Yota — отзывы

Здравствуйте. Являюсь пользователем модема йота больше года. Всё устраивало, до мая месяца 2023 года. После этого начался полный аншлаг. Интернет работает со страшными перебоями, страницу невозможно открыть, всё виснет. Ютюб смотрю с паузами для загрузки в буфер. Подключена была скорость 10 мб. В секунду. Сегодня решил попробовать максималку подключить. И что вы думаете? Ничего не изменилось. Писал в службу поддержки. Было принято 3 заявки. Результата 0. Самое интересное, что вышка находится в 500 метрах от меня))) а сигнал не стабилен. Как будто в 10 км от неё. Получается оборудование не справляется с нагрузкой, и нам режут скорость. На основании чего? ваши проблемы это йота. Не можете стабильную связь организовать, уменьшайте плату. Это был крайний месяц, когда я Вам платил деньги. С меня хватит. Подключу проводной интернет. Выйдет дешевле.

Связи нет. Перемещение подразумевает наличие её хотя-бы в городах. Ответ - заявка принята, ответ в течении 3-х дней. Я приехал на день, два - какие три на рассмотрение? Вы что творите???

Подключился на связь с переносом помера с Билайна на ТОТ месяц назад и не чего не происходит звонить в службу поддержки бесполезно писать просто том Бот по пятому кругу крутит просто отвратительное отношения к абоненту

Связь ниже среднего, интернет, тоже не очень, единственно, что нравится, это удобно выбирать лимит. Зона охвата плохая, наверное, буду переходить на другую связь.

Можно ставить крест на проекте Yota. Сдулся проект. Рокутеры виснут, связь рвется. Скорость никакая.

Сегодня 6 июля и Интернет в пригороде Звенигорода при отличном приеме снова глючит, то он есть, то его нет, т.е. он, как сейчас модно в определенных кругах говорить, он "как бы" есть

ётта этими спам смс уже зае..ло пол России. да и отзывы одни минусы. стыдоба. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Брал модем более пяти лет назад всегда за глаза хватала 15 Мбит/с. Смотрел фильмы разрешением 480 и не каких проблем не было чтобы зависла или ещё что-то. Не давно решил купить wifi роутер ёта с новой симкой и какое моё было удивление что интернет трафик урезали до 100 Гб а потом скорость снижается позвонил в техподдержку мне сказали что могу пользоваться старой сим и что там нет данной урезки за то скорость интернета даже на максимум плохая фильм в 360р не возможно смотреть постоянно виснет под загружаться

28 апреля заказала курьером модем йота. Мы попробовали его, не получили обещанной скорости интернета и стабильности его работы. Решили сдать. В отделении сотрудник час пытался оформить возврат, у него не получалось. Потом сказал, чтобы мы оставили оборудование, он оформит сам через какое-то время и пришлет смс. После смс можно будет прийти, подписать документы и вернуть деньги. Прошло уже 2 месяца, но смс так и нет. И мои многочисленные обращения в поддержку не дают результата. Пишут жалобу на жалобу. Нет ни денег, ни модема.

Заплатили деньги за год, через месяц заблокировали сеть. Ссылаясь на то, что надо подтвердить паспортные данные. Кое как их подтвердили, якобы им всегда приходили испорченные файлы. Но сеть до сих пор не разблокировали. Написали претензию которая рассматривается до 7 дней. Ответа мы так и не получили. Полный бардак. Получается что Йота пользуется моими деньгами. Расторгнуть договор и вернуть свои деньги, как выяснилось, тоже проблематично. Буду пробовать решать эту проблему через суд.