Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
785 отзывов

Компания мошенников ЁтА

Ну где это видано ,компания ёта снимает деньги при этом не предоставляет услуги связи уже в принципе ,нет связи и нет интернета ,а деньги давай..про деньги не забудут.Служба поддержки вообще не работает ,кроме бедного робота бота,который при случае если нет инета предлагает зайти в приложение..это просто абсурд какой то.как туда можно зайти если нет инета ??? Они не как не могут задать этот вопрос даже себе .по закону это нарушение УК РФ.мошеничество,и не предоставление за деньги клиента не качественных услуг.или услуг которых нет.От себя я больше не хочу платить компании ЕТА..
ХОЧУ СРОЧНО ПЕРЕЙТИ НА ДРУГУЮ СВЯЗЬ.

☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️

Ужасно неудобно!!!
🤷🏻‍♂️10 дней без интернета.
Выход всегда есть🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️

Интернет для роутера

Весь июнь у них периодически проводятся работы на вышки, из-за чего интернета нет от 1 до 3 дней, при высокой стоимости тарифа, компенсацию предлагают всего 150 р за 7 дн без интернета.
Раньше было все идеально, сейчас просто отвратительный оператор. Московская область, Можайский район.

Немотивированный отказ в переносе номера к другому оператору

Четыре раза подавал заявление на перенос номера к другому оператору. Отказывают под видом не соответствия данных. Все перепроверено не один раз, совпадают до последней запятой.

Любимый оператор

Обожаю этого оператора и его поддержку. Все по делу и максимально выгодно. Ни разу не обманули, ни разу не захотелось уйти. Спасибо за годы спокойного обслуживания любимых клиентов!

ОТСТОЙОТА!

Заблокировали номер из-за неиспользования.
1. Приехал в офис и написал заявление на восстановление. Выдали временный номер за 500 рублей, сказали ждите 10 дней.
2. 10 дней прошло, приехал в офис, сказали "Так вам надо было закинуть 100 рублей на номер, а потом все восстановится в течении 1 суток", закинул.
3. Прошло 2 суток, приехал в офис и мне говорят "Так вам надо было закинуть 800 рублей для восстановления и как только деньги поступят в течении 1 суток все восстановится", закинул.
4. Прошло 4 суток, приехал в офис "Что-то программа висит, не дает переделать ваше заявление, но можете больше не приезжать, мы дистанционно все сделаем, дайте ваш контактный номер и мы вам позвоним по завершению!"
5. Прошло еще 3 суток, написал в тех. поддержку через приложение и через ВК. Позвонили и сказали идти в ближайщий офис Мегафона. Пришел, мне говорят, что не видят номера для восстановления вообще и не видят, что когда-либо было создано заявления на восстановление данного номера.

Тех. поддержка создает бесконечные обращения в "технический отдел" (если его так вообще можно назвать!) по решению данного вопроса и Н И Ч Е Г О !

По результату что хотелось бы сказать - не тратьте свое время на этого "оператора", посмотрите вокруг, ведь есть другие МАСТОДОНТЫ хорошей сотовой связи, чем "это"!

Обратите внимание

Я не понимаю почему я положил деньги на сим карту ета , зашёл в приложение, сменил тариф, но деньги не списались и связь не работает хотя тариф несколько раз подключал. В чём проблема

Yota-poebota

Такой х***ни я ещё не видел, у меня куплен тариф, в котором "максимальная скорость интернета" равна 1 мб/c. злости не хватает на этот говно-оператор. Самое худшее что можно выбрать!

Ужасное качество соединения

Интернет не работает уже 4 день. Решения проблемы нет. Поддержка кормит завтраками. Не рекомендую. Буду закрывать ктнтракт

Переход к другому оператору

Вот уже два месяца "уникальная" йота взрывает мозг.
На протяжении двух месяцев хожу в офис Yota чтобы перейти с прежним номером к другому оператору
Но нет, йоту всё что-то не устраивает. А именно не нравится им как внесены данные паспорта.
На отправленную им ксерокопию и претензию даже не отреагировали
Не советую связываться с мобильной йотой