Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3396 отзывов

Наглость уже за пределами

Яндекс такси уже настолько обнаглели, что в стоимости(вечно повышенные тарифы), что в обслуживании. За 30 км пути без единой пробке , что в обычное время стоит 700₽, выкатили 3.178₽.(с деревни Бородино, Мытищи и до аэропорта Шереметьево Терминал В). Это какую наглость нужно иметь. Монополистами себя ощутили!
А так же водители Яндекс имеют право отменить самостоятельно заказ, спустя 10 минут ожидания, независимо от того предупредили вы водителя или нет и за что с вас снимут приличную сумму денег, примерно 70-80% от стоимости данной поездки. При этом на сайте нигде не читаются подобные условия, где они их прописывают?

Охреневшие

Вызвал такси.
Приложение показывает сумму 185...когда приехал на место стало 375.
"робот" которая сидит у телефона в службе поддержки, спросила у меня скрин шот.
Это пи***ц товарищи.!!!
Заказал это ебучее такси- сделай скриншоты.

Водители рабы

По требованию Сервиса водитель должен быть безропотным ягненком. В случае любой необоснованно жалобы со стороны пассажира, водителя лишают права работы без объяснения причин. Для Яндекс клиент всегда прав, даже если он или она лох последний.

Хуже некуда

VW polo Н617СВ198 Назиров Юлдашхон Ирганович. Заказала такси, едем, вдруг водитель отклоняется от маршрута и говорит, что надо подсадить попутчика. Это что???? Нормально??? Я первый раз такое слышу и вижу!!! В итоге несмотря на все мои претензии и страхи он на пр.Королева подсадил какого-то пьяного мужика и сказал, что надо вначале его отвезти, а потом меня. Когда я возмутилась, остановил машину посреди дороги и предложил мне выйти, если не согласна. Первый раз столкнулась с таким «сервисом», слава Богу, что они с этим своим подсаженным подельником не убили меня. НИКОГДА не пользуйтесь Яндекс-такси, у их водителей наверное ни прав водительских ни разрешения на работу нет, ездят и думают, что могут что делать что хотят.

Опасный таксист

22 февраля вызвала такси для поездки к автостоянке в Брянске.Приехал таксист Чёрный Фольксваген с номером м751хх32.В адресе локации небольшие отклонения,надо повернуть налево,но таксист сказал,что повернёт направо,потому что там у него следующая заявка.Волшебно!Когда я сказала что мой адрес несколько в другой стороне,он пришёл в ярость,стал осыпать меня тюремной бранью,угрожал»выкинуть на ходу».Пробовала загружать видел к данному комменту,чтобы не писать его так долго,не загружается с сожалению.

Опасное такси

22.02.23 Вызвала такси в Брянске, Volkswagen м751хх32.Таксист видимо в этот день забыл принять своё успокоительное.Мое место локации немного не совпадало с адресом,надо повернуть налево а навигатор ведёт направо.Я предупредила об этот таксиста заранее,он проигнорировал и сказал,что довезет меня до адреса,который указан у него в навигаторе,якобы к него там следующий заказ.Когда я ответила,что мне не туда надо,а на указанный адрес,он пришёл в неописуемую ярость и стал оскорблять меня,угрожать,что выкинет на ходу,это был полнейший кошмар.Если вам есть,что терять,у вас есть дети и вы дорожите жизнью никогда не садитесь в такси с этим номером .Очень жал,что

Сомневаюсь в честности и открытости

Сегодня заказала такси по тарифу эконом. В конце поездки пересчитали стоимость по тарифу комфорт +. Увеличение в 1,5 раза.
Еще совсем недавно расчет с банковской карты производился во время поездки. Приходило сообщение о списанной сумме.
Сейчас же этого нет. И сделано скорее всего умышленно, чтобы подправить стоимость.
Очень похоже на махинации.

повторно сняли деньги с карты через две недели

Оплатили и поехали в другой город. Вопрос как бы решен но через две недели с карты снимается такая же сумма. Звонили несколько раз, что бы разобраться, обещают перезвонить и на этом все... Каждый раз отвечает кто то новый. Водила бормочет что то невнятное, видно не знает что сказать и деньги возвращать не хочет. Судя по голосу уже накатил поутру. Расплачивайтесь лучше наличными не привязывайте карту к сомнительному сервису.

Хуже не бывает.

22 февраля в 12.55 заказала такси для поездки к врачу из Ивантеевки ул. Победы, д.4 (Дикси) в Королёв. Машина белый Фольксваген Е566АС
подъехала одновременно со звонком диспетчера, который сообщил, что именно эта машина пришла по нашему вызову, но водитель, узнав, что надо ехать в Королёв, заявил, что туда он не поедет и у него уже есть другой заказ и уехал. Перезвонила диспетчеру, объяснила ситуацию, но диспетчер, ничего не ответив, отключился.

С каждым днем всё хуже и хуже

Не так часто заказываю такси. Т.е. не каждый день. Но с оплатой и с предварительным заказами у них чехарда. Везде указано что ставка фиксированная. Но это всё враньё. С вечера заказываешь на утро, одна цена, утром уже намного дороже. И плюс утром уже цена стоит "ОТ" т.е. может и 5т.р и 10т.р и до бесконечности. При звонке оператору, озвучили что во время поездки цена может поменяться. Очень интересно. А если бы у меня на этот момент последнии деньги? Вы просто аферисты и мошенники.