Yota — отзывы

Перешёл от оператора Тинькоф Мобайл.Доволен скоростью интернета,тарифами.Единственное в чем хромает так это в оказании финансовых услуг;Нет возможности выпуска виртуальной карты синхронизированной с балансом!эта услуга есть уже у всех операторов связи.Читал что ета отказалась от банковской карты совместной с банком Раунд,но хотяб Сделайте возможным выпустить виртуальную карту!2) нет возможности подключить виртуальный номер как это реализовано у тинькоф Мобайл 3) нет возможности записывать званки в режиме разговора

Самая бесполезная,и обсурдгая служба поддержки из всех,даже в убогом Билайне так не поступают с клиентами,вообще ложил деньги на счёт и случайно перепутал цифру,набрал в ёту,отправили с звонка в чат,в первых какого лешего нет именно возможности говорить с оператором? В вторых в чат попасть как человеку если у него допустим нет инете а? Отправился в чат,там сказал что готов подтвердить всем чем угодно что я владелец сим,и чеки и документы,и всё,всё,всё.Отправили в офис,Которого нет в моём городе!!! Написал ещё раз,выслали форму для заявлений,заполнил,три раза не нравилось как сфоткан паспорт,перефоткал скрипя уже зубами,потому что вопрос не решается только требования,всё сделал отправил,сказали всё ок, только теперь вали на почту и отправляй нам оригиналы документов в СПб и только тогда мы вернём деньги,вы там головой не уе***ись? Вам человек предоставил все данные, оригинал заявления в электронном виде,вам сложно нажать кнопку "распечатать"? Почему я должен тратить своё время,и деньги на почту? Почему мне как клиенту не доверяют?Это самая убогая служба поддержки за всю мою жизнь,где только терпят нервы,что то требуют,и нихера не делают

Пользуюсь сим ета уже 3 года, но в последнее время интернет вообще не какой а точнее 2 месяца всё лагает и нечего не грузит . Что вы там просите на писать адрес ну ок проверяйте, Омская область рп Муромцева ,вот вам и электронка [email protected]

Не собираюсь я с вами ничего вытеснять , дабы это пустая трата времени и нервов ! Ваша бототехпомощь не вероятно бесящаяся и совершенно бесполезная как и в прочем вся ваша гомносвязь!

Перешёл с Теле2 сохранением номера в эту шарагу, думал что на вышках Мегафон всё будет гуд , но не тут то было ! Полный затуп интернета , служба поддержки сплошные боты, выдавливают архивные тарифы !! Очень жалею , что перешл , но обратно нет возможности на тот тариф в Теле2 перейти (((( YOTA вы шляпошники!

Перешёл с Теле2 сохранением номера в эту шарагу, думал что на вышках Мегафон всё будет гуд , но не тут то было ! Полный затуп интернета , служба поддержки сплошные боты, выдавливают архивные тарифы !! Очень жалею , что перешло , но обратно нет возможности на тот тариф в Теле2 перейти (((( YOTA вы шляпошники!

Пользуюсь 3й год 4G модемом. До этого было всё отлично. Потом начались проблемы с покрытием, модем перегревался часто. В последние 2 месяца модем не греется толком, связь ужасная, большая потеря пакетов. По-человечески, оставил заявку. Обещали разобраться и, в случае необходимости, поставить дополнительную вышку. Прошло больше 2х месяцев. Заявка закрыта. Операторы поддержки кормят байками и хамски прекращают диалог, когда не могут по существу ответить на вопрос о решении проблемы - Дмитрий Формат, Ника Кэш, Айнур Глобал. Проблему никто не решает, все данные предоставлены - ноль эмоций. Худшее отношение компании к своим клиентам я ещё не видел. Дно пробито.

Связь прерывает часто, стало ещё хуже даже не предупредили смс что связь временно откл, советую не подключай, буду мегафон подключить.

Подключил ёта, обещали что работает со многими операторами в итоге один мегафон, отдал симку доче уехал в командировку общались через ватсап, здесь доча говорит телефон не работает, поехал в офис, оказывается ёта разорвал договор со мной и продал номер другим, хорошо мобильный банк не оформил, жулики одним словом, не рекомендую подключать эту связь, один негатив

Вижу и так, что рейтинг не очень. Пол года роутер работал с перебоями и сломался... Заявка на обмен написана в чат. В течении десяти дней, одно и тоже:" Заявка на рассмотрении, Вам перезвонят". Каждый день приходится переписываться с полуроботами, которые ничего не могут решить, а лишь сообщают, что заявка на рассмотрении, извините, что так долго. Никто ничего не знает и никто ничего не решает.
Не советую связываться с этой компанией