Помогает бизнесу стать лучше

Золотое Яблоко — отзывы

Уровень доверия:
средний
377 отзывов

Подделка контрафакт

Купила парфюм, которым пользуюсь много лет, пришла подделка. Аромат отсутствует, неизвестная жидкость с характерным запахом спирта. Надпись на дне флакона отличается от всех моих предыдущих духов, объяснить этот факт или прокомментировать магазин не смог. Месяц выбивала свои деньги. Куча нервов, после прочтения отзывов других покупателей, очевидно, что это происходит в огромных масштабах. Будьте бдительны!

Товар не доставляют в назначенный день

Безобразная работа интернет магазина»Золотое яблоко» 16.10 сделала заказ, доставка на 20.10. За целый день курьер так и не позвонил. Служба поддержки не отвечает. Больше заказывать в этом магазине не буду!

КОНТРАФАКТ!!!

Золотое яблоко оказалось с гнильцой!!! КОНТРАФАКТ!!!
Будьте бдительны!!! Берегите свои нервы и деньги!!! Обходите данный магазин стороной!!!
Духи Lancôme парфюмерная вода La Vie Est Belle, 50 мл, купленные в данном магазине в городе Трудовой Доблести Нижний Новгород, являются голимой подделкой, а, именно, КОНТРАФАКТОМ!!! Серия 38W101F!!!
Бесконечная переписка с поддержкой по WhatsApp вылилась в приглашение посетить магазин для тестирования. Тестирование проходило с их же тестером духов Lancôme парфюмерная вода La Vie Est Belle, который сам является контрафактом!!!)))) Моё предложение сравнить духи Lancôme парфюмерная вода La Vie Est Belle, купленные в другом магазине, вылилось в негативную реакцию менеджера по претензиям данного магазина (Да, такой у них есть! Теперь понятно почему!)
Реакция – Вдруг вы купили духи во Франции!!!
Подтверждение качества является сертификат, купленный на Малой Арнаутской!!!)))
Некомпетентные продавщицы, типа представитель Lancôme, менеджер по претензиям просто не знают данного аромата La Vie Est Belle!!!
Последним аргументом было – Вы экспертизу не проведете, так как Lancôme в России нет!!!
НИКОГДА и НИЧЕГО больше не куплю в магазине «Золотое» яблоко от слова СОВСЕМ!!!
ГНИЛОЕ яблоко, а не золотое!!!
Не ходите в Гнилое Золотое Яблоко и будет Вам счастье!!!

MONTALE dark purple

Купила MONTALE dark purple, была скидка на данный аромат( до этого пользовалась ими 6 лет), оказались подделкой!

Обман и хамство

30.09 оплатила на сайте электронный подарочный сертификат. Деньги списаны, сертификат и эл.чек об оплате не пришли.
Техподдержка пообещала, что со мной свяжутся и вернут деньги, объяснили все техническим сбоем. При заказе никакой информации о сбое не было.
За 6 дней никто не позвонил. Начала звонить сама и поняла, что никто и не собирался этот вопрос решать. Звоню каждый день и слышу одни и те же слова заученного шаблона.
Нарушение закона и наплевательское отношение.
И одной звёзды слишком много для оценки этого магазина.

Собравшиеся в этом гнилом чблоке лица нетрадиционной ориентации решили

Лица нетрадиционной ориентации собравшиеся в данном гнилом яблоке решили уморить меня своей спам-рекламой,составленной одним из педерастов гнилого яблока.
Сергей 75 лет
Никогда непользовался продукцией вышеупомянутого гнилого яблока и не собираюсь впредь.

Внимание!!! Обман покупателей!

12.07.2022 в первый (и конечно последний) раз заказала в интернет магазине "Золотое яблоко" (далее-ЗЯ) 3 шт. Консиллеры Макс Фактор. Ранее заказывала и покупала его в разных магазинах. 13.07.2022 доставка курьером на работу. Упакованно тщательно, коробка в разы больше самого товара, сверху запаянный пакет. Распаковала сразу на работе. Из трёх товаров один был практически пустой (использованный), а дозатор у него слегка испачканный, при этом спикер вскрытия не сорван, но крышка была закрыта не плотно. Испытала чувство унижения, как будто объедки с чужого стола... Два других вроде без следов использования, но текстура внутри вся в сплошных пузырьках, за 8 лет использования данного продукта, такого качества не встречала. Обратилась сразу в тот же день в службу поддержки, объяснила проблему. Посоветовали оформить возврат через личный кабинет. Оформила на один товар, тот который был использованный, отправила фото, описала ситуацию. В чате написали, что приедут и заберут товар, а 14.07.2022 получила отказ на эл.почту, с формулировкой - что раз стикер вскрытия не повреждён значит с товаром всё в порядке. Предложили промокод на 400 руб. Пускай его себе... Я являюсь активным интернет покупателем, но с там хамством встречаюсь впервые. Обман - это мягко сказано для ЗЯ! Видела много жалоб на них, жаль, что перед тем как заказать не поинтересовалась. Терпеть такое хамство, я не намерена, постараюсь написать жалобы во все доступные учреждения. Мой совет - не покупайте у ЗЯ ничего!!!

Остарожно подделки или испорчено по срокам!!!!

Не заказывайте в интернетмагазине лбксовые бренды. Возможна покупка только супер дешевых которые подделывать нет смысла. Купила 3 рефила помады диор.
Курьер приехал в 22 вечера когда темно пьяный, всучил коробку. Проверить и открыть содержимое нельзя!!! Это первая ласточка! При оплате наличными чек не выдал. Вторая!!! Когда открыла, то поняла что коробочки бумажные уже вскрывали. На помаде следы сколов и использования. Оттенок не соответствует помаде которая у меня уже есть и для которой рефилы и покупались. Т.е. мне есть с чем сравнить! Запах от помады просроченного масла и.е. помада либо старая либо вообще подделка. Это собственно третья!!!
Сразу обратилась в отдел претензий ...и началось....
Предложили приехать на"консультативную" встречу с менеджером магазина, который не обладает спец.образованием,навыками и профессией эксперта,субъективно решит что то и не заберёт товар а передаст информацию опять в отдел претензий куда я и фото и информацию ранее уже передавала. И уже отдел претензий опять что то решит.. видимо послушав менеджера/ охранника в магазине)))
А, ещё предложили, дескать ,если я не хочу в магазин ехать, т.к. это даже из их описания понятно, что бесполезно, я могу независимую экспертизу оплатить. Ну ежу понятно, что стоимость экспертизы больше стоимости трёх рефилов!!!!
Т.е. у них директива не возвращать!!! Рада что не сделала больший заказ и ничего никогда там не куплю и вам не рекомендую. Только косметику российских производителей с иностранными названиями))) здесь вы вряд ли рискуете)

Купила духи в золотом яблоке

купила Chopard Vetiver аромата абсолютно нет, шлейфа нет , спирт , да и только ! В магазине сказали есть сертификат и на этом все ! Несколько раз звонила , писала , обращалась в магазин администратор нахамила и сказала если вы будете вообще со мной так разговаривать то у нас разговор закончится ! Ужас а не магазин !

Ассортимент Косметики

Большой выбор, но глаза разбегаются. Консультантов мало. Есть доставка в регионы, где нет самого магазина, что очень удобно.