Халатная работа!
Здравствуйте. Хочу сказать вам в первые столкнулась с безобразным отношение в обслуживание вашей компании. В произошедшей ситуации были виноваты ваши сотрутрудники и с меня еще за это выщитали 160₽. Я звонила и описала ситуацию , но меня мало того что переводили на яко бы Другова специалиста , так еще и после ожидания скидывали. А ситуация была следущего характера, я стояла и ждала машину которая мало того , что задержалась так еще и встала там где меня не было. Я звонила 10 минут водителю и ваш оператор меня не соединял с ним. А когда водитель мне перезвонил, начал убеждать меня что ему я не звонила. И в место того что б сориентировать где он стоит постоянно повторял что на том месте куда я заказала машину . Я была после выписки с больнице, на большом сроки беременности с больной почкой. Позвонив в службу потдержки , выше я уже описала что произошло. Я отменила заказ не по своей вине и с меня сняли деньги. Меня просто довели до слез, следом приехал другой водитель очень быстро и когда я набрала почему то он взял трубку сразу и сориентировал меня где стоит. Что хочу сказать, дело даже не в деньгах которые сняли с меня не по моей вине, а наплевательском отношение. Бог судья тем людям которые так отнеслись ко мне и поступили со мной. Это не компетентные сотрудники пусть эта история останется на их совести. Но я уже пожалуй задумаюсь над тем что б поменять службу такси. Я много лет пользуюсь вашими услугами, были форс мажорные обстоятельства но сотрудники всегда выполняли достойно свою работу. Я всегда уважительно относилась к вашей компании, но в этот раз … просто свинский поступок!