Дочь подросток уговорила заказать ей какую-то модную косметику. Я в этом вообще не разбираюсь, сначала почитала составы и о производителе. Вроде надежно, аллергию у нее не вызвали эти средства. Пришло быстро в ПВЗ, я забрала после работы
Набрала всего по чуть-чуть: солнцезащитный крем, патчи для глаз, масочки и несколько бальзамов для губ (вечно обгораю). Заказ приехал через два дня курьером, благо не опоздал, а то вылет был в тот же день. Все баночки на месте. По чеку - вышло нормально почти 2 тыс за все.
Лучший магазин косметики и парфюмерии. Не понимаю, почему некоторые оставляют такие ужасные отзывы. Я очень много раз что то покупала у вас, и все радовало!
Магазин который не только о косметике и парфюме. Покупаю здесь регулярно уход для волос: шампуни, маски, несмывашки. Если не хватает до бесплатной доставки закзываю еще масла и тинты для губ или спонжики. Так экономлю на доставке и восполняю полезные мелочи. Доставили на работу курьером, без проблем и опозданий. В-общем, нравится и выбор, и продукты, и сервис.
У ЗЯ действительно есть какие-то проблемы с доставкой. В моем заказе не доставало 1го товара, как только это обнаружила, набрала курьеру, тот ответил, что у него больше ничего нет, надо писать в поддержку.
Хорошо, с поддержкой связалась, оставила заявку. Изначально были озвучены сроки решения - 5 рабочих дней. По истечению 5 рабочих дней, обратилась в поддержку повторно, мне дали уже другие сроки решения вопроса - 10 рабочих дней.
Итог. Деньги за товар заплачены, а товара нет. На текущий момент уже истек срок и в 10 дней, а информации по решению проблемы по сей день абсолютно никакой.
Впечатление произвели ужасное.
Курьер приезжает ко времени но после с ним связаться нет возможности служба поддержки этот вопрос не решает отвечает одно товар сдал на склад как будто он находится на Луне и дальше невозможно типа мы переносим доставку Но доставка нужно именно в этот день в эту дату а не на следующий день и какому-то другому времени служба поддержки ничем не помогает на телефоне не отвечают золотое яблоко очень очень очень плохое отношение клиентам вопрос никак не могут решать.
Компания нарушает Законодательство РФ!
Запросила возврат средств электронного сертификата, на что мне ответили - ваш запрос в обработке.
Спустя несколько дней я ещё раз написала, на что мне ответили - мы вам направим на почту заявление на возврат средств!
Сегодня до сих пор ничего не пришло на почту!!!
В чате указала, что я напишу в Роспотребнадзор, приложив всю переписку, на что мне прислали заявление в чат, я заполнила, но снова молчание 😤
Сегодня 24.03 мое терпение иссякло, я написала в Роспотреьнадзор!
Я никогда не ожидала, что такая компания ведет себя вот так!!!
Просто свинство!!!!
Решила попробовать средства для волос Forme. Выбрала на сайте, заказала и получила возврат 30% бонусами)) Знаю уже, на что потрачу, а купила я много средств. Все классные!
Ходила недавно за уходом и декоративкой. Персонал приветливый, консультанты реально разбираются в товарах и помогают с выбором. Ассортимент ну просто мёёёд - там есть и люксовые бренды, и бюджетные. И новинки всегда в наличии. В магазине чисто, приятно находиться
Если идей нет, беру подарочный сертификат в ЗЯ - никогда не было недовольных подружек. Так можно выбрать себе презент на любой вкус: косметику, парфюм или милые мелочи для дома. Оформление сертификатов лаконичное и стильное
Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для ...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Компании Реммастер
Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...
Гармония-Мебель
Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...
Клиника К-Медицина
Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...
Технопарк
Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...
Yandex Pay
Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Измен...
Секстафаг
Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Во-первых, они всегда свежие и горячие. Во-вторых, их не нужно таскать с собой в контейнерах, которые потом еще и мыть нужно. В третьих, по цене и времени на го...