Золотое Яблоко — отзывы

Заказы в этом магазине делала неоднократно,но жадность портит всё и всех!
Магазин стал хватать подряд все заказы, есть на складе у них или нет товар берутся выполнить! Свой последний заказ М-027836645 я сделала 16.06.23:Парфюм от Том Форд ,ну и к нему - косметика от Бобби Браун ( тональный крем и блеск для губ),всё было в наличии,на момент оплаты заказ делится на два и в первом с доставкой 21.06 значится парфюм и блеск,хорошо ,я оплачиваю полностью весь заказ.Замечу, что региональный склад ЗЯ находится от меня в двух часах езды,но доствка ТОЛЬКО через 5 (пять ) дней! И это только первая часть заказа,вторая часть - доставка 29.06 - это 13 дней . Вы из Америки мне везёте товар ?!
Но цирк начался потом, 21.06. доставки не было, 23.06 приходит тональный крем ,хотя пишут ,что доставка 21.06 - парфюм+блеск !
На 24.06. не знает никто ,где большая часть заказа и по цене и по количеству? Служба доставки ответить ничего не может, ватсап и горячая линия ЗЯ тоже !
Отдельная песня - общение через ВАТСАП ,отвечают боты (длинными однотипными посланиями) ,поэтому НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ ,звоните на горячую линию 8(800)770-70-21,пишите ЖАЛОБЫ и требуйте КОМПЕНСАЦИИ! Может быть это научит нерадивых торговцев ,охреневших от прибыли работать с логистикой !
Количество подделок у них зашкаливает , подмена и брак то и дело!Я очень скептически насторена на вторую часть заказа и желала бы отказаться от неё,т.к. не внушает доверия подобное поведение ,а танцы с бубнами вокруг дорогой парфюмерии и косметики очень настораживают!
НЕ ДЕДЛАЙТЕ ЗАКАЗ,ЕСЛИ ЕГО ДОСТАВКА БУДЕТ ЧАСТЯМИ !

Сделала заказ. Но к сожалению, приходит товар с уже достаточно малым сроостаточно малым сроком годности!!!

Впервые столкнулась с такой проблемой. Оформила заказ с доставкой, купила дезодорант-спрей Dior (цена 3650 руб). Мне же прислали какую-то фигню дешевую, тоже дезодорант, но только неизвестной мне даже фирмы и плюс, видимо что б не так обидно было, положили ещё какие-то дешёвые духи. Как выяснилось позже этот товар в три раза дешевле был, чем то что заказала я, ну это не суть. Проблема в том, что сотрудники на телефоне горячей линии работают по шаблону, говорят одно и тоже, успокаивают, типа что мою проблему решают, но идут дни, пол месяца прошло, со мной никто вообще не связывается, денежные средства не возвращаются, и заказ который мне прислали ошибочно - не забирают. Мертвая тишина... Больше никогда в жизни у них не оформлю заказ с доставкой, слишком дорогое удовольствие, как выяснилось. Работают как мошенники, честное слово. Даже не верится, что это Золотое Яблоко. Столько блогеров их рекламируют, да и ассортимент хороший у них, но заказывая товар доставкой, ты не защищён никак, от слова совсем! И придти некуда, только звонить на горячую линию, ну а там шаблонные речи, типа с вами сегодня свяжутся - и мертвая тишина потом. Связываешься только ты с ними по горячей линии, но толку 0. Никому не советую заказывать через доставку.

Купила в данном магазине свою любимую туалетную воду Versace Bright Crystal. Доставка быстрая. Все супер, кроме самого товара. Открыла начала пользоваться, а она не пахнет, практически совсем, да и еле слышный запах с оригиналом не имеет ничего общего... Возврату естественно не подлежит. Вопрос к магазину: Что за г-ном вы торгуете? Цены сейчас космические, а качество отсутствует!!!
Для магазина: заказ M-024355521
"Общество с ограниченной ответственностью "Екатеринбург Яблоко""
КАССОВЫЙ ЧЕК №: 790 06.04.23 10:46
СМЕНА: 44

товар оплаченный не привезли. доставка была платная. ни товара ни денег. служба поддержки выясняла выясняла да не выяснила ничего. Зачем люди занимаются тем чем не умеют заниматься и берут за это деньги!

Товары доставляются быстро,надежно упакованы( так надежно, что приходиться при открывании повреждать упаковку), все бы ничего, но при возврате товара( например не тот товар), - это будет препятствием после утомительной, больше суток ( это уже после 5-дневного срока , который они устанавливают) переписки))

Ооооорчень здорово и предприимчиво!!!! Мерзавцы потеряли последний стыд!!!Какое счастье ваш магазин!!! где полно мошенников и мерзавцев

За пробник , не дай Боже вам прикоснуться к нему или взять в руки!!! не докажете!!!! впаяют кражу нового в упаковке товара!!! пригрозят одеть наручник!!! накричат на весь зал!!! и апогеем этой мошеннической схемы станет выдирание денег!!!! с карточки, кошелька!!!

Приобрела недавно свой любимый крем в золотом яблоке ( сейчас нет возможности купить его в Корее). Специально не стала брать на яндекс или озоне, не хотела подделку. Как итог запах+консистенция+цвет не те( запаха вообще нет) . Ну и самое интересное -началась небольшая аллергия. Я пользуюсь этим кремом 8 лет и первые свои покупки делала в Сеуле. Разочарование. Не ожидала от золотого яблока такие товары. кто знаком с данным кремом может убедиться на фото, цвет крема явно не тот.