Качество интернета на троечку. Отношение к клиенту отвратительное.
Оплатил тариф 518руб. Интернета нет. На [email protected] послал скрины об оплате и вопрос об отсутствии интернета. Ни ответа ни привета. Буду переходить к другому оператору.
Yota — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов
Отвратительный оператор
Брянск. Точка продаж в БУМе. Абсолютно некомпетентная сотрудница. Был заказан определенный номер в итоге получил совершенно другой. Обратился в тех поддержку с прозьбой изменить на выбранный, отправили в точку продаж, в точке продаж отправляют в тех поддержку. Прошу вернуть деньги. Не возвращают. На прозьбу предоставить чек выдала какой то листочек без каких либо данных о компании. Шараш монтаж в общем.
Неквалификацированые сотрудники в салоне и в службе поддержки
Купил на озоне сим карту. Продавец писал, что можно активировать её в салоне связи. Забрал и сразу поехал в салон (мск, тц щука). Отстоял в очереди, объяснил оператору что хочу, он не особо понял, но стал пытаться зарегистрировать сим карту. Не получилось. Сотрудник спросил почему я самостоятельно не зарегистрировал через гос услуги и гос ключ. Я ответил, что у меня нет гос ключа и не хочу его делать. На что сотрудник возмущено ответил что с 2025 года все ОБЯЗАНЫ иметь гос ключ и без него услуги связи не предоставляются! Сослался на изменение в фз 303 с 2025г. Я, конечно, поинтересовался посадит ли он меня в тюрьму за отсутствие гос ключа, но хорошо что он хотя бы понимает, что он не сотрудник полиции.
На досуге прочитал изменения в этот фз. Нашёл только изменения для граждан иностранного государства и лиц без гражданства. Свой паспорт я ему давал, поэтому он знал, что я гражданин РФ.
Далее позвонил по телефону в службу поддержки yota, который дал сотрудник в салоне. Описал ситуацию. Сотрудник сразу сказал, что эту сим карту можно зарегистрировать в салоне. Но когда я сказал, что сейчас нахожусь в салоне и сотрудник не может зарегистрироваться сити карту оператор заинтересовался сим карту для модема или смартфона у меня. Когда я сказал, что для смартфона, оператор сказал что они работают только с модемными сим картами, по вопросам сим карт для телефонов надо писать в чат поддержки, так как телефона у службы поддержки мобильного оператора нет.
Ок. Начал писать в чат. Описал ситуацию. Сотрудник сразу сказал, что я могу обратиться в салон для регистрации сим карты. Когда я сказал, что я в салоне и сотрудник не может зарегистрировать сим карту чат-оператор предложил мне попробовать обратиться в другой салон, но он не уверен, что там сотрудник будет достаточно квалификацированный для этого. После этого пошло просто издевательство. Одни и те же вопросы "в чем проблема при саморегистрация" и одни и те же ответы "ох. Нам очень жаль"
Ужасная контора. Сотрудники вообще не обречены, не в салоне, не в службе поддержки
Не рекомендую
Короче, Пополнил я Тариф 363 Рублей снял Симку с телефона,
А потом в по ночь у меня списали все деньги - 47 -35-35-35-35-35-35-35-35-35 Как оказалось Что это была Мобильная связь но я его не подключал она сама подключилась после чего я решил обратиться в тех поддержку а они спять, 😡 верните деньги !
нет интернета
ужасная контора!! нет интернета, невозможно ни один сайт открыть!!!! постоянно врут!! еще и местный бот не пропускает ничего!!!!
Непонятное списывание денег
К сожалению Йота уже не та что раньше, Непонятное списывание денег по 240 рублей обоненской платы которой нет в тарифе .Очень жаль нужно менять оператора .
Не советую ! Бегите от этого оператора
Честное слово , бегите от этого оператора , полное гавно , инет слабый , безлимитки нет , связь нихера нету , оператором связи нет , если даже есть , только через день вам ответят
Отвратительный автоответчик
Автоответчик при звонке моему мужу включается практически сразу, шорох, звон, смех и какая то мадам спрашивает у меня - он вам срочно нужен? Это вообще то не приятно! Автоответчик не отключается комбинацией *904*12#. И дело не в деньгах, которые снимаются за этот бред, а именно за глупые вопросы именно от женского голоса. Ещё раз - как отключить автоответчик?
Не ожидал что всё так печально с этим оператором
Купил симку вставил в телефон скачал прогу в итоге симка не на ком на себя зарегать не могу даже через госуслуги ,инэт плохой очень,общение с оператором не услышал конкретного ответа горячий линии нет только робот, не советую эту связь!!!
Отличная связь!
Полез по старым ссылкам, сразу напомнили поменять провайдера - как раз в конце января заканчивается оплаченый год и напомнили сменить провайтера.
Спасибо Вам огромное и глубокий поклон. Раньше хоть под конец оплаченного периода становились образцово-показательными - теперь видимо окончательно кукуха поехала в компании.
Половина старых ссылок, причем не запрещенных, заблочено - самодеятельность дело такое... Прощайте! До свидания для такой дыры не катит.
Недавно просмотренные
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Digital-агентство Fata Morgana
Увидел объявление на работу устроился в мае 2026 года в Кельне от этой компании до сих пор работаю. Обещали зарплату каждые 2 недели, деньги приходит примерно к...
Франшиза "Папа, ну купи"
Конченые я вас закидаю отзывами, вы отняли у моей семьи здоровье от стрессов Тебе не долго осталось существовать с деньгами чужих людей, они быстро заканчивают...
Level.Travel
Хочу предупредить всех, кто планирует покупать туры через Level.Travel. Столкнулся с откровенно непорядочным отношением и потерей денег и времени. Я заброни...
Divocars - Автомобили под заказ
Настоящие жулики с Украины! Все отзывы ненастоящие Кидают на деньги Не приносите наличные лично! Так делают только мошенники. Много пострадавших. Ненастояща...
Фонд помощи бизнесу
Обращались в компанию по рабочему вопросу. Всё прошло хорошо, сотрудники были на связи. Остались хорошие впечатления.
Голос, Первый канал
смотрю голос много лет, сильно удивился не адекватному поведению на последней прослушке замените всех ведущих, они вообще ни о чем уберите жену воробьева еще и ...
Кингвуд
Брали доску Гарапа для террасы клиента заодно взяли масло для покрытия.Все в одном месте удобно.Выбор масел не велик. Зато не нужно бегать по разным местам собр...