Помогает бизнесу стать лучше
Яндекс такси испортилось ужасно!!! Ожидание в среднем около 10 минут!!! По городу(!!!) водители перебирают куда им хочется ехать, соответственно поиск машины увеличивается!!!
Когда все рассчитано по минутам, на яндекс такси надежды нет никакой!!!!
Это ужасно!!!
Сегодня заказала Яндекс доставку , надо было забрать с магазина 3 коробки вина по 6 шт . Всегда доставляли . Но приехал курьер , сказал что не повезет , вам нужно грузовой вызывать и уехал . Но ехал в сторону доставки . Мне позвонила сотрудница , сказала что он отказался . Я ему позвонила , он сказал что не повезет , я не могла отменить заказ , он сразу поехал в сторону ее адреса без Товара !! Я ему звонила он делал вид что меня не слышит !! Что за свинство !!! Деньги сняли и не вернули !!!Сказали что разберутся и так не разобрались !!
Сегодня заказала Яндекс доставку , надо было забрать с магазина 3 коробки вина по 6 шт . Всегда доставляли . Но приехал курьер , сказал что не повезет , вам нужно грузовой вызывать и уехал . Но ехал в сторону доставки . Мне позвонила сотрудница , сказала что он отказался . Я ему позвонила , он сказал что не повезет , я не могла отменить заказ , он сразу поехал в сторону ее адреса без Товара !! Я ему звонила он делал вид что меня не слышит !! Что за свинство !!! Деньги сняли и не вернули !!!Сказали что разберутся и так не разобрались !!
26.11.23г в 20ч 24мин я позвонила по номеру 84959999999 и заказала такси на 27.11.23 на 06ч утра, мне оператор девушка сказала что машина будет и за 5мин до моего вызова мне позвонят и скажут стоимость поездки. 27.11.23г я в 05ч 52мин звоню сама и у оператора спрашиваю будет машина или нет, на что мне ответили что машина в поиске и ожидайте обратного звонка и нет гарантии что она вообще будет, можете сделать перезаказ. В итоге машины я так и не дождалась, через приложение ожидание машины из далека от 40мин.
Вот это сервис я понимаю.
Оценка для вас и 1 звезда много.
ТаксистНаПросьбуОтдатьЗабытыйТелефонСсначала пол дня отговаривался, потом требовал денег и под конец дня решил устроить разборки с детьми 15 лет..
Обещали решить вопрос не решили игнорируют уже не первый раз, не первый раз водители приезжают на другой адрес и идёт время ожидания
В Выксе, при заказе такси, теперь нужно говорить, что оплатишь по двойной таксе, по другому, эти
не люди теперь не едут! Ужасное такси, убедитесь из Выксы, не нужны!
Водитель приехал неизвестно где был проигнорировал мои смс, потом он был в пути и проехал мимо меня, хотя я махала, просила вернуть 65 руб и разницу последующей поездки + 40 рублей и в компенсацию что-то, так как ждала машину 10 минут ещё и уехала якобы со мной, а я опоздала на работу, такая ситуация не первый раз, когда водители самовольно начинают поездку и потом не видно их данных чтобы связаться
Вернули только 65 р, никакой компенсации, ужасный сервис и клиентоориентированность
Действительно цены взлетели жутко
Как будто пассажиры Москвы их печатают. И так вызываешь в случае крайней необходимости. Грабеж. Я согласен с мнением других пассажиров, что какой то предел должен быть и администрация Яндекса должна реагировать на жалобы
А ей все пофигу
Цены Яндекса взлетели в 2 раза, как минимум. Почему так обнаглели. У нас доходы в 2 раза не выросли
За 8 мин. в пути, это 3 остановки автобуса или 15 мин. 600 с лишним рублей. За 10-15 мин. в пути 650 руб
Ни стыда, ни совести.