Yota — отзывы

Пользуюсь йотой последние три года на даче летом. Перебоев практически не было до этого года. Когда интернет полностью пропал с июня. Были какие-то маленькие всплески жизни, но это интернетом назвать нельзя. Целый месяц его уже нет. Звонишь операторам, а они все несут заученную чушь о ремонте на станции, проблемах на какой-то базе и прочее. Попросила их перебросить оплату за неиспользованные дни на следующий месяц – отказ. Дали скидку в 10% на следующий месяц – но это просто смешно. Смотреть на пустой монитор со скидкой?))) Yota в подмосковье прекратила свое существование, ищите другие варианты.

Начал процедуру перехода с оператора yota на теле2 и началось... сначала паспортные данные не правильные, -сверил сходил , заявку переподал, и снова не правильные данные и снова приостановка перехода(но уже БЕЗОСНОВАТЕЛЬНАЯ!) НАПИСАЛ В ФСБ ЗА преднамерянное неправильное занесение данных в карточку абонента, в антимонопольный комитет за недобросовестную конкуренцию и в прокуратуру за бардак :)) жду вот. п.с. после заявлений и 3х зарегистрированных жалоб на операторов техподдержки ёта- все само началось и приостановление само снялось :))

Никому не советую подключаться к данному оператору, сотрудники Йоты крайне некомпетентны, открыто хамят своим клиентам и блокируют их просто так в своей официальной группе!

Невозможно обратиться ни с одним вопросом, сразу заносят в черный список, уpoды! Будьте вы трижды прокляты, cвoлочи!

То как в каменном веке живём, когда отключают свет, ни света, ни связи, за#####, даже не дозвонится, особенно когда срочно надо родителям позвонить, вдруг с братом/сестрой что-то случится. То теперь нельзя сменить тариф сейчас, а лишними деньгами я разбрасываться не могу!!! Какие на#### 140 рублей за 5гб???
Сейчас вы конечно ответите "выбирайте с запасом". Я раньше так и выбирал!!! Кто ж мог ожидать, что этот месяц выйдет по другому???

Верните кнопку "сменить тариф сейчас!!!"

Ну где это видано ,компания ёта снимает деньги при этом не предоставляет услуги связи уже в принципе ,нет связи и нет интернета ,а деньги давай..про деньги не забудут.Служба поддержки вообще не работает ,кроме бедного робота бота,который при случае если нет инета предлагает зайти в приложение..это просто абсурд какой то.как туда можно зайти если нет инета ??? Они не как не могут задать этот вопрос даже себе .по закону это нарушение УК РФ.мошеничество,и не предоставление за деньги клиента не качественных услуг.или услуг которых нет.От себя я больше не хочу платить компании ЕТА..
ХОЧУ СРОЧНО ПЕРЕЙТИ НА ДРУГУЮ СВЯЗЬ.

Ужасно неудобно!!!
🤷🏻‍♂️10 дней без интернета.
Выход всегда есть🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️

Весь июнь у них периодически проводятся работы на вышки, из-за чего интернета нет от 1 до 3 дней, при высокой стоимости тарифа, компенсацию предлагают всего 150 р за 7 дн без интернета.
Раньше было все идеально, сейчас просто отвратительный оператор. Московская область, Можайский район.

Четыре раза подавал заявление на перенос номера к другому оператору. Отказывают под видом не соответствия данных. Все перепроверено не один раз, совпадают до последней запятой.

Обожаю этого оператора и его поддержку. Все по делу и максимально выгодно. Ни разу не обманули, ни разу не захотелось уйти. Спасибо за годы спокойного обслуживания любимых клиентов!