Золотое Яблоко — отзывы

Заказывала у них пудру и помаду отЭсти Лаудер,а также тени и помаду от Диор.Явная подделка.Тени и пудра-мел какой то.Даже дачная Макс фактор за 500р лучше.Короче-обман.Крема приходят ещё более менее.

Ранее много заказов оформляла доставкой Почта и оплатой при получении.Но потом магазин начал вести игру по своим правилам( то недоступна доставка в мой город, то через 5-10 минут доступна). При доставке почтой оплатить я могу только онлайн.
Решила оформить три заказа через Pick point с оплатой при получении.
Через день перевозчик потребовал,чтобы я им оплатила заказы онлайн,ссылаясь на магазин.В магазине свою причастность отрицают.
При моем отказе оплатить перевозчику онлайн, Pick point отменил мои заказы,а в магазине статус моих заказов изменён на «Отказ».
Спасибо большое чудо-магазину и его партнёру-перевозчику.
Больше я с вами не связываюсь!

Беру косметику в основном здесь. Ассортимент тут поменьше, чем в Летуали или Подружке, но это за счёт того, что мало представлен масс маркет. Я для себя давно определила средства, какими пользуюсь, и все они всегда есть в Яблоке. А некоторые вообще только здесь и нашла, например кайял Ланком графитовый, которого почти нигде нет в наличии. Недавно установила приложение магазина, часто приходят пуши со скидками и акциями. Если попасть в такую, можно выгодно запастись косметикой. В общем, мне нравится магазин.

Всем привет.


21 ноября я купила аромат Kilian Woman in Gold travel set в магазине Золотое яблоко в Афимолле.

Я фанат аромата и знаю, как он должен звучать. Стойкий, шлейфовый, яркий.


Travel set - совсем иной продукт. Да, знакомые нотки слышны, но это совершенно не сравнится с ароматом в полноценном формате 50 мл.


На фото видна даже разница между цветом парфюмов: справа то, что куплено в Золотом Яблоке.


Набор для путешествий - скорее туалетная вода, разбавленная (очевидно), едва ощутимая, легкая, не стойкая, совершенно без шлейфа. Это не парфюмерная вода. После нанесения аромат исчезает буквально через 30-40 минут. Окружающие его не замечают, в отличие от оригинала.


Оригинальный парфюм держится около 15-18 часов. Цвет насыщенный, аромат тягучий, даже немного маслянистый.


13 декабря я отправила письмо с претензией на адрес [email protected].

В результате 14 декабря я поехала в Афимолл на оформление письменной претензии:

Менеджер магазина сфотографировал все бутылочки и коды.
Сделал затест моего парфюма и тестера.

Я сразу в магазине сказала, что разница очевидна. Тестер намного более густой и тягучий аромат.

В магазине я также обратила внимание на цвет парфюма, но, к сожалению, менеджеру магазина об этом не сообщила. А надо было сделать фото и обратить внимание на разницу.
Оформили претензию, блоттеры запаковали в отдельные файлы.
Менеджер сказала, что ответ придет в течение двух недель.


20 декабря я получила ответ от Золотого Яблока, в котором они отрицают возможность подделки, предоставляют сертификат на аромат (см. вложения).


Дальше я разбираться уже не стала, сделала для себя выводы о недобросовестном отношении к покупателям. Считаю намного полезнее предупредить других покупателей о возможном обмане.

С того момента, как занялась визажом профессионально – начала закупаться только в Золотом Яблоке. Считается, что ценник там дороже среднего. Я не согласна. Плачу за качественный продукт. Это первое. Второе - мне везет, я всегда попадаю на акции и покупка получается, в итоге, дешевле, чем в большинстве сетевых магазинах. И самый весомый аргумент для меня - ассортимент брендов, представленный в Золотом яблоке. 80% успеха любого визажиста - косметика, с которой работает профессионал.

Отличный магазин с приветливым и что немаловажно, компетентным персоналом. Сюда прям постоянно хочется возвращаться. Последний раз, приобрела здесь шампунь от Elastine. Очень мне он понравился - вкусно пахнет, хорошо разглаживает волосы, не сушит. И цена у него адекватная - 749 рублей. Приду еще.

Вся моя женская половина семьи является постоянными покупателями в Золотом Яблоке. Примерно раз в 2 месяца, делаем большой заказ на всех - это и уход, и декоративная косметика, и иногда парфюмерия. Проблем с курьерами и доставкой не возникало ни разу. Про качество вообще молчу! Потому что всегда на высоте. Если на сайте что-то новое появляется, спешу заказать и попробовать. Вот как-то уже сложилось доверие к этому магазину. Спасибо вам!