Помогает бизнесу стать лучше
В целом, сервис нравится. Были небольшие заминки в самом начале, первые недели, потом все настроили, фото салона сделали, карточку мы оформили, скидки запустили и понеслось. Сначала один-два звонка за пару суток с Зуна, потом по количеству близко к прогнозу менеджера
Почти 6 месяцев прошло с заключения договора. Оказалось, что эффективно, социальные сети уже есть, искали как расшириться. Времени уходит немного и не надо подключать платные сервисы для той же статистики например, тем бо, что здесь она сильно шире чем в других каналах. Клиенты почти все целевые.
Использую данный сервис в первую очередь для организации досуга. Город у нас очень большой, мест для отдыха много, выбрать лучшие среди них сложно, вот тут Зун со своими отзывами и выручает. Пока ни разу в отзывах не соврали и рейтинги тоже соответствуют действительности.
Хорошая вовлеченность, грамотные сотрудники и продуманный функционал сайта. Я как владелец бизнеса сама занимаюсь продвижением, не пришлось брать специально обученного человека в штат, потому что зун это простой механизм.
Считаю, что через Zoon продвигаться проще всего. Нам не только все настроили, но даже фото приезжали делать, чтобы в карточку их можно было добавить потом. Фотосессию салона сделали профессионально, снимки получились просто шикарные. Клиенты через сайт нас находят постоянно.
Мне больше всего нравится, что после полной настройки колл трекинга, заполнения карточки и запуска акций, мне достаточно потратить 10-15 минут в день на площадку: ответить на отзывы, проверить статистику, послушать записи звонков при необходимости. Времени уходит минимум, а клиенты с сервиса идут постоянно.
Все нужное на Зуне есть: развлекательные центры, рестораны и пиццерии, кинотеатры, салоны красоты, тренажерки, автомастерские и клиники. Выбираю всегда по рейтингу и отзывам, можно даже цены сразу на сайте посмотреть и акции, которые сейчас действуют. Мне платформа нравится.
Сервис удобный, можно записаться онлайн, напоминают о записи, интересуются все ли понравилось. Такая забота о клиенте. Мне удобно пользоваться зуном, вся нужная информация под рукой, пользуюсь ежедневно в личных целях и по работе всегда выручает. Это находка для простого обывателя.
Колл трекинг на Зуне работает идеально, мой личный менеджер всегда на связи, разговоры записываются, статистика по звонкам обновляется моментально, есть настраиваемая система оповещений, клиенты звонят часто.
Мы работаем год с зун и пока вижу сплошные плюсы. Спада звонков нет, карточка в топе, узнаваемость высокая и посетителей достаточно. Банально салон красоты продвигаю. Бизнес популярный, конкуренция высокая, но благодаря зуну мы не нуждаемся в клиентах, нам их обеспечивает площадка. Лид по итогу выходит недорогой, так что кто еще не пробовал такое продвижение, пробуйте, рекомендую!