Yota — отзывы

Пользуюсь симкой 8й год, до сих пор не сменил оператора, только из-за безлимита. Живу на одном и том же месте уже второй год. Сначала всё было прекрасно и небыло никаких нареканий, до декабря прошлого года. Сеть просто умерла на сутки, а после, дома интернет стал работать с перебоями, вместо стабильных 5 делений (как раньше) сеть выдавливает 3-5. Вчера 27.07, снова на сутки пропадает сеть. Возвращаться в 3 утра и, что я вижу. Сеть колеблется от 0 до 3-4 делений, стабильно стоит на 3х. Это как понимать вообще? Два года назад здесь, на том же самом месте меньше 5 не наблюдалось, сейчас же выше 3х не поднимается. У ваших вышек ножки выросли и они пошли по делам?
Думаю последний месяц пользуюсь вашими услугами.

Расторгла договор .остались деньги на счету-и вот что нужно пройти.1. искать точку.которой нет у нас.Такое безобразие.Будьте на чеку пользуясь йотой.

А вы че хотели чтоб вас благадарили и сюси пуси с вами разводили! Если связь и интернет работает с перебоями. Вы хотите чтоб вас благадетилями считали. Ужасная сеть ёта и я нисаветую ее никому.

Скорость интернета еле достигает 0,7 КБ/с. Не считаю нужным платить за следующий месяц. Это вы мне ещё должны.

Отвратительная Йота, жду когда закончится месяц и откажусь от этого оператора. Даже не нужна скидка в виде компенсации за плохую скорость интернета.

Присоединяюсь к ранее написанному!!! СВЯЗЬ ГОВНО ТАК ЖЕ И ОПЕРАТОРЫ ....УШЕЛ С МТС вроде работало ничего но второй день в жопе!!!!! Показывает все палки и 4джи.😃😃😃 Палки одни в штанах остались а Джи у жены только ....Связь ЯНАО йота --- одна икота осталась от этой связи ..буду переходить на другую если так и Геннадий

Добрый день!Вчера столкнулась с отвратительным отношением к своим абонентам, пополнила по ошибке на другой номер 400 р, связалась через приложение с оператором Yota,попросила помочь в данной ситуации, чеки предоставила, на что получила ответ, что помочь мне не смогут,тк документов на sim у меня нет и находясь в городе Бийске,мне нужно лично обратиться в офис,который расположен в городе Барнауле,по-моему любому человеку в здравом уме будет понятно,что документы на sim не у всех вообще сохраняются и ездить за 250 км,чтобы подать заявление на ошибочный платеж очень неудобно!Очень неприятно удивлена такому отношению!

Последнее время - конкретно май-июль 2022 г. интернет йоты стал работать просто отвратительно - особенно в июле. Место - Приозерский район Ленинградской области. При установленной скорости 15 Мбт, реальная скорость 2-7 Мбт,( в основном около 3,5) про скорость отдачи и говорить нечего - меньше 1 Мбт. При этом сеть еще и постоянно падает, от чего все зависает или вообще приходится постоянно перегружаться. В прошлом году было намного лучше, связь была стабильной, скорость даже выше заявленной. Что за безобразие творится в этом году непонятно.

Вам нельзя ничего писать в поддержку? Зачем вы блокируете на сутки?
Предоставляю скрин, если кто-то думает, что возможно я нагрубила. Кстати это второй раз , если ваши некомпетентные сотрудники не могут ответить на вопрос , лучше так и скажите, а не блокируйте клиентов (уже бывших)

пишу опять, вообщем месяц конопатили мозги брали заявку, сказали в течении двух дней починят, но скорость как была низкой так и осталась. По итогу начал в чате опять выяснять с ними отношения, сказали, что скорость будет весь месяц медленной как будто в штаны провайдер навалил и они весь месяц ничего чинить не будут типа и так сойдет, не захотели мне месяц бесплатным делать. Сказали, что мне должна нравится такая плохая скорость, что они только в следующем месяце на какой то вышке оборудование починят и я их должен как Сашу-бородача понять и простить. Вообщем довольно странное, наплевательское и беспардонное отношение. Самый цимес, что после этого всего приходит смс типа оцените работу над скоростью заявки, нихрена вообще не сделали, но торопятся не понять за, что хороших отзывов собрать