Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3409 отзывов

Списание денег

Здравствуйте, вызывала такси Яндекс доставку, всё было хорошо отвёз водитель заказ, но проблемы с водителем произошли, заказ не отменяет и врёт что залипло приложение хотя я наблюдала что движение по разным точкам были
Водителя зовут Алексей на лада Grants 463 будьте осторожнее с водителем обманывает как хочет

От водителя такси

Ужасная Кантора, успел поработать 4 дня и уже все ясно о конторе шакалов. При направлении к заказу попал в ДТП по причине отсутствия дорог во дворах, пришлось отменить заказ и за это у меня стянули 10 баллов приоритета! Что за бред? Вы что там курите? И хотите после этого всего, что бы в вас верили и относились хорошо? Да идите вы лесом!

Забыли большую мужскую сумку я яндекс такси

Молодой человек 17.01 после 8- 9 вечера оставил большую сумку в яндекс такси, города Уфа, где были документы, вещи, писали в яндекс такси, в службу поддержки, но ни кто ни чем помочь не может, если даже гос номеров не знаем, и заказа не было, таксист был в аэропорту, и доехал до места назначения, Мингажева 140, автопарковка, почему нельзя найти машину и ведь не каждый день оставляют большие сумки!

Водители обнаглевшие

Сегодня был сделан заказ из Павловского Посада в соседний город Электросталь. Я должна была поехать на важное обследование. Водитель ПЕТРОСЯН ГАРЕГИН ОНИКОВИЧ приехал, и после того как я села в машину, сказал "Аа это в соседний город! Нее я не поеду!" И отменил заказ! Из-за этого водителя я не попала на важное обследование, которое ждала 2 недели! Это что за сервис такой?! Звоню в службу поддержки, а они шаблонно дают ответы, да, примем меры. Какие меры? Где гарантия того, что будут приняты меры?! Вы снимаете деньги за отмену клиентов, а если водитель отменил, почему с них не снимаете деньги? Как компенсация, за то, что уже сидя в машине узнаешь, оказывается он не хочет ехать! Безпредел! Буду искать алтернативу яндекс такси.

Дурят нашего брата

16 января 2023 года было заказано такси по телефону, стоимость проезда 91 рубль. Когда приехали на место, водитель сказал что цена поездки на 40 рублей дороже. Якобы за особые условия. Я ведь не заказывал эти условия. И жену также обманули накануне. Больше в Яндекс не ногой.

Ужасные условия труда

Работаю на Мерседес бизнес такси через Яндекс. Условия труда ужасные, комиссия огромная, цены для клиента порой копеечные, при том что аренда машины да и сама машина далеко не 3 копейки. Машина всегда должна быть чистой, даже в дождь и снег. Клиент прав всегда, даже когда попадается кретин и втихушку ставит плохой отзыв. Эти отзывы нужны лишь в качестве информации а никак не для приоритета либо повод для блокировки. В итоге чтобы заработать 5 тыс. Рублей порой приходится пахать по 15-17 часов. От этого усталость и риск попасть в ДТП.
Уважаемый Яндекс, мы не какие либо гаторбайтеры, не надо так с нами. Пересмотрите свою политику иначе очень скоро эту нишу займут конкуренты. Либо это все скатится к приезжим водилам живущим в тачке.

Не всегда приезжают машины

Живу в области, постоянно вызываю такси дочке в школу. Очень часто бывает что стоит например цена 200 р за 5 минут езды, заказываешь машину никто не берет заказ, в итоге когда делаешь заказ повторно цена заметно вырастает, и водители берут заказ.

Яндекс Такси самая криминальная шарага

Как и весь Яндекс, их такси это просто драть огромные деньги за поездки. Самое ужасное и самое дорогое такси в мире. Цены с потолка. Пишу жалобы в гос органы!!!

Небезопасная поездка, поведение водителя и нулевая реакция службы под-

г. Москва.
Сегодня ,15.01.23 было вызвано такси через приложение УБЕР (оно же Яндекс) от дома до магазина (забрать собранный заказ ) и обратно.
1) машина приехала не к подьезду ,а с др стороны дома т.к водитель с его слов не успел перестроиться и повернуть. Ладно, пошла к месту где стояло такси , "сервис"
2) во время короткой поездки в одну сторону водитель жал на газ и ехал с о скоростью ,что я вжималась в кресло. На мои замечания ,что он везёт пассажира он не реагировал и отвечал "не боись" и давал газу .
Подъехав к магазину я предупредила,что выйду обратно через 30 секунд.
Выйдя из магазина увидела рядом машину без водителя и стала обходить её ч сумками дабы сравнить номера моя-ли это машина.
Позже из магазина появился водитель ,и сев в машину он завёл со мной разговор на тему, чем это мне не нравится его вождение (это он в магазине услышал как я жаловалась продавцу ) ,и что он на меня тоже пожалуется.
На мой вопрос -"На что ?" Я получила ответ ,что просто так и для меня поездки станут дороже !
Из дома я написала жалобу в поддержку Яндекса описав произошедшее , писала раз 10 , и получала шаблонные ответы ,что ничем не могут мне помочь и ничего не могут предложить взамен за такую поездку , за которую как минимум я считаю мне должны вернуть деньги и принести извинения как клиенту.
Выводы делайте сами !

Огромные цены на такси

Почему ФАС России не применяет меры к Яндекс Такси в Москве??? Или вы считаете что можно так обдирать москвичей??? Это неприемлемо!!! Моя оценка 1.