отменили заказ и не возвращают деньги
7 декабря был оформлен заказ на подарочную карту
заказ был очень нужен до 14.12.2024
золотое яблоко сами отменили мой заказ, сославшись на курьерскую службу
при обращении в колцентр и требовании немедленного возврата средств на подарочную карту, глупая дама мне сказала что средства будут зачислены через 8 дней и ничего с этим поделать нельзя. Хотя уверена, что это не так.
спрашивается почему я должна ждать? вы сами отменили заказ и списали деньги! почему я должна ждать для своего заказа пока вы вернете мне деньги так долго ?
вот это подарок на день рождения! клиентоориентированности НОЛЬ!!!!!!