Помогает бизнесу стать лучше

Золотое Яблоко — отзывы

Уровень доверия:
хороший
526 отзывов

Идеальный подарок

Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом и рекомендацией. За последний год я пять раз покупал девушке подарочную карту в Золотое яблоко. Так я не трачу время на выбор подарка и поездку в сам магазине. Сертификат оформляю в приложении. Девушка очень радуется, у нее в корзине всегда лежит что-то из ее хотелок, так что она всегда знает, что купить в Золотом яблоке и сразу делает заказ. Оплата проходит сразу, задержек в активации и самой оплате не было.

Благодарочка!

Я абсолютный консерватор в плане косметики, уже много лет использую один и тот же бренд и не терплю аналоги. В Яблоке, не знаю, сколько лет уже тут заказываю всю косметичку и уход, цены всегда не самые высокие, качество — оригинал. Спасибо, что сохраняете такое важное для покупателя соотношение «цена—качество».

Еще вернусь за покупками

Магазин неплохой, каталог огромный, но не всегда есть в наличии популярные товары, или мне просто так везёт, или они реально очень популярные. Приходится на сайте подписываться на уведомления о наличии. Доставка работает быстро, но однажды мне прислали товар с поврежденной упаковкой. Тогда обратилась в службу поддержки, извинились прислали промокод на небольшую скидку

Чего только нет в каталоге

В Золотом яблоке есть купальники! шок-контент! Заказала три штуки, каждый в среднем по 2 тысячи рублей. и модели и принты интересные, больше ни у кого таких не видела, а жуть как не люблю видеть на ком-то вещи, что и у меня.

Доставка в срок

За день до вылета в Тай вспомнила, что не купила тревел-набор. Оформила заказ через приложение (не было времени ехать в офлайн-точку), и все нужные баночки привезли за 2 часа. Чуть доплатила за доставку, но ничего. Это моя плата за забывчивость. А Яблоку за такую услугу только плюс в карму.

Мечты сбываются, спасибо Золотому яблоку!

Давно мечтала о сумке furla diamante. Ее практически везде в голубом цвете раскупили. А тут случайно увидела, что и в Золотом яблоке продают эти сумки. Оформила покупку долями (очень удобно) и выплатила за пару месяцев. Мечты сбываются, спасибо Золотому яблоку!

Необычные покупки

Приложение работает отлично. Мотивирует покупать, копаться в ассортименте как в коробке в киндер-сюрпризами. Иногда повторяю заказы или же ищу что-нибудь необычное, в новинках появляется что-то постоянно. Из последних покупок — свеча в форме круассана, тарелка в форме ракушки, кеды) Вот такое Золотое яблоко: весь каталог не пересмотреть)

Курьерская доставка

Добрый день! Первый раз вообще покупала что-то в золотом яблоке, и также впервые воспользовалась курьерской доставкой. Осталась от доставки с неприятным осадком.
В 14:47 поступает от курьера 3 звонка, которые обнаружила спустя буквально 3 минуты (скрины прилагаю), так как укладывала ребенка спать.
Следующий звонок принимаю и тут на меня обрушивает просто шквал негатива, при этом ни приветствия и чего-либо подобного не было, а просто: «я вас долго буду ждать!! мне нужно заказ вам отдать».
Я сразу вышла, забрать заказ и тут повторно, без приветствия, без намека на доброжелательное отношение: «сколько можно вас ждать??? 50 человек на очереди!!!» и т.д.
Буквально 3 минуты подождал … а такой негатив, словно ждал 30 минут.
Спасибо, конечно, за продукцию, но больше обращаться к доставке не буду - слишком хамское отношение.
Рекомендация - сделайте также как в Яндекс доставке оповещение «курьер будет через 10-15 минут». И неприятных ситуаций будет намного меньше.

Сервис и обслуживание

Не могла подобрать крем для глаз, от которого у меня не было бы отеков и зуда на утро. Написала в службу поддержки Золотого яблока. Зоя задала несколько вопросов, и предложила 5 вариантов. Далее посмотрела на сайте, какие есть в наличии офлайн, в итоге в помощью консультанта остановилась на успокаивающей сыворотке для глаз от бренда la roche posay. Средство идеально сняло отек уже на 5 день. Аллергии не появилось.

Очень сильно качество обслуживания от города зависит

В москве на войковской классный магазин, за вычетом толкотни покупателей, найти можно все. Наконец-то свой любимый masil купила, а так и заказать не могла. В регионе уже были проблемы, делала большой заказ, из него просто молча исключили блеск, из-за которого и остальное набрала. Вопросов нет, деньги вернули, но сервис ждала лучше. В целом ок, сеть

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...