Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
994 отзыва

Я в шоке от этой компании

Я в шоке, 12 лет пользуюсь номером,был оформлен на меня. Начали приходить СМС подтвердите данные, пошла на точку подтвердили,а через две недели опять - подтвердите данные. Пришла,а мне говорят что номер не на вас,у него другой хозяин и вы ничего сделать не можете! Сейчас пришел смс что завтра блокируют, хотела вывести деньги со счета номера, так они убрали кнопку вывода из приложения,в чате оператора еле дозволась,на что получила ответ идите на точку продаж с паспортом с картой и с документом что вы платили! Они просто грабят людей и отжимают номера с тарифами у кого безлит интернет! Сегодня также мама моя узнала,что номер не на нее оформлен,хотя покупала со своим паспортом.... Они последние 3,14дорасы!

Самый плохой интернет

Обратилась к специалистам поддержки йоты с жалобой на плохой интернет, сначала отвечал бот, задавая одни и те же вопросы, на которые ты ответила неоднократно. А затем вообще игнорировали меня. Я не советую вообще связываться с йотой. Деньги дерут, качества никакого

Не всегда информирует о том,что лимит заканчивается

Очеень не вовремя закончился интернет. Плчему нельзя заранне предупредить? Ели нашла вай фай и смогла зайти в сбер,чтобы перекинуть деньги. Вроде мелочь, но не приятно.

Плюсов у йоты много(что можно регулировать гб/минуты, инет в целом хороший
не особо дорого)
Но конкретно эта ситуация взбесила!!!
Может, успокоюсь, поменяю заезды,но пока так

Болото- йота

Мерзкая лживая шаражка, с позорным интернетом, отсутствием поддержки( если не считать идиотского бота в чате и лживых операторов- крыс). На требования нормализации нормальной работы связи однообразные тупые отписки, отмазки и каждодневная ложь.Вопросы не решаются, при обращении операторы кидают от одного к другому и так замкнутый круг. Берегите себя, не пачкайтесь об это го. но!

Самый отвратительный провайдер

Сказать то что этот провайдер худший интернет на нашем голубом шарике, это значит ничего не сказать. Я даже не знаю зачем вообще это рекламируют. Людииииии, не берите это го... но, это самый ужасный интернет. Но наконец-то я могу порадовать, я перешел на другого провайдера, а модем отдал собаке, это для нее теперь игрушка, грызет....

Полное разочарование

Отвратительный оператор. Являюсь абонентом уже много лет. Вдруг выяснилось, что моя сим-карта оформлена на другого человека и паспортные данные не совпадают. Требуется их подтверждение лично в офисе или через Госуслуги. Единственным человеком, который может быть владельцем сим-карты, является моя мама. Всей семьей вспоминали, что приобрели сим-карту по ее паспорту. При подтверждении паспортных данных через Госуслуги, паспорт мамы был принят, ей пришло оповещение, что паспортные данные подтвердились, мне в личном кабинете написали, что паспортные данные подтверждены. На следующий день услуги по моему номеру были заблокированы, по причине того, что паспортные данные не совпадают. При личном обращении в офис продаж, сотрудники ответили, что мама не является владельцем сим-карты, ничего сделать нельзя, переоформить на меня карту нельзя, ничем помочь не могут. Могут только продать новую сим-карту. Возникает резонный вопрос: вы там вообще в своем уме? Вы в каком веке живете? И что за отношение к своим же клиентам? Оператора естественно поменяю. Йоту не рекомендую никому. Стыдно быть такими в мире, где за своих клиентов принято бороться.

Опять занижают скорость!

Пригород Звенигорода, новый месяц, 1 число и снова нет нормальной связи! максимальная скорость 1 мегабит при идеальном сигнале и оплаченном высокоскоростном тарифе. Мошенники! Вышки через каждые 200-300 метров видимо стоят чтобы облучать людей, но никак не для связи...

НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!

