Золотое Яблоко — отзывы

Довольно часто делала там заказы . Но в последнее время отношение К клиенту стало просто удачным. Операторы общаются хуже торгашей с рынка. Заказы отменяются без предупреждения ( т. е. В личном кабинете стоит что отправлен, а по факту ты об этом узнаешь, когда в усюуазанный день он не пришёл). Начинаешь писать в чат, а тебя просто игнорируют. Ужасный магазин, просто ужасный.

Приобрела крем для век фирмы BABOR, косметика брендовая дорогая,но почему то через две недели надписи с тюбика смылись. Вопрос:может такое быть у брендовой косметики?

Похоже золотое яблоко начало покрываться ржавчиной. Намедни приобрёл себе парфюмерную воду givenchy privee. Не держит аромат и 3х часов. Фуфломицин полнейший. Ранее неоднократно приобретал дргие парфюмы было всё норм. Прошёл год и всё печально изменилось. Так эти нехорошие человеки в лице руководства лишили удовольствия оставлять отзывы о продукции на своём сайте. Что лишний раз вызывает подозрение об оригинальности продукции и о честности торговой сети

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ УЖЕ 10 ДНЕЙ И ГОВОРЯТ ЖДАТЬ ЕЩЁ СТОЛЬКО ЖЕ(МИНИМУМ). РАЗВОДИЛОВО !!!!! ЛЮДИ НЕ ИДИТЕ ТУДА

Первый раз заказывала в интернет магазине косметику. Это какой-то квест. Подарили на день рождения карту. Выбрала товар, заплатила подарочной картой и доплатила картой банка. Списали и подарочную карту и деньги с банковской карты, а из-за технической ошибки товар не отгрузился. По заявлению, ждала возврат 2 недели. За моральный ущерб магазин подарил промокод на 200 руб. При заказе и оплате в очередной раз не применился ни промокод, ни подарочная карта. В результате, так и не оплатила и не получила желаемые товары. Испорченное настроение и потерянное время.
Буду дальше пытаться потратить подарочную карту....
Видимо первый и последний раз я в этом магазине.

Один из моих любимейших магазинов. С подделками, бракам или истекшими сроками годности еще к счастью не сталкивалась. Нравится как и оффлайн магазин так и заказывать на их сайте. Заказывая на сайте часто можно найти промокоды (но они чаще всего небольшие, 10%) Но ассортимент там похуже чем оффлайн, часто в наличии нет многих популярных товаров, а завозят редко.
Пару раз была и в их оффлайн магазинах. Огромный выбор косметики, нет навязчивых консультантов и никто не ходит по пятам. Порадовало что тестеры есть почти на всё. Но людей там всегда много, что в будни что в выходные) Кстати, часто золотое яблоко устраивает какие то мероприятия, то день рождения магазина, то еще чего. В честь этого они делают скидки и дают подарки от определенной суммы. В прошлый раз я попала на день рождения магазина, скидки и вправду были, даже какая то блогерша-визажистка выступала и показывала мастер класс.

Приятно когда магазин устраивает такие флэшмобы и акции.
Из минусов то что почти никогда не дают пробники, а так же начисляют мало баллов.

Никогда не заказывайте в этом интернет магазине парфюмерию, он абсолютно некачественный-подделка на 100%. Заказала Chanel, по внешним данным, как оригинал, но по факту нет ни стойкости, ни шлейфа, и запах приближенный, не настоящий.
Обратилась на горящую линию, сказали что разберуться с проблемой в течении 3-10 дней, но так и ничего, ответа не дождалась..писала и звонила снова.. пока не сказали, написать самой в чат.. а прошло11 дней.. в чате девушка, на претензию по качеству, предоставила документ, чьо продукция вся настоящяя и тд..и всё..отказ..
А парфюм был куплен за 9540₽ 50мл!
Абсолютно не соответствует оригиналу!
Отвратительная работа интернет магазина, сначала не отвечали 12 дней, потом отказали...
Вроде приличный магазин, ну я так раньше думала.. а торгуют подделкой! Да еще и признавать не хотят, что товар не качественный! И не принимают возврат!
Не рекомендую этот интернет магазин однозначно!

3 марта оформила и оплатила(т к других вариантов кроме 100% предоплаты просто нет). Доставку поставили на 6 марта. В итоге не привезли ни 6, ни 7, ни 8 марта. По указанным телефонам не дозвониться, когда дозвонишься отвечают что вопрос решается и прочее вранье. Вечером 8 марта отменила заказ. Деньги не вернули до сих пор. Чат бот тоже липа.

Это издевательство над людьми за их же деньги ! Заказ оформляла за неделю до доставали , ждала весь день с 9:00 до 18:00 , звонок поступил в 21:30 когда я укладывала детей! При этом весь день переписывалась с горячей линией и они только что и делили , отписывались : мы разбираемся с Вашей проблемой. Ужас , позор такой компании!

Первый заказ не оправдал разочаровал. Пользуюсь Версаче брайт кристал уже около 8 лет, решила заказать в "Золотое Яблоко", т.к нигде не было в наличии объема 50мл. Заказала.... 6000 на ветер. Задыхаюсь от этого запаха. Отвратительный... Совсем не тот. Хорошо, что этот запах не держится долго. К моменту прихода на работу из дома от запаха не остается и следа. Никому не советую пользоваться данным интернет магазином. Отзыв на сайте оставить не где, служба поддержки только в вастапе, где отвечает бот. Ужасно.