Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1009 отзывов

Не соблюдают договор.

Купили часы элари в торг. точке Yota в тц. Мега. Г. Кзань. Пр-т Победы.Через 1,5 мес.перестал держать зарядку. Отдали по гарантии на диагностику 27.09.22г. По договору в течении 45 дней должны были либо починить, либо оформить возврат. Консультант говорит пока выдача часов не возможно. Просять подождать. Не советую там что-то либо покупать.

Полнейший развод

Заказал сим-карту на дом обещали принести в назначенное время но никто нипришол только время потерял

Обманули ещё до того, как я успела стать их абонентом)

Долго выбирала себе тариф для устройства. Операторы обычно требуют пополнить баланс новой сим-карты с запасом - берут за оплату тарифа, оформление и оставшуюся часть денег переводят на счет.
Специально проверила всех операторов, и выбрала Yota, у которых при оформлении заказа на сайте в корзине отображалась только сумма нового тарифа + оформления. Даже пришло смс с номером заказа и всё той же суммой.
Поехала забирать в салон. Там выяснилось, что об оферте Yota не имеет понятия, т.к. в салоне мне предложили оплатить сумму ровно в 2 раза выше, чем в моем заказе. К сотруднику претензий нет, он всё объяснил, сказал, что менять суммы заказов не имеет возможности и предложил решить вопрос через техподдержку оператора.
Техподдержка - это отдельная тема! В чате просто пусто, меня соединяли с оператором несколько минут, так и не соединили) По телефону - нужно постараться, чтобы мне ответил менеджер, а не робот. В итоге менеджер оформил мне ещё один заказ самостоятельно, это ситуацию никак не изменило. Звонила ещё - второй раз связь с оператором прервалась. Третий раз ждать 5 минут на линии уже не стала.
Хорошо, что в этом ТЦ есть другие операторы, без сим-карты я всё же не ушла) Информация на их сайте соответствовала действительности, да и переплата была меньше.

Сотрудник ничего не знает.

Подошёл за поддержкой,ничего не знают,это если что в Кунцево Плаза.
Одним словом полное г..... Связь не алё,интернет глючит.

Плохое покрытие

Покрытие плохое, мобильный интернет глючит, шаг в лев шаг в право и всё пропало. Дозвонится до оператора, это бесполезно.

Обещали Интернет

Пользуюсь сотовой связью Yota уже давно, все устраивает кроме инета (в смартфоне пользуюсь редко). И вот полгода назад решил подключить интернет дома, взял в точке продаж Yota попробовать Yota центр 2. Попробовал, всё отлично(даже при среднем сигнале 4G 10-30 Мб/с без антенны). Оплатил интернет (на максимальной скорости) 6900р за год (по акции), докупил, установил антенну. И полетел в космос со скоростью от 20 до 70 Мб/с (в зависимости от загруженности сети) и полным сигналом бороздить просторы интернета. Тут (приблизительно 2 недели назад) видимо решил сей оператор приземлить меня на нашу грешную землю, и скорость опустилась от 0,5 до 3 или 5 Мб/с , ночью будешь летать (решил он), там скорость приемлимая. И начались танцы с бубном в чате техподдержки(по видимому, которая не в состоянии чем то помочь) , взывая вернуть интернет ка было. Итог: 2 обращения -результат 0 (ответили в СМСке). Написали поискать другое место стартовой площадки модема для полета в космос (например возле окна) не понимая, что у него есть уличная антенна на крыше и прямая видимость вышки в 3 км.

Мошенники и аферисты

Мерзкая и отвратная конторка. Плюют на законодательство РФ и права клиентов. Не дают перейти к другому оператору со своим номером. Несут чушь, что не могут открыть файл с завлением. Сотрудники - боты, говорящие по шаблонам. Толку от них никакого.

Ужасный оператор

Уже целый месяц пытаюсь уйти с этого оператора, целый месяц они отклоняют заявку о переносе номера, целый месяц выскакивает какая то деталь, не позволяющая перейти с них, а сразу сказать не могут

Заголовок отзыва

Пользуюсь юсби модемом, скорость 0,14 М/б. Тариф безлимит на максимальной скорости. При обращении в техподдержку начинают задавать непонятные вопросы, не отвечают очень долго, затем происходит ошибка и диалог заканчивается. Очень жаль денег, которые я заплатил, надеюсь, что они ( эти деньги ) встанут у ёты в глотке, чтобы они там все подавились и их дети и их родители тоже. Будьте вы все прокляты до седьмого колена, ни дна вам, ни покрышки. Иншала!

Качество связи

Мне очень нравится!!! Отличная связь! Всегда можно настроить тариф под себя. Ловит отлично, доступная связь.

Недавно просмотренные

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Аэропорт Шереметьево

На стойках регистрации бардак,люди толпятся ,некоторые стойки простаивают.Долгий досмотр, просят всех снять обувь. Лазят по сумочкам в одних перчатках,переносят...

MegaOpt24.ru

, Не покупайте на этом сайте , товар не отправили кинули на деньги , не отвечают и удаляют переписки

Колбаса Стародворье Стародворская со шпиком вареная

Люблю жарить колбасу с утренней яичницей. Обычная докторская на горячей сковороде часто закручивается, а эта за счет шпика держит форму и поджаривается до краси...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Кухню изготовили не быстро, но в сроки по договору уложились. Плюс сами привезли её и собрали за 2 дня.

Фильм "Крепкий орешек"

Смотрел его еще пацаном в видеопрокате. На днях захотелось старого доброго боевика на вечер, решил пересмотреть и не прогадал. Кино до сих пор смотрится на одно...

Экспертное мнение

Пользуюсь сервисом Экспертное мнение уже третий год. Нравится лёгкость и прозрачность, отсутствие комиссий на вывод и удобство в выборе опросов. Важна активност...

DragonMoney

Вообще не ожидал такого результата, честное слово. Закинул 5 тысяч на счет, решил поиграть в драконов перед сном, и бац - поймал крупный выигрыш! Деньги сразу ж...