Помогает бизнесу стать лучше
Заказала в “Золотом яблоке” тканевые маски для лица от разных брендов. Набрала сумму до бесплатной курьерской доставки. Доставка в мой регион заняла пять дней. Сами маски были свежими, с хорошим сроком годности. В посылке также был небольшой подарок: два пробника кремов. Рекомендую магазин
Я никогда не была в Золотом яблоке и не совершала покупок даже онлайн. И тут мне подарили сертификат в этот магазин. Всегда считала, что там дорого и на 3 тысячи ничего стоящего не купишь. Ну что ж, отправилась в магазин (в Краснодаре) и была очень удивлена, сколько же всего здесь продают. На 3 тысячи купила помаду Вивьен сабо, тушь, скраб the act, маску-саше davines и еще хватило на тканевые маски. Во время пребывания в магазине ко мне несколько раз подходили консультанты, предлагая помощь. Первое впечатление от яблока максимально положительное!
Третий день жду доставку, время меняют как хотят, не спрашивая дома я в это время или нет. Карточку золотого яблока подарили, а теперь я попрошу никаких подарков из золотого яблока. Просто откровенно хамское отношение.
28 марта делала заказ, привезли на следующий день, но без крема для рук. Это была импульсивная покупка, так что я не слишком расстроилась. Но деньги естественно нужно было вернуть. Обратилась в службу поддержки, объяснила ситуацию и приложила фото заказа, коробки и т. д. Оператор взяла время на проверку, и в итоге извинились и сделали заявку на возврат. Деньги вернули на следующий день.
Здравствуйте. Довольна покупками в Золотом яблоке. Я уже несколько лет добавляю коллаген, раньше это были порошки, теперь же перешла на желе. Заказывать на маркетплейсах боюсь: никогда не знаешь, в каких условиях их там хранят. С gold apple почему-то таких сомнений нет. Все-таки за годы работы они заработали хорошую репутацию. Коллаген обычно заказываю от Jinskin, но в начале марта взяла на пробу Mistic.
Нигде больше не видела такого большого выбора брендов и категорий товаров. В одном онлайн-заказе можно получить люксовые духи и гель для стирки)) Однозначно удобно. В последний раз как раз заказала средства для уборки и духи-миниатюру Kilian apple brandy. Аромат невероятный, случайно нашла на ЗЯ.
Мои тети живут на разных концах страны. Чтобы заказать им подарки, да еще и с курьером — нужно сильно заморочиться, да и не факт, что угадаешь с подарками. И вот я нашла выход: просто оформила онлайн-сертификаты в Золотое яблоко. Очень удобно, что время доставки сертификата можно поставить любое. Для каждой тети установила свое время, так как одна из них живет на Дальнем Востоке. Разница по времени с ним 7 часов. Пока я спала, ей как раз пришел подарок)) Классный функционал придумали в ЗЯ — это называется забота о клиентах в деталях))
Широкий выбор товаров: от косметики до продукции для дома. Недавно заказывала для дома шторку для ванны, коврик и аксессуары для дома от бренда Moroshka. Доставку заказала до ПВЗ Золотого яблока, но лучше б курьерскую заказала. Не рассчитала размер и вес коробки. А так покупка в ЗЯ понравилось: товары качественные, красивые, сервис хороший.
В феврале получила от мужа и свекрови сертификаты на покупку в “Золотое яблоко”, чему очень была рада. Карты красиво оформлены, идут в подарочном конверте. Оба были разного номинала. При оплате можно было использовать сразу оба, плюс я доплатила тысячу (выбрала Min new york). Отдельно отмечу, что я постоянный покупатель ЗЯ, причем нередко заказываю онлайн. Сервис, качество продукции, считаю, на очень высоком уровне и лучше, чем у других косметических сетей.
Прошу принять мою жалобу. Привезли товар в коробке, которая была без упаковочной пленки. В самом магазине на прилавках данные коробки в прозрачной пленке, слюде.