Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Золотое Яблоко — отзывы

Уровень доверия:
хороший
522 отзыва

В Золотом Яблоке продали подделку?

Приветствую!
Купила не первый раз этот любимый парфюм "Essential Parfums Bois Imperial" в Золотом Яблоке. Всегда этот парфюм обладал стойкостью часов 10-12 не меньше, НО не в этот раз.
Стойкость 30-60 минут, не больше!!! Написала Претензию, что не соответствует стойкость, попросила предоставить подтверждающие оригинальность продукции документы, откуда привезено? Дали полный отказ!
У меня друг живёт во Франции и там самая дешёвая цена ОРИГИНАЛА 88 Евро, как в Сибири продают за 65 Евро, учитыаая дорогую доставку, высокую аренду в ТЦ, ЗП огромному штату сотрудников, не понятно.
Вывод: или продают себе в убыток или конткафакт, склоняюсь ко-второму варианту, т.к. стойкость парфюма и соответственно качество стремиться к нулю и документально отказались доказать происхождение парфюма!!!
Видела отзывы отрицательные именно на этот парфюм, именно что стойкости нет совсем, а мой отзыв вообще не опубликовали!
На моём парфюме номер партии: 75006
Бар код: 4Е161С
У кого такая-же ситуация с этим парфюмом, пишите мне и составим коллективный иск в суд, а суду они будут обязаны предоставить и документы и экспертизу проведут!!!!

ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ И РЕПУТАЦИЯ

Добрый день! Попала в ужасно неприятную ситуацию при приобретении подарочных сертификатов в золотом яблоке. Заказала и оплатила электронные сертификаты своим коллегам к 8му мврта, пришли подтверждения в смс об отправке карт, пришли чеки на электронну почту, 10 марта случайно узнала, что одной из девушек сертификат не доставлен. Т.е. пять девушек, моих подчиненных, получили подарки от руководителя, а одна-нет. И до сих пор -нет. Всего то просила отправить сертификат и извинится перед девушкой. Не соизволили.Горячая линия у них ничего не рашает, вообще не понятно для чего она существует. Сегодня 23 марта, пишу, звоню-результата ноль.

Электронный сертификат-ни денег, ни сертификата

Внимание!!! ПРЕДОСТЕРИЖЕНИЕ!!! Не покупай электронные сертификаты в Золотом яблоке!!!
Если ты купил сертификат в ЗЯ, ты ввел данные, а именно номер телефона, все оплатил и ждешь, когда его получит твоя подруга, коллега или мама, и будет счастлива 8 марта 2025
И, тут случается это – и твой сертификат не получила твоя мама!!!
ЭТАП 1 : Идем проверять чеки и в личном кабинете –!!! нигде не указан номер телефона, чтобы проверить все ли в порядке. Звоним на горячую линию Золотого яблока (88007707021), пишем в телеграмм, в вацап, ответ золотого яблока «НОМЕР ТЕЛЕФОНА ВВЕДЕН НЕВЕРНО, спрашиваем, а какой номер был указан - ответ «Мы не разглашаем информацию о клиентах» Прикольно.
ЭТАП 2: Получается веришь Золотому яблоку на слова про неверный номер, так как информации об этом нигде нет. Просим вернуть деньги. Ответ ЗЯ «К нам должен обратиться получатель сертификата» Прикольно – а кто это, вам не скажут, так как смотри этап 1.
ИТОГО: Вы остаетесь без денег, золотое яблоко не собирается Вам доказывать, что вы ввели что-то неверно, априори Вы косячник, даже если на 100% уверены, что ввели все верно, все равно идите лесом, а им доверяйте на слово, ну вы понимаете они могут отправить ваш сертификат хоть кому, а доказательств никаких, а Вы без денег.
Отправляли претензию, одни отписки, НУ ВЫ ПОНИМАЕТЕ КАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
СПАСИБО Золотое яблоко за «честность» и «лояльность».

Исчезли рубли с подар.карты

Оплата товара подар. картой на 3000 и доплата банк.картой 10 руб.Не получилось доплатить картой, поменяла один товар с 234р. на 216р. В итоге пишет оплата подар.картой 2776р. и доплата нужна банк.картой 216р. Куда с подар.карты делись 224 р.!?

Скидки в марте

Подружка подарила электронный сертификат, и я полезла на сайт ЗЯ в поисках новых баночек. Набрала самую базу: шампунь, бальзам и маску для волос, тени, карандаш для бровей, и набор гель-сыворотка для бровей.
Получилось выгодно, на каждый продукт действовала скидка. Я заплатила на 2 тысячи меньше. Доставили первую часть даже раньше срока. Мой кот ждёт вторую лаймовую коробку.

Мои фавориты от бренда For me by Gold Apple

Всем привет! Без долгих предисловий, я рекомендую сайт золотого яблока благодаря быстрой доставке, акциям, и в частности моему любимому бренду от ЗЯ - For me. Он продается эксклюзивно в Золотом яблоке. Мои любимчики:
Стик для контуринга с кисточкой
Матирующие салфетки
Фиксатор для бровей с супер тонкой и удобной щеточкой.
В последнем заказе у меня маска для лица и патчи для затеста. Думаю, что в них тоже не разочаруюсь.
Ну и я уж не говорю об оригинальных эксклюзивах, которые можно увидеть только здесь. Этот магазин - моя абсолютная любовь.

Золотое яблоко украли мои деньги!

Отвратительный сервис! Аналогичная ситуация. Оформила заказ в приложении с применением подарочных карт. По итогу ни заказа, ни денег на карте нет. Вторые сутки мурыжат с очисткой кэша и перезайти в приложение-а толку ноль. Больше никаких решений! При этом все действия я должна сама делать! А они ничем помочь не могут! Они могут только деньги себе забирать!

отменили доставку

Заказали товары почти на 4000 р, нам присылают смс, что заказ отменен по какой причине выяснить не удалось. Деньги пока не вернули и мы так и не поняли как можно отменить оплаченный товар, а деньги не вернуть. Не магазин, а сплошной лохотрон. Не рекомендую!

Лучший подарок из Золотого Яблока ❤️

В каталоге приглянулось кольцо из белого золота с изумрудом. Показала парню. Он позвонил моей маме, узнал мой размер и подарил именно это кольцо на ДР 😊 Я счастлива, кольцо очень красивое!! Пишу отзыв чтобы похвалиться и поблагодарить вас за чудесный ассортимент 🥰

Хороший бьюти-магазин

Приезжаю иногда в Петербург по работе, и обязательно закладываю один день на прогулки и посещение театра и любимого магазина. Из двух магазинов мне больше нравится ТЦ Галерея! Рекомендую!

Недавно просмотренные

Золотое Яблоко

585

Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Компании Реммастер

Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...

Гармония-Мебель

Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...

Клиника К-Медицина

Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...

Технопарк

Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...

Yandex Pay

Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Измен...

Секстафаг

Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...

Доставка еды от компании "Достаевский"

Во-первых, они всегда свежие и горячие. Во-вторых, их не нужно таскать с собой в контейнерах, которые потом еще и мыть нужно. В третьих, по цене и времени на го...