Яндекс Такси — отзывы

Я с ребенком 15.12.2023 вызвала такси,ехать нужно было в больницу вызвали заранее,так как были записаны на определенное время.Водитель ехал 15мин,потом стоял статус машина ожидает,хотя его нигде не было,оставшиеся 15 мы ему звонили,но он не брал трубку,потом просто отменил заказ.И мне еще сказали,что мне повезло,что оплата стояла наличными,а не картой,иначе списали бы еще и деньги.Хочу отметить,что на улице ужасный мороз,я сама после операции,в больницу мы опаздали,а в колл центре ответили форс мажор,вызовите другое такси...Что за хамское отношение к людям??!!

Очень высокая стоимость проезда и навязывают дорогое ожидание. Очень плохое отношение компании к пассажирам. В итоге водитель оправдывается, отъезд он и не виновен. Всем скажу не пользоваться яндекс такси

Кон..нный сервис, вчера отработал без всякой суеты, сегодня проснулся, а у меня сняли бонусы, якобы из за заказов созданных мной, для заработка бонусов. А так как бонусы сейчас, это просто слезы и копейки, то нет смысла заниматься подобной х...ей. И ответа на мой вопрос, косаемый какие заказы были мной созданы, поддержка пишет, что они не дают такой информации. Соответственно просто сняли бонусы ни за х.. собачий. Просто блевотина кон..нная а не сервис.

Очень дорого. Очень плохое отношение компании к потребителям услуги. Сделайте кнопку отмены заказа!!!!

Крик души, ни тех поддержка в мобильном приложении, ни письма по электронке в техподдержку не дают результата.
23 ноября отправила посылку службой ЯНДЕКС ДОСТАВКА в Москву, дорогие вещи, было заявлено, что придёт 28 ноября. Время прошло, посылка не пришла.
Пишу в мобильном приложении в поддержку - ответы ни о чем, ищем, ушла с пути, на другом складе и так еже три недели!!!!!

Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и
Цена уже повысилась на 200 рублей и стала935 рублей.
В результате потеряли время и здоровье.
Верните деньги за плохо исполненный заказ
И за моральный вред!

Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и
Цена уже повысилась на 200 рублей и стала935 рублей.
В результате потеряли время и здоровье.
Верните деньги за плохо исполненный заказ
И за моральный вред!

Ехал в машине Яндекс такси, было ДТП и у меня была травма, в итоге водитель мой не виноват, в него въехали. Яндекс предлодила компенсацию небольшую, но и право обратиться по страховке. Сейчас помогают её оформить и получить документы с ГИБДД, сами звонят и интересуются. Молодцы

Хотела бы оставить отзыв о конкретном недобросовестном водителе(фото прикрепляю, может кому-то пригодится )Так случилось что забыли в его машине Apple iPad, сразу позвонили сообщить о забытой вещи, на что был ответ: « …ничего не оставляли». Всегда пользовались данным такси, но после такого инцидента нет никакого желания.PS: и не надо говорить что это наша вина, такое может произойти с каждым. Будьте бдительны.

такси не хотят ехать из Всеволожска в город очень нервничаешь когда надо ехать в аэропорт или на вокзал . как решить проблему чтобы такси не отказывались ?