Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4087 отзывов

Отвратительная служба поддержки

Приложение работает отвратительно, суммы заоблачные, указывают одну сумму, потом якобы я меняю адреса и с меня тут же списывают другую сумму. Хотя первым делом я указываю 1 адрес и только потом второй.

За столько лет такого хамства еще не видела !!!

Сейчас с работы вызвала такси . Написала перед этим смс чтобы он становился с садового кольца , камер нет , просто чтобы не объезжал . Потом он мне звонит и меня отчитывает что я ему пишу сообщения , ему не нравится , это его отвлекает ! Когда я всегда пишу водителям и они видят или отвечают . Когда он подъехал , я нормальным тоном поинтересовалась почему он не читает сообщения когда все читают , если в Яндексе есть такая функция , значит ею надо пользоваться . Он начал со мной спорить , хамить , кричать , как будто он мне платит деньги . Если у вас есть запись , ознакомьтесь !!! В конце стал угрожать что ему плевать , я никто , послал меня нах@й и высадил меня на садовом и с меня еще сняли 500р!!! За что ?!!!

Ужасное такси

23.12.2023 Вызвала такси Яндекс, на карте показывало , что такси ожидает , по факту такси приехало и уехало , так как ехать нужно было в Шелехов , и стоило это в районе 300 руб, поэтому никто и не хотел ехать , потому что все не хотят брать заявки в Шелехов .все отменяли заявки .Вызывала второй раз , также на карте показало что вас ожидает такси , я села в такси , и он мне говорит , что вы отменили заявку , а я ничего не отменяла. Яндекс такси, тогда меняйте ваши правила , и места, только по городу Иркутску возите клиентов , если не кто не хочет брать заявки в Шелехов .И еще, не подъехав к месту назначения , уже выставляют платное ожидание ,разберитесь пожалуйста уже .

Худшее такси

Ужас а не такси за 600 не кто не хочет ехать а за 1000 рублей все

такси говно натуральное говоно и операторы тоже не могут нормально работать

Зарабатывают на людях!

Почитала отзывы и поняла, что я не одинока в своих возмущениях! Неоднократно с карты списывались деньги за ожидание, хотя водитель ещё не подъехал. А также за то, что приходилось отказываться от поездки, которая не состоялась по вине водителя. Деньги, конечно небольшие от 100 до 200 руб. Но в масштабах страны, учитывая, что это норма для данной организации - получается неплохой доход на пустом месте.

Машина не приехала.

Сегодня сделала заказ из деревни Ивано-Соболево ул. Ручейная в 10:40,с подачей в12:10. до железнодорожного вокзала на электричку в 12:45.Диспетчер долго искала мой адрес, сказала что не находит, но вскоре нашла, приняла заказ, и сказала ждите звонка. Машина в назначенное время не приехала, и я позвонила по номеру, на который был сделан заказ. В итоге мне ответили, что с данного номера заказ не поступал, и в данный момент свободных машин нет. В итоге мне пришлось просить посторонних людей, хотя на электричку я все же опоздала. 4 минуты мы общались с диспетчером, и в итоге нет никаких данных о моем заказе. Просто нет слов, одни эмоции.

Отмена заказа

Вчера 21.12,23 в аэропорту Шереметьево два разных водителя отменили мой заказ, впечатление такое что некто не хочет везти в Лобню, денег много не заработаешь!!!

Пора искать другое такси….

Машину с пригорода в центр города нашли только с третьей попытки ( хотя рядом было достаточно машин) . Водитель взявший заказ должен был приехать через 15 минут - на 14 минуте , не доехав до нас 800м , он ОТМЕНИЛ заказ - супер!!!! Тут же , каким то чудом нашлась машина готовая нас вести , но на 500₽ дороже. Плюс мы уже начали опаздывать и пришлось ехать по ЗСД - еще порядка 500₽.
Итог поездки : доехали на 1000₽ дороже на комфорте , а не на комфорт +, с водителем, который по русски безумно тяжело понимает, опоздали на 30минут - ну и зачем, мне надо такое такси????? ( цену поездки даже обсуждать не хочется- волосы дыбом) .
P.S. Много лет пользовался Яндекс такси. Очень жаль , что хорошее начинание превратилось в услугу которой лучше не пользоваться. ( Неделю назад не мог уехать , с ребенком , с Ладожского вокзала, в 8.00 утра - ни у кого не было детского кресла. Если даже в центре города нет возможности воспользоваться Яндекс такси- зачем Вы нужны ?)

Научите своих водятелов, сажать и высаживать пассажиров по правилам

Достали окончательно. В вашей шарашкиной конторе есть у кого-то мозги? Кто вам идиотам дал право разрешать своим водятелям высаживать пассажиров у подъезда во дворе в одну полосу.