Помогает бизнесу стать лучше

Золотое Яблоко — отзывы

Уровень доверия:
средний
373 отзыва

Не положили один товар

28 марта делала заказ, привезли на следующий день, но без крема для рук. Это была импульсивная покупка, так что я не слишком расстроилась. Но деньги естественно нужно было вернуть. Обратилась в службу поддержки, объяснила ситуацию и приложила фото заказа, коробки и т. д. Оператор взяла время на проверку, и в итоге извинились и сделали заявку на возврат. Деньги вернули на следующий день.

Покупаю здесь коллаген

Здравствуйте. Довольна покупками в Золотом яблоке. Я уже несколько лет добавляю коллаген, раньше это были порошки, теперь же перешла на желе. Заказывать на маркетплейсах боюсь: никогда не знаешь, в каких условиях их там хранят. С gold apple почему-то таких сомнений нет. Все-таки за годы работы они заработали хорошую репутацию. Коллаген обычно заказываю от Jinskin, но в начале марта взяла на пробу Mistic.

Ассортимент и сервис

Нигде больше не видела такого большого выбора брендов и категорий товаров. В одном онлайн-заказе можно получить люксовые духи и гель для стирки)) Однозначно удобно. В последний раз как раз заказала средства для уборки и духи-миниатюру Kilian apple brandy. Аромат невероятный, случайно нашла на ЗЯ.

Сертификаты в любую точку России

Мои тети живут на разных концах страны. Чтобы заказать им подарки, да еще и с курьером — нужно сильно заморочиться, да и не факт, что угадаешь с подарками. И вот я нашла выход: просто оформила онлайн-сертификаты в Золотое яблоко. Очень удобно, что время доставки сертификата можно поставить любое. Для каждой тети установила свое время, так как одна из них живет на Дальнем Востоке. Разница по времени с ним 7 часов. Пока я спала, ей как раз пришел подарок)) Классный функционал придумали в ЗЯ — это называется забота о клиентах в деталях))

Большой ассортимент

Широкий выбор товаров: от косметики до продукции для дома. Недавно заказывала для дома шторку для ванны, коврик и аксессуары для дома от бренда Moroshka. Доставку заказала до ПВЗ Золотого яблока, но лучше б курьерскую заказала. Не рассчитала размер и вес коробки. А так покупка в ЗЯ понравилось: товары качественные, красивые, сервис хороший.

Покупка за сертификат

В феврале получила от мужа и свекрови сертификаты на покупку в “Золотое яблоко”, чему очень была рада. Карты красиво оформлены, идут в подарочном конверте. Оба были разного номинала. При оплате можно было использовать сразу оба, плюс я доплатила тысячу (выбрала Min new york). Отдельно отмечу, что я постоянный покупатель ЗЯ, причем нередко заказываю онлайн. Сервис, качество продукции, считаю, на очень высоком уровне и лучше, чем у других косметических сетей.

Привезли товар в скрытой упаковке

Прошу принять мою жалобу. Привезли товар в коробке, которая была без упаковочной пленки. В самом магазине на прилавках данные коробки в прозрачной пленке, слюде.

ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ ДОСТАВКА

Хочется писать капсом, чтобы мой отзыв заметили! В Золотом яблоке очень быстрая доставка — 2 часа, и желаемый товар у вас. Мне так привезли духи Mancera sicily. Невероятный аромат, весне дорогу - самое то для привнесения радости в мою жизнь. Держатся на коже долго, шлейф. Рада, что мою мечту так быстро привезли с доставкой на дом!

Артём Уваров

Недовольна сотрудником-Артёмом Уваровым! Обслуживание оказано ужасное и пренебрежительное, брезгливо и высокомерно ( была в магазине 07.04.25). Прошу принять меры и профилактический разговор

Самая неожиданная покупка в Золотом яблоке

Всем привет! На перерыве листала каталог ЗЯ и наткнулась наушники одной известной компании, и тоже яблочной))) Ну и кто я такая, чтобы себе отказывать. Заказала. Привезли курьерской доставкой через день, своевременно в лаймовой коробке. Все было хорошо упаковано, коробка с наушниками запечатана. Это не первые мои наушники от apple, так что смело говорю — оригинал. Работают отлично! Кстати, покупку частично оплатила сертификатом.