Яндекс Такси — отзывы

Сейчас с работы вызвала такси . Написала перед этим смс чтобы он становился с садового кольца , камер нет , просто чтобы не объезжал . Потом он мне звонит и меня отчитывает что я ему пишу сообщения , ему не нравится , это его отвлекает ! Когда я всегда пишу водителям и они видят или отвечают . Когда он подъехал , я нормальным тоном поинтересовалась почему он не читает сообщения когда все читают , если в Яндексе есть такая функция , значит ею надо пользоваться . Он начал со мной спорить , хамить , кричать , как будто он мне платит деньги . Если у вас есть запись , ознакомьтесь !!! В конце стал угрожать что ему плевать , я никто , послал меня нах@й и высадил меня на садовом и с меня еще сняли 500р!!! За что ?!!!

23.12.2023 Вызвала такси Яндекс, на карте показывало , что такси ожидает , по факту такси приехало и уехало , так как ехать нужно было в Шелехов , и стоило это в районе 300 руб, поэтому никто и не хотел ехать , потому что все не хотят брать заявки в Шелехов .все отменяли заявки .Вызывала второй раз , также на карте показало что вас ожидает такси , я села в такси , и он мне говорит , что вы отменили заявку , а я ничего не отменяла. Яндекс такси, тогда меняйте ваши правила , и места, только по городу Иркутску возите клиентов , если не кто не хочет брать заявки в Шелехов .И еще, не подъехав к месту назначения , уже выставляют платное ожидание ,разберитесь пожалуйста уже .

такси говно натуральное говоно и операторы тоже не могут нормально работать

Почитала отзывы и поняла, что я не одинока в своих возмущениях! Неоднократно с карты списывались деньги за ожидание, хотя водитель ещё не подъехал. А также за то, что приходилось отказываться от поездки, которая не состоялась по вине водителя. Деньги, конечно небольшие от 100 до 200 руб. Но в масштабах страны, учитывая, что это норма для данной организации - получается неплохой доход на пустом месте.

Сегодня сделала заказ из деревни Ивано-Соболево ул. Ручейная в 10:40,с подачей в12:10. до железнодорожного вокзала на электричку в 12:45.Диспетчер долго искала мой адрес, сказала что не находит, но вскоре нашла, приняла заказ, и сказала ждите звонка. Машина в назначенное время не приехала, и я позвонила по номеру, на который был сделан заказ. В итоге мне ответили, что с данного номера заказ не поступал, и в данный момент свободных машин нет. В итоге мне пришлось просить посторонних людей, хотя на электричку я все же опоздала. 4 минуты мы общались с диспетчером, и в итоге нет никаких данных о моем заказе. Просто нет слов, одни эмоции.

Вчера 21.12,23 в аэропорту Шереметьево два разных водителя отменили мой заказ, впечатление такое что некто не хочет везти в Лобню, денег много не заработаешь!!!

Машину с пригорода в центр города нашли только с третьей попытки ( хотя рядом было достаточно машин) . Водитель взявший заказ должен был приехать через 15 минут - на 14 минуте , не доехав до нас 800м , он ОТМЕНИЛ заказ - супер!!!! Тут же , каким то чудом нашлась машина готовая нас вести , но на 500₽ дороже. Плюс мы уже начали опаздывать и пришлось ехать по ЗСД - еще порядка 500₽.
Итог поездки : доехали на 1000₽ дороже на комфорте , а не на комфорт +, с водителем, который по русски безумно тяжело понимает, опоздали на 30минут - ну и зачем, мне надо такое такси????? ( цену поездки даже обсуждать не хочется- волосы дыбом) .
P.S. Много лет пользовался Яндекс такси. Очень жаль , что хорошее начинание превратилось в услугу которой лучше не пользоваться. ( Неделю назад не мог уехать , с ребенком , с Ладожского вокзала, в 8.00 утра - ни у кого не было детского кресла. Если даже в центре города нет возможности воспользоваться Яндекс такси- зачем Вы нужны ?)

Достали окончательно. В вашей шарашкиной конторе есть у кого-то мозги? Кто вам идиотам дал право разрешать своим водятелям высаживать пассажиров у подъезда во дворе в одну полосу.

Рано утром 17.12.23 вызывали такси в 05.00, ценник был 500 с копейками, цена завышена, по итогу не довезя пассажира до точки В, потребовал с пассажира оплату наличными, по итогу с карты списали 1125, и ещё такая же сумма оплачена наличными.Водитель видел прекрасно что оплата за безналичный расчёт, но он решил раз человек выпивший можно этим пользоваться. Это не просто беспредел, служба поддержки ни каких решений этой проблемы не нашла, таксопарк ответил мы деньги не возвращаем, подскажите, обращайтесь в службу поддержки, это что замкнутый круг? Куда звонить, куда писать? Или каждый водитель может так воспользоваться? Я вызывала такси не родственнику, не себе, а просто выпившему знакомому, у нас маленький город и такой беспредел…