Помогает бизнесу стать лучше

Золотое Яблоко — отзывы

Уровень доверия:
хороший
510 отзывов

Продают использованную тушь под видом новой.

Ещё раньше подозревала подвох, но в последний раз убедилась окончательно- свежую тушь изымать и поменяют использованной! Видимо, девушкам-консультантам совсем мало платят. Причём на стенде выставлена тушь нормального качества, свежая, на которую я и обратила внимание. Решила сделать себе подарок на 8-е марта и купить нормальную, качественную тушь Clarins, которой уже давно пользуюсь. Неприятно было обнаружить в тюбике совершенно сухую кисточку, но когда я обратилась к консультанту она меня на " голубом " глазу убеждала, что это её обычная консистенция и её просто надо правильно распределять по ресницами. Когда я попыталась утром воспользоваться тушью, то поняла, что меня наколпачили-ощущуние, что тюбиком пользовались пару месяцев! Я то переживу, а вот продавцы себе карму конкретно подпортят.

Золотое яблоко украли деньги

Самое обидное, что золотое яблоко мой любимый магазин.

Оплачивала сертификаты на большую сумму и просто программа не сгенерировала сертификат, а деньги списали .

Поддержка отвечает односложными ответами, деньги не возвращают, сумма большая.

Придется достучаться отзывами или идти в суд

Все отлично, большой выбор

Была в Питере и заходила в золотое яблоко, в моем городе его нет, раньше пользовалась только доставкой. Я и представить не могла, насколько это большой магазин. Сложно ориентироваться в ассортименте, я все таки привыкла пользоваться сортировкой на сайте) Но консультант объяснила, где найти бренд Masil. Взяла шампунь от перхоти и питательную маску. Маска топ, разглаживает волосы. А шампунь не буду повторять, попробую что-то более профессиональное от перхоти тоже в ЗЯ.

Мой огромный заказ и подарки!

Оформляла целый фургон косметики: умывашку Bioderma, маски, уход от Christina и la Roche Posay, Dr Jart, декоративку Clarins и многое-многое другое. Была готова, что заказ разделят на 10 частей, но такого не произошло, я в шоке. Получила сразу все коробки. Теперь задача все попробовать и рассортировать по полкам 😀Но спасибо за быструю доставку всего заказа)) В подарок положили много пробников!

Хорошее обслуживание и цены

Посещала Золотое Яблоко в г. Москва (Афимолл), выбирала легкий пилинг для лица, чтобы отшелушивал и выравнивал тон. Решила если покупать, то хороший, и неважно какая будет цена. Попросила помощь у девушки-консультанта. Перебрали мы вариантов 15, я и составы читала, и отзывы прямо в магазине. Спасибо за терпение консультанту)) Выбрала идеальный для себя вариант - ночной пилинг BIODERMA. Цена не кусается, и была скидка в 20%.

Приятно получать подарки из Золотого Яблока ✨

Мне подарили шикарный бокс Дарлинг из ЗЯ, который был в вишлисте. Наполнение шик, блеск и красота. Сразу все мои любимые продукты от этой марки. Особенно люблю маски и патчи, отлично убирают отеки. Хочу поблагодарить ЗЯ за большой ассортимент, возможность радоваться самой, и делать полезные подарки близким 👍

Если нет времени выбирать подарок - ЗЯ выручает

Доброго дня! У подруги день рождения 15 февраля, а я до этого времени была в отъезде и о подарке не позаботилась. И как же помогло Золотое Яблоко. оформила электронную подарочную карту в приложении, выбрала дизайн, написала поздравление. Через минуту карта уже была в ЛК у подружки, она довольна 💝

Обменяла брак, спасибо за человеческое отношение!

В ЗЯ заказала себе стеклянную вазу от бренда Liberty Jones. С отличной скидкой, привезли быстро. Все бы ничего, но я заметила маленькую трещинку у основания, когда осматривала вазу. Понимаю, что такое могло произойти при транспортировке, но все же я хочу вазу без брака, поэтому пошла оформлять возврат. Прикрепила фото брака и выбрала замену товара. После рассмотрения мне ответили, что пришлют курьера за товаром, и достаточно быстро обменяли на вазу хорошего качества. Не заставили тратить мое время и нервы.

Отвратительная работа приложения и специалистов

Добрый день! При оформлении заказа на сайте Золотого Яблока , хотела применить списание части денежных средств с подарочной карты. Заказ не был оформлен , было всплывающее красное окошко с сообщением , что по техническим причинам применить подарочную карту не возможно . Заказ был отменен, вместе с картой !!! Она не отображается теперь в ЛК!!! Был звонок в службу поддержки , вопрос не решен. Сейчас ведется переписка в вотсапе с специалистом . Тоже мне не дают ответа ! Просят данные карты , которую сами же и ликвидировали . Куда жаловаться? В прокуратуру?

Мошенники и все

Про клиентоориентированность ЗЯ уже давно только плохое говорят. Теперь я сама в этом убедилась…

Оформляла электронный сертификат, в назначенную дату получателю не пришел. Разбиралась со службой поддержки три часа, оказалось что заказ не оформлен, а деньги списаны.
Испорченный день всем, быстренько оформила заказ повторно. Результат - потрачено в два раза больше денег.
ЗЯ сказали, что деньги за не пришедший сертификат вернут в течение суток. Конечно же этого не произошло…
Я снова обращаюсь в поддержку, на что мне присваивают номер заявки и говорят ждать сообщения по решению вопроса. Ни сроков, ни каких то пояснений и извинений - нет. Просто тупой игнор.
Мне вообще не упали ваши заявки, вы если сказали в течение суток, дк верните в течение суток. Сумма не маленькая, просто обокрали и все.

Недавно просмотренные

Золотое Яблоко

Teboil

Автошкола Глобус

Последние отзывы

Телеканал Ю

Очень раздражает эта женщина, к чему она со своими некчемными советами ещё и со своими детьми🙅‍♀️🤦‍♀️всегда переключаю, всех она бесит

Компания Migrissolutions

Гражданство Словении получила уже пол года назад, но хочу отдельно отметить что юристы до сих пор остаются на связи. Здесь нет такого как " до свидания сами спр...

Blade & Soul

Захотел попробовать версию нео и заодно друзей туда затащить, они больше по геншу и в бнс никогда не играли. Боялся честно говоря что им будет тяжко, бнс же все...

Свобода-Финанс

обратился в компанию Свобода-Финанс по вопросу банкротства на момент обращение имел долг окола 1 миллиона рублей,были сложности с отдачей долга банку и МФО . Со...

АФИН Академия финансовых инвестиций

Помимо основных уроков, есть прямые эфиры с финансовым аналитиком, там разбирают текущую ситуацию на рынке . Плюс дают демо-счёт, чтобы сразу пробовать на практ...

asb-moto.ru

Мой рост чуть выше среднего, поэтому всегда переживаю за посадку. Этот мотоцикл оказался идеальным по эргономике. Ноги не затекают, спина не болит, руль подходи...

Мосгортранс

Сегодня узнала об изменении маршрута автобуса 456. На нем добирались от метро Алтуфьево до долгопрудненского кладбища. Народу всегда было достаточно много. Вопр...