Подключилась к ЙОТа 29 или 30 сентября. Пришло сообщение, что необходимо подтвердить данные по ссылке, либо в офис. Перешла по ссылке, ввела номер и сразу ошибка Превышен лимит отправки кода повторите отправкА (орфография сохранение, видимо, разработчики не в курсе, что правильно отправкУ) позже. Проходит час, ситуация не меняется, через 2 часа еще пробую. При этом общаясь с частом и поддержкой ВК. Кидают с одного на другого, заставляют то, перезагрузить телефон, то скачать обновленное приложение с одного ресурса, потом с другого, потом еще что-то сделать. А в конце говорят, это госуслуги виноваты. Когда надо найти крайнего. Написала в сообщество ВК, а они пишут, что я пишу однотипные комментарии и мне могут ограничить доступ к сообществу. По факту всем наплевать на своих клиентов. Сколько я слышала жалобы на Ростелеком, теперь я знаю, что они проблему точно решают. А не отфутболивают как ЙОТА. В Том сообществе ЙОТА ВК у кучи пользователей такая же проблема как у меня, почему не признать, что проблема массовая, а не морочить голову людям? Почему данные подтвердить требуется только абонентам ЙОТА? Билайн, МТС, Теле2, Ростелеком - никому из их абонентов не пришло такое требование. Задумайтесь, почему проверяют только абонентов ЙОТА. Наболело. Уже обрыдалась. Помощи 0. Один и тот же ответ - Вам надо приехать в офис. Я не имею такой возможности, мне чтобы приехать в офис и добраться обратно домой надо 6 часов. Мы в 21 веке живем, сейчас все проблемы решаются дистанционно, но ЙОТА, видимо, застряла в Средневековье... Печально.

Оплата за интернет

До недавнего времени нареканий не было ( пользуюсь роутером). 26.10 оплатила как всегда по ссылке, в итоге конец дня 31.10 денег на счете нет, интернетом пользоваться не могу.
НИ ДО КОГО НЕ ДОПИСАТЬСЯ, НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ТОЛЬКО ЧАТ БОТ ИЩЕТ УЖЕ 3 СУТКИ ОПЕРАТОРА, КОТОРЫЙ СКАЖЕТ, ВАШИ ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ ОТ БАНКА.

И???

YOTA испытывает терпение своих покупателей

yota.ru/support/mobile#chat - вот бы заставить попользоваться этих ёптовцев с их "боталом". Это полный звиздец. Два определения Президента (идиоты и ...)для Востожженных поклонников нацистским преступником, не достаточно для ептовцев.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

1win ставки на спорт

Последние отзывы

MebelVia

Мне для спальни нужен был небольшой компактный шкаф для одежды. Я остановилась на модели Soho. Отличный современный дизайн, идеально стал в моей спальне. Еще и ...

Гармония-Мебель

После долгих поисков идеальной кухни, мы остановили свой выбор на модульной кухне Сиена. Менеджер в магазине помог нам спроектировать кухню так, чтобы она идеал...

Медицинский центр «Тельмана 41» (Центр имплантологии доктора Зорина)

Ношу брекеты (правда ставила в другом городе), но на гигиену теперь буду ходить сюда, скорей всего и к ортодонту сюда переведусь, так как в Спб уже постоянное м...

LiteMF

Большое спасибо LiteMF за доставку очередной посылки (P2453764) из Германии! Как и все последние разы, доставка осуществлялась совместно с Почтой России. Весь п...

RushENGL.ru - это отличный сайт для изучения английского языка

Установил приложение, чтобы подтянуть английский в свободное время. Пока впечатления положительные. Есть много слов для изучения, упражнения по грамматике и тек...

Тормозные колодки FEBEST

Эти тормозилки чисто компромисс между качеством и ценой. Не скажу, что у них долгий ресурс, но зато ценник в адеквате. Тормозят они хорошо. Ни разу "не плыли", ...

SmartPotolok

По установке натяжных потолков работаем только с СМАРТ Потолок. Пунктуальность это их все. Всегда с ними все проходит гладко и быстро. Сроки не срывают, даже пр...