской наружности начинает наезд - "Чё не сказали, что ребёнок, выходите, не повезу". Недоумеваю: "Простите, а причина?" Ответ: "Вызывайте детский тариф" Успокаиваюсь, выдыхаю, пристёгиваюсь и с улыбкой говорю: "А, не переживайте, сыну 9 лет уже, свидетельство с собой" Он: "И чё? До 12 лет не везём" Все мои попытки убедить его прочитать ПДД РФ окончились неудачей. Он орал, чтобы мы выметались, затем пытался нас куда-то увезти, благо двери были незаблокированы. Мы вышли из машины, но когда я его сфотографировала, он резко рванул за нами (благо, что из подъезда вышел сосед), крикнул "Дура, *ля", хлопнул дверью и уехал. Пришлось вызывать другое такси, водитель которого хохотал над нашей историей и подтвердил, что ПДД ограничивают перевозку детей на заднем сиденье ДО 7 ЛЕТ!!!! Обидно, страшно, мама с сыном перепугались. Не написала сразу только потому, что вызывали машину с телефона дочери.

06 января 2024 года я обратился в службу поддержки по поводу того, что 05 января 2024 года я оставил телефон в машине такси! Они написали, что в машине телефона нет, как сказал водитель!!! 06 февраля 2024 года с телефона, который я после этого купил, по геолокации обнаружился найденный телефон в Киргизии!!! Вечером я обратился в службу поддержки за помощью, чтобы они разобрались с водителем или предоставили мне номер телефона водителя, но они отказались! То есть служба поддержки вопросы не решает, даже когда явно обнаруживается воровство со стороны водителя!!! Они просто посоветовали нам обратиться в правоохранительные органы: вот и всё решение вопроса с их стороны!!! После этого я уже задамся вопросом поменять Яндекс-такси на более достойное!!!

Стало самоё ужасное такси ценник прыгает в течение нескольких секунд . Водители отказываются от заказов. Машину не возможно вызвать .

Яндекс сервис. Вы ж..ы свои отожравшие поднимите из кресел и поработайте в машине хотя бы сутки, а потом будете выступать на стороне водителей, ур..ы. Минус первый! Какого х....вы закрываете при стандартных процентах точку "Б". Если вам нравятся выслушивать жалобы и нытьë от пассажиров о том что (я заказал такси а водитель подъехал, увидел что мне ехать далеко и высадил меня из машины!!) разберитесь с ним....))))) Вы чë там не в себе что-ли? Какой е...ан это вообще придумал, от малоумия? Поработай сам на этой рулетке " Олень"...
Вопрос2... Какого х...., и опять какой д..ил, закрыл информацию о пассажирах и им подобным??? Где в свою очередь у пассажира все данные на водителя и т. д. Это не вопрос открыть данные на любого пассажира, с фотографии видеорегистратора в салоне автомобиля и с помощью некоторых приложений, + ещё и телефон..... Но!!! Это занимает некоторое время!!!! Почему???? Почему, вы, еб....ы, не задумываетесь об этом????? О безопасности водителя???? Почему мы сами должны думать об этом и тратить деньги на некоторые технические вопросы!!!!

5 февраля, 7.15 утра обнаружила, что машина яндекса с номером ВУ 424 99, перекрыла выезд с парковки. Надеюсь сервис примет соответствующие меры.
Мало того, что паркуется во дворе, не живет в нашем доме, еще перекрывает и не оставляет номера телефона. Сейчас еще в Помощник Москвы напишу. Если кто знает какие еще меры можно предпринять, пишите пожалуйста)

Вы совсем неадекватно гнете цены,оборзели вконец, стали монополистами в Перми, водители хамло, бвжло и нерусские примерно половина. Реально оборзели, меньше чем 500 р никогда не ставят цены, вечно ссылаясь на "высокий спрос". Плюсов нет, одни минусы.

Вообще охринел этот яндекс закрыл точку Б. Это равносильно покупать кота в мешке. Ау яндекс, не все могут выполнять заказы и доходить до золота, платина. Многие работают вахтами на основной работе по две недели. Естественно не возможно дойти до золото, или в ваших глазах считаете работников Рабами???

Есть водители нормальные, а есть по хамски относятся своим недоброжелательным грубым отношением к пассажирам, если ещё такой водитель попадётся мы забудем про яндекс такси, лучше на попутках добраться.

Какой уровен вы хотите показать с такими ценами вы с начало разберитесь с ценами потом пишите пользователям такие комментарии. Вы хоть сами понимаете что творите. Как можно фиксировано давать цены в москве когда не знаете ситуацию на дорогах. Автомобил стоит как квартира ТО амортизация вода шнур покушать запчасти незамерзайка мойка и вы еще такое пишите вам вообще не стыдно самим. Решите с начало с ценами Подача +км+минуты четко по счетчику и не надо прятать стоимость и точку Б и проценты надо снижать 30 % это уже воровство    и цены почему то у водителя 1000 рублей а у пасажира 1500 рублей  это разьве не кража и не обман? вот эти нюансы надо пересмотреть вот тогда у вас будет сервис а сейчас ни кокого сервиса не будет так что вы сами себя и с воих водителей убиваете. желаю процветания пока