Не понятно. В октябре ходил с паспортом в салон Yota, исправили ошибку в дате рождения. В декабре данные снова перестали совпадать. Что за чудеса? Или набрали олигофренов в сотрудники, или оператору нравится кошмарить людей.
Перешла на Yota с Мегафона со своим номером, т.к. Мегафон задолбал своими подписками. До недавнего времени все было нормально, но в ноябре 2023г. с моего счета неизвестно куда пропали деньги и никто мне не может объяснить куда? Позвонить оператору невозможно, все общение в чате, сначала с ботом, который никак на оператора не переключает, потом куча операторов то подключаются к чату, то отключаются, в общем полный пипец! В итоге 18.11.23 создали обращение, обещали рассмотреть за 3 дня(!), а рассмотрели за 30 дней и ответили, что всё в порядке, обращение рассмотрено, а вопрос вообще не решен!!! Денег как не было, так и нет, куда пропали неясно. При повторном обращении 07.12.2023г., создали еще одну заявку, тоже обещали за 3 дня рассмотреть, теперь в следующем году решение ждать наверное
Забила на будущее тариф 600руб, за день до смены тарифа появились финансовые трудности, хотела поменять, отправили на обновление. Гугл плей в упор не видел уоту и не хотел обновлять, обновила через другую , пока искала, обновляла, тариф закончился, прошло два дня. Поменяла тариф на 170руб, нажимаю применить, отказывают, заявляют, что пока я не оплачу 600р и месяц с ним просуществую я не могу менять тариф. Спрашиваю, почему не могу, потому что предыдущий тариф закончился, а сейчас ДЕЙСТВУЕТ ЭТОТ 600р запланированный, но мной не активированный и пока я не оплачу эти 600 рублей и воспользуюсь уже не мной выбранным тарифом а ими, поменять я его не могу. Раньше было можно, никаких ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ не было.
Ситуация - сюр. Закончились гигабайты до начала следующего оплачиваемого периода. Хотела добавить, много раз делала это раньше. Команда не работает. Попробовала через приложение - функция не работает. Обратилась в поддержку. Сказали, наша проблема, сделали заявку, ждите, пришлём СМС. Прошло полсуток, ничего не работает
Снова обратилась в поддержку, сказали да, наша проблема, сделаем заявку, на этот раз номер заявки дали. Т.е. я так поняла, что в прошлый раз заявку не делали, обманули. Ещё через полсуток снова обратилась в поддержку, сказали, ждите, просила уточнить, сколько ждать. Теперь, внимание! Мне сказали, что время рассмотрения заявки НАЧИНАЕТСЯ от трёх суток. Занавес. Трое суток без интернета я конечно сидеть не буду. Прощай, Yota.
Отвратительная компания!
Отключили сим карту, по истечению 2 суток так и не включили, сказали, что данные ввести не могут, отправили запрос в СВОЮ тех. поддержку, и что!!! Тех. поддержка СВОЯ будет отвечать 2-5 дней!!!
Бред!
Сказал бы я, но это совсем не так. Пользуюсь "супер" модемом от данного оператора. Скорость просто нереально "быстрая", на столько,что мои гневные сообщения в техподдержку не всегда уходят, да и сама страница с поддержкой может грузиться часами, за это время уже успеваю успокоиться... Слава богу я не работник на удалёнке, иначе с таким интернетом меня бы уволили в первый же день. Плачу за тариф с громким названием "Max скорость интернета". Про периодические перебои со связью промолчу. Отдельно стоит упомянуть техподдержку. Ребята просто мастера перекидывать обращение с одного на другого. За 30 минут диалога я успел пообщаться с 5-ю операторами, хотя как пообщаться, просто отвечать на стандартные заготовленные фразы сотрудников. Ребята, ваш труд просто неоценим..... Уважаемая(нет) Yota, спасибо за смерть последней нервной клетки
Самая ужасная связь в Чите интернет постоянно пропадает никогда не покупайте эту сим-карту дерьмо еще-то.
Отключили интернет (для планшета) по надуманной причине проверке и подтверждения паспортных данных. Их интернет-сервис по подтверждению не работает, а в точках распространения йоты ничем помочь не могут. Я подозреваю, там пытаются сделать это теми же веб-инструментами, которые йота рекомендует всем своим клиентам. В результате, мой интернет заблокировали из-за отсутствия подтверждены паспортных данных, а сделать это подтверждение я не могу. Потому что сервис йоты по подтверждению данных не работает, и когда заработает неизвестно, может и никогда. То есть тариф оплачен а интернета нет, потому что йота не может наладить работу своих ресурсов. МЕНЯ НАКАЗАЛИ ЗА ТО, ЧТО у ЙOTЫ НЕ РАБОТАЕТ ИНЕТ-СЕРВИС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ДАННЫХ.
Пользовался оператором связи Yota. С середины 2023 года телефонная связь от Yota стала просто ужасной. Собеседника практически невозможно понять, только кусочки слов. Интернет тоже "упал". Фотография грузится по 15-20 минут. Неоднократные обращения в техподдержку ничего не дали. Просто обещают улучшить. Но время проходит, а результат нулевой. Купил симку теле2 - песня! И разговоры по телефону на отлично, и интернет летает. Надо было сразу уходить от Yota. Очень не рекомендую этого недооператора.
Перешел на Yota и пожелел. Скачал на телефон приложение , через некоторое время перестало работать. Переустановил - зайти не могу . Требует логин - пароль. Которых я не знаю. Техподдержки нету от слова совсем.
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...
Последние отзывы
ООО "Роскаб"
Роскаб выручил, когда нужно было закрыть крупную позицию по кабелю средних сечений. В наличии на складе нашли нужный объем, отгрузили без задержек. Для мелких з...
Mail.ru
Они постоянно что-то обновляют, меняют, причем никогда не помогают с жалобами. Да и найти их невозможно, их там нет живых. То не зайти, то ошибка такая , то оши...
Шоу Суперстар
Всегда с удовольмтвием ммотрели программу, а вчера разочаровало отсутствие Панаровской и в будущем Соседова.Именно их комментарии всегда слушали с удовольствием...
Донская Бахильная Компания
Срочно понадобилась большая партия — оформили заказ вечером, утром уже всё было у нас. Экстра-бахилы действительно крепкие, не то что обычные. Спасибо за быстры...
"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие
Заказывал гранитный памятник, результатом остался доволен. Изготовили в срок, качество отличное. Менеджер Алина подробно всё объяснила и помогла разобраться с д...
Компания "Автомир"
Был опыт обслуживания в других дилерских центрах, и тут попал в Автомир на Авроре. Была жалоба на Акпп, коробка пиналась и передачи не переключалась. В итоге пр...
ВинЛаб
Администратор на Велозаводской. Наталья Купцова помогла освоиться, когда я только перешла на эту должность, в отчетах первое время сама бы не разобралась. Доход...