Yota — отзывы

Не ведитесь на рекламу, это всё обман! Раньше связь была лучше! Решил перенести номер с мегафона но yota, в салоне накосячили с паспортными данными, потому что там работают дети безмозглые, в итоге остался без связи, оба номера заблокировали из-за ошибки паспортных данных. 15 дней прошло, разбираться никто не хочет, самое главное деньги взяли за связь, а её нет!

Самый отвратительный оператор, худшая связь, самые недоброжелательные и неграмотные специалисты! Сначала 6 дней меня подключали, а когда от тарифов, с космическими ценниками и отвратительной связью, решил отказаться и заблокировать симку, то опять по той же схеме начали мариновать и игнорить. Не один оператор не представляется, может хамануть прямо в чате и т.п.

Мало того что интернет постоянно отваливается так ещё и деньги за месячный платёж себе забрали, оплачивал через ихнее приложение оно каждый месяц глючит, в этот раз после нажатия оплаты сообщило что платеж не прошёл, оплатил во второй раз и деньги поступили. А вечером в сбербанке узнал что было два платежа, а поступил один. Общаться с ними можно только исключительно через чат, где в первый раз сказали что мол ждите и когда-нибуть придёт, во второй раз узнав о проблеме вообще перестали общаться, короче я понял что денег не будет.
Никому не советую связываться с ними если дороги нервы и деньги.

При тарифе 640 Кбит/секунду фактическая скорость 20-80 Кбит/секунду.
Поддержка рассказывала сказки про загруженность базовых станций, а теперь вообще не отвечает.

Загруженность ваших станций -- ваша проблема!
Почему я плачу за интернет по тарифу, а вы мне его по возможности?
Давайте я тоже будут платить во возможности. Конкретно сегодня вы и 10 рублей не заработали.

Позорная бездарная шаражка с бестолковой неработающей поддержкой. Отсутствие регулярно интернета и обещания устранить неполадки несколько лет это кредо этой помойки.

самый худший интернет,пинг в роблокс 1000, ладно если бы 200 стабильно, а было бы намного лучше если бы пинг был хотя бы 150 тогда вопросов не было бы,я уже замучался столько лет она так херово работает,может надо купить новую версию модема?Я готов купить новый модем если он гарантированно будет давать стабильно 150 пинг,тариф у меня безлимит 600 руб в месяц.

Вы платите, а мы не будем предоставлять вам качественное обслуживание, потому что, а зачем нам это делать? мы вам просто напишем, что все в порядке на вашей линии или скажем о том, что "повторно передали информацию нашим коллегам в отдел по развитию сети" и забьем на вас болт

Вдруг ночью 15.11.23 г.сняли деньги с карты моей, хоть у меня и нет автоплатежа! В личном кабинете йота все записи исчезли! За что были списаны и т. Д.тайна. Только история платежей банка хранит информацию о снятии. В поддержку йоты писала, они не реагируют. Что делать, как вернуть деньги?

Не пользовалась почти два года ! Наивно думала , что все изменилось к лучшему ! Но , увы просто отстой !!! Элементарно даже зарегистрироваться не возможно ! Постоянно пишет - ошибка ! Попробуйте позже ! Итог - не порекомендую ни кому , даже буду отговаривать от пользования данным провайдером !

Следим за руками:

1. Зайти на сайт банка можно только при максимальной скорости, то есть при самом дорогом тарифе.

2. Подключаю этот тариф, захожу в банк.

3. Переключить обратно нельзя -- личный кабинет требует 500 рублей и даже не показывает, сколько времени у меня осталось (на момент подключения максимальной скорости было 7-8 часов).

4. Здесь представитель посоветует обратиться в ВК или в поддержку на сайте.

5. В группе ВК меня забанили за то, что я писала о проблемах не в личку, а в общей ленте. Поддержка не отвечает.


Вывод: надо каждый день платить им 500 руб. и тогда, может быть будет интернет. Жалобы в надзорные органы вскоре будут отправлены.