Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
994 отзыва

Минус один клиент!

Добрый день! Хочется поделиться своей историей, клиентом данной компании являюсь давно (примерно 4 года). Пользуюсь модемом на даче, все было прекрасно до сегодняшнего дня. ИНТЕРНЕТ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ ПРИ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ БАЛАНСЕ. Выяснив в службе поддержке что симка окислилась, дали рекомендации по замене в ближайшем офисе. Приехав в офис, мне отказали в замене сим карты, так как у меня на руках не было паспорта ( паспорт на замене фамилии при разводе) на руках была справка подтверждающая мою личность, и все сведения. Так же был заграничный паспорт! Вообщем консультант не смог предложить никакого выхода из данной ситуации. ПРИШЛОСЬ ПЕРЕЙТИ НА СТОРОННИЙ ИНТЕРНЕТ, так как дача находиться в 60 километрах от ближайшего офиса, а интернет нужен сейчас. Подскажите как вернуть денежные средства по договору, за не использованный период и расторгнуть договор. В ВАШЕМ СЕРВИСЕ БОЛЬШЕ НЕ НУЖДАЕМСЯ!!!Номер лицевого счёта 6061128077 Акимова Анна

даже не перезвонили

оставлял заявку два раза- тишина. Написал в поддержку, там какой-то ребёнок скобками общается, "нам жаль((((".

Не ведитесь на этот БРЕД

Самый ужасный интернет за 1500 руб в мес,на попытки решить вопрос с поддержкой вам будут вешать на уши лапшу в роде нагрузки на сервера или что то в этом роде но проблему так и не решат и будут сосать с тебя деньги дальше! Если вы любите когда у вас с кошелька в наглую воруют деньги и вы как раз увидели по телевизору рекламу йоты то безусловно этот говно интернет ВАШ ВЫБОР! Читайте честные отзывы перед покупкой такого геморроя...

YOTA 4G - интернет прямиком из 2000 года

Посмотрел перед покупкой покрытие в городе, везде 4g
Купил сим-карту, поймал 4g - 2-3 полоски, скорость 1 mbps, при этом работает инет со скоростью модема dial-up 54 кб/сек
Поддержка составляет какие-то заявки каким-то инженерам и отправляет ждать 2 дня, хотя я уверен, что ни черта они не сделают, скажут что-то из разряда "сегодня венера вошла в юпитер, поэтому на вашей улице не будет 4g".
Инет у меня для работы, теперь я должен тратить своё время и деньги, решать проблемы, которые создала yota.
Тестировал другого оператора, в тех же условиях скорость 15 mbps, инет летает. Да, дороже по цене, но никаких проблем, по сравнению с этой ущербной сетью Yota.
Не ведитесь, господа, на ценник, может в крупных мегаполисах у них всё норм, но в регионах проблемы огромные с качеством связи

Парашный интернет

Интернет не ловит ,поддержка бесссильна,за что деньги получают непонятно от слова совсем,складывается ощущение что состоит из ботов отвечающих по одному шаблону. Плюсов абсолютно никаких.

Поганая Yota

Повышают абонентскую плату не обоснованно. Делают вид что помогаю сами ни хрена обьяснить не могут, сливаются постоянно ! Связь очень плохая. Интернет с большим опозданием работает !

Интернет услуги yota

Я пользуюсь модем йота плачу за самую высокую скорость но оператор не предоставляет мне надлежащей услуги сколько раз уже обращусь в службу поддержки только на это каждый раз слышу извинения что сеть перегружена мы подходим заявку о большем покрытиях а в итоге ничего кто мне возместит ущерб за не оказанные услуги

Только и могут деньги требовать

Приобрёл сим карты (несколько ) с 250 рублёвый тарифом устроила цена, первые два месяца вроде ничего шло, но потом началось, то сеть пропадает, то интернет не грузит, служба поддержки работает отвратительно, без согласия поднимают оплату, а по существу зону покрытия не разширяют

Ситуацию поправили.

Ситуацию описанную ранее с тарифами и переходом со старого роутера на новый поправили. Пока работает хорошо. Тестирую.

Интернет от yota

Пользовались несколько лет роутером и интернет от yota. Старый роутер стал иногда давать сбои. Решили купить новый. При покупке продавец-консультант предложил попробовать на двое суток более скоростной и дорогой интернет. Сказал, что если не понравится останетесь на старом тарифе. Старый тариф устраивал. Тестировали новый тариф двое суток. Разницы не заметили. По истечении срока пришло сообщение доплатите или у вас не будет этой скорости. Решили оставить как было и тут же начались проблемы. Музыка с перебоями, фильмы смотреть не возможно и постоянно все устройства (телефон, планшет и т.д.) требуют заново подключиться к сети, а когда это делаешь, приходит сообщение от yota "доплати или будешь на медленном интернете бесплатно"! А мне не надо бесплатно, я хочу услугу как была ранее и за те деньги. И тут начинается беспредел от yota, интернет тебе фактически отрубают, он как бы есть, но пользоваться им не возможно. Такого хамства в 21 веке я давно уже не встречал от уважаемых и известных компаний. Кстати, новый роутер по обещанному радиусу действия не стал лучше прежнего, а по стоимости в два раза дороже.

Недавно просмотренные

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

Совкомбанк

Компания Stairs.moscow

Компания Stairs.moscow предлагает большой выбор лестниц в коттедж, лестниц  в таунхаус, лестниц на дачу, лестниц для дома, лестниц в баню, чердачных лестниц, ле...

Последние отзывы

Глатион

Прошлым летом после моря левую половину лица как обсыпало пигментными пятнами . На улицу стеснялась выходить. Только вечером. От мужа отворачивалась, чтобы не в...

Ostrovok.ru

Бронировала себе отель. Каких-то нареканий нет. Все четко и отлично. Мне понравилось что можно посмотреть наполнение номеров.

Группа компаний Семья

Сначала сомневался, стоит ли начинать без опыта, но обучение оказалось доступным. Особенно полезными были занятия по работе с платформой ATI.SU и взаимодействию...

SpyderNET.pro

Пользуюсь услугами этого сервиса несколько месяцев. Стабилизация интернета работает отлично, скорость возросла, и доступ к сайтам стал гораздо проще. Удобный ин...

Телеканал «Пятница»

Досмотрела новое шоу... Видно и очевидно кто выиграет и в чью сторону дует ветер.. Не очень интересно.

Rostics (IRB Family)

Мне подошло, потому что можно совмещать с учёбой. Директор в ресторане нормальный, объясняет спокойно, хотя в запару все могут быть на нервах. Гости часто идут ...

Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"

Склад построен достаточно логично, сборка простая, главное упаковывать нормально. За грязь ругают, но не штрафуют. Еще автобус ходит, иногда я и на нем мотаюсь ...