Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Изменили условия, ссылаясь на договор. Но, дело в том, что до этого всегда приходили уведомления, СМС, ничего такого не было в этот раз. Я всё оплатил, все эти не пойми откуда взявшиеся тысячи и ушёл навсегда из этого сервиса.
но в большинстве своем для Яндекс сервисов. На остальное просто смотрю на что дают скидки и если там выпадает что-то нужное, тогда плачу по этой карте. Вообще стараюсь соблюдать этот принцип со всеми картами, которые у меня есть, так что пэй не исключение.
Первые несколько месяцев я все думала, что они нормальные, потому что я как бы новый клиент и меня как бы надо удержать)) Но нет, вот уже прошло полгода и я продолжаю ежемесячно выбирать то, что мне действительно нужно, и из чего делаю вывод, что это просто принцип работы банка. Даже если он когда-то и поменяется, какая разница, если сейчас мне выгодно и хорошо. Надо всегда смотреть по факту, тем более что карта открывается бесплатно, обслуживается тоже и волноваться тут не о чем. А ещё нравится платежная система от банка - Я.Пэй. Если приходится проводить оплату в каком-то магазине впервые, то достаточно тыкнуть на эту кнопку и не вводить никакие данные, так как они уже внутри платежной системы - тоже очень практично.
Разочарован в Яндекс банке, ситуация с которой я столкнулся даёт мне понять, что по истечению срока закрытия Сплита, я буду закрывать и карту пэй. Проблема заключалась лишь в том, что я купил товар в Аптеке и надеялся на свою категорию Аптека кэшбэк 5%. По итогу кэшбэк не начислили, так как это мсс код Сервисы Сбера. Ужас, аптека и аптека, банк на встречу не идёт, ситуацию разрешить не помогают.
Попробовал Яндекс Пэй и Mir Pay параллельно. По скорости NFC оба работают одинаково шустро. Но у Mir Pay плюс — можно привязать карту любого банка Мир. А Яндекс Пэй только свои карты принимает для бесконтактной оплаты . Это минус. С другой стороны, у Яндекса кешбэк вкуснее и интеграция с Плюсом. Если у вас карта Яндекс Банка — берите Яндекс Пэй, он родной. Если карта Сбера или ВТБ — лучше Mir Pay. Просто для информации.
Аккаунт был оформлен по правилам. При оформлении карты появилось сообщение, что доступ к аккаунту ограничен.
При обращении в техподдержку внятный ответ не дали. То ссылались на технические неполадки (причем тут ограничения доступа моего аккаунта), то просто сказали, что мы имеем право отказать без объяснений. Потом ответ был вообще не по моему вопросу, мол пользуйтесь картой (которую мне отказываются оформить) дальше, мы изменить ее данные не можем . Создается ощущение, что служба поддержки это бот, который дает шаблонные общие ответы. Считаю это грубым неуважением к клиентам.
В интернет-магазине оформила покупку оплата сплитом от япэй, одобрили на 6 месяцев с комиссией. Первый платёж снялся при оформлении и в течении ещё 5 дней я внесла два платежа, которые должна была внести только соответственно через два месяца. То есть деньги уже у них, но пересмотра комиссии нет!!!! И говорят не будет!!! Яндекс банк операторы отвечают, что если сплит закрыть в течение 30 дней, то комиссию они вернут. Операторы япэй отвечают, что ничего не пересчитывать и не возвращают. Нашла сайт, задала вопрос их якобы финансовому аналитику, так здорово вообще типа япэй небанковский продукт. Больше даже не отвечают. Кто столкнулся, не ленитесь, я написала в прокуратуру!!! Даже в 90е такого не было!!!
Хотите почувствовать, каково это — платить и сомневаться, дошло ли? Добро пожаловать в мир Yandex Pay.
🌪 Сначала всё красиво — интерфейс, интеграция, обещания… А потом:
💸 Платёж "обрабатывается", "ожидается", "возможно, когда-нибудь дойдёт";
🧊 Поддержка? Ах да… она вроде как есть. Но ощущение, что там бот, который только притворяется живым человеком;
🧾 Кэшбэк? Промо? Удачи — срабатывает, когда Юпитер в ретрограде и ты успел на третий четверг месяца до обеда.
А вишенка на торте — это самодовольные рекламные тексты, мол, «платите удобно, платите с умом». Только вот умнее было бы не связываться.
⚠️ Использовать Yandex Pay — это как прыгать с парашютом, который кто-то уже вскрыл и обратно сложил. Вроде шанс есть, но лучше не рисковать
Решил подключить Yandex Pay к своему магазину, думал будет удобно. Ну а на деле всё через раз работает. То платёж не проходит, то клиент жалуется что ошибка какая-то вылазит. А бывает вообще деньги ушли, а статус «ожидает» висит часами.
Поддержка медленная, пишешь — ответа нету, или шаблон кинули и всё. Вроде как крупная компания, а сервис как у стартапа за углом.
Про «миллионы пользователей» вообще смешно, толку от этого ноль. Никакой особой выгоды не увидел. Больше мороки, чем пользы.
Не советую, лучше уж что-то понадежнее=
Устанавливали Yandex Pay на сайт интернет-магазина, рассчитывая на рост конверсии и удобство для пользователей. В реальности — сплошные проблемы.
Интеграция оказалась неудобной и плохо задокументированной. Техническая поддержка отвечает с большими задержками, иногда по несколько дней. Любые нестандартные вопросы остаются без решения, всё сводится к «перешлите в другой отдел» или «мы передали, ожидайте».
Работа самого платёжного модуля нестабильна: часть клиентов жалуется на ошибки при оплате, особенно с мобильных устройств. Некоторые платежи не доходят, возвраты обрабатываются долго.
Заявления о "миллионах пользователей, которые быстрее оплачивают заказы" — в реальности не подтверждаются. Прирост транзакций был минимальным, а технических сложностей — гораздо больше, чем пользы.
На фоне других решений (например, через банки или международные платёжные шлюзы) Yandex Pay выглядит незрелым продуктом.
В итоге: потраченное время, дополнительные издержки и сомнительный результат. Не рекомендую как бизнес-инструмент.
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Yandex Pay — сервис для быстрой и безопасной оплаты покупок. С появлением Yandex Pay на вашем сайте миллионы пользователей Яндекса смогут быстрее оплачивать у в...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Гармония-Мебель
Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...
Клиника К-Медицина
Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...
Технопарк
Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...
Секстафаг
Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Во-первых, они всегда свежие и горячие. Во-вторых, их не нужно таскать с собой в контейнерах, которые потом еще и мыть нужно. В третьих, по цене и времени на го...
Умные наличные
Удобно, что для получения денег не нужно никуда ходить, все оформляется строго онлайн. Из документов понадобился только паспорт. Деньги зачислились на карту мгн...
Крем вагинальный Клиндацин Б пролонг
Врач назначила Клиндацин Б после обследования. Лечение прошло легко: аппликатор удобный, крем вводится полностью, никаких сложностей не возникло. Уже через пару...