Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
932 отзыва

Маразм крепчает

Купил модем Yota. Через 4 месяца сдохла симка. Заменил на островке в супермаркете. Еще через 3 месяца вздулся акб в модеме. Сдал в гарантийный ремонт. И тут самое интересное. Пришел отказ в гарантийном ремонте, так как ид Симки не сходится с той которая шла с модемом. Если у вас умрет симка сдавайте весь модем в ремонт сразу, не соглашайтесь на замену Симки.
Если купите телефон не вставляйте в него симку, а то откажут в гарантии.

Самая плохая связь

Хорошо работал интернет первый месяц а потом все обращался к оператору результата не кокого на разговор можно взять на интернет нет даже полная онтена но интернета нету

Ужасный интернет

уже как 2 года пишут с тех поддержки типо перегрузки и так далее,направили в проф отдел,но как обычно нет результата,скорость и ночью и днем стремная,(SINR/RSRP) что норм показывают что плохой сигнал скорость одна,вывод один пора менять йоту,самый стремный оператор из всех что я когда либо знал

Хуже чем можно представить.

Скорость меньше заявленной раз в 100! Оплачен интернет на максимальной скорости за 9000 руб. в год. По факту скорость ниже 1 мб.... Поддержка решить вопрос не смогла, только пишет какие-то стандартные отписки, мол подождите, и все вам будет. И так уже больше полгода. Отвратительная организация, не рекомендую никому иметь с ней дело

Хотел подключиться

Хотел перейти с tele2 с сохранением номера на йоту но прочитав отзывы о йоте понял что менять мошенников на мошенников смысла нету буду ждать китайских операторов сотовой связи которые должны зайти на рынок связи

Обдирают людей наглым образом

Добавил 100 минут за 170 рублей по факту не воспользовался услугами и не потратил ни одной минуты на следующий день произошло списание средств а минуты пропали, за что по факту получается я заплатил деньги Йоте? Деньги взяли а услугами не воспользовался, почему нет переноса остатка на следующий месяц? Это мошенничество чистой воды. В общем люди будьте внимательны при выборе оператора и не не связывайтесь с йотой.

Отвратительное качество связи и интернета даже в центре города!

Отвратительное качество связи! Интернет по своему качеству поражает своей никчемностью. В центре города (Челябинск), при 4g+ может тупить видео или вовсе прерваться, зависнув на минуту. В Екатеринбурге, будучи в командировке, в жилом районе Н+ ловит, но смотреть что-либо можно только при качестве не выше 480. Тариф с безлимитным интернетом, судя по всему, пытаются дешёвую связь покрыть низкой скоростью.
В общем, крайне не рекомендую!Однажды даже в одностороннем порядке подняли стоимость связи, без моего на то согласия.
Заплатите на 200-300 рублей больше у других операторов и получите качество связи значительно превышающее йотовскую. Что, собственно я и сделаю, как подойдёт срок абонплаты!
Прощай, йота!

Upd: даже пытаясь оставить этот отзыв столкнулся с пропажей интернета)))) поздравляю, дно пробито!))

Не вернули деньги

Хотела поделиться, выбрала номер, оплатила. В итоге мне говорят, ой, ваш номер только что забрали, выберите другой. Я пол часа выбирала более или менее подходящий номер, в итоге мне говорят такое. Я отказалась. Мне не вернули деньги, хотя заплатила наличкой. Сказали не имеем право, дайте номер карты, вернеи туда. Прошло полтора месяца, так и не вернули. Обслуживание полной отстой. Специально так делают, чтоб заманивают хорошими номерами, а потом якобы его уже нет. И нужно выбирать из тех, на что спроса нет.

Очень низкая скорость инета за очень высокую цену=YOTA

Подключила тариф на максимальной скорости за 1000 руб. В итоге, даже просто открыть какой-либо сайт явилось большой проблемой, потому что "максимальная" скорость в YOTA за 1000 руб. ничем не отличается от минимальной бесплатной. Что-то посмотреть онлайн также невозможно. Деньги выброшены на ветер. При обращении в тех. поддержку, ответили формальной отговоркой и даже не попытались вникнуть в мою проблему.
Модем в YOTA стоит намного дороже, чем у других провайдеров, поэтому симка вставлена в разблоченный модем Мегафон 4G, но когда я брала на тестовый период модем YOTA на максимальной скорости, я возвращала этот дорогостоящий шлак из-за низкого качества услуг и очень медленного интернета. Что ж, на ошибках учатся. Это мой последний неудачный опыт пользования интернетом от YOTA. "Максимум" от yota, это как у других провайдеров "минимум".
Никому не рекомендую этого самого дорого провайдера в РФ, так как качество предоставляемых им услуг не соответствует цене.

В квартире связь ужасная

В квартире,где вся остальная связь на отличном уровне(кроме Мегафона,который тут не проверяли), ёта просто ужасна. Очень часто просто нет связи или слабый сигнал. Что бы кому-то позвонить,нужно у окна стоять и звонить.
Тех.поддержка неоднократно принимала жалобы,но ничего не исправили,хотя продолжается это с 2017-го года. Уже и писать им перестал-нет желания,когда оператору пофиг на тебя.
От ухода к другому оператору удерживает только то,что в своё время успел взять дешёвый тариф с безлимитным интернетом и то,что те же Теле 2 в некоторых регионах не имеют вышек