3 колор ТВ — отзывы

Жители нашей страны давно привыкли доверять российскому спутниковому оператору «Триколор». Однако история одной семьи показывает, насколько сложно бывает добиться своевременной замены устаревшего оборудования.

Я уже два месяца пытаюсь заменить старенький приёмник, который перестал поддерживать новые каналы оператора. Я многократно звонил в службу поддержки компании и оставлял заявки через личный кабинет. Каждый раз сотрудники уверяли, что заявка рассматривается и оборудование доставят в течение десяти рабочих дней — однако эти десять дней постоянно продлеваются.

«Ч уже потеряли счёт дням ожидания», — жалуются пользователь. Несмотря на многократные обращения, ситуация остаётся прежней. Пользователь чувствуют себя обманутыми, ведь качество услуг оператора заметно снизилось, а вместе с ним и доверие клиентов.

Компания «Триколор» обязана обеспечить бесперебойное предоставление услуг своим абонентам. Но когда процесс затягивается до абсурда, возникает вопрос: почему операторы не способны своевременно обслуживать запросы пользователей?

Эта ситуация ещё раз напоминает нам, насколько важно контролировать работу крупных компаний и требовать качественного обслуживания. Ведь каждый абонент имеет право получать именно тот уровень сервиса, за который платит деньги.

Канал ВЗРОСЛЫЙ надо переименовать на Канал подростковый. Полный отстой, простая эротика стоны, лица грудь. На канале Плейбой зеркальце даже "ГУБЫ" прикрывает. Какой ужас. Не подписывайтесь. Пожалеете.

Хочу сказать огромное спасибо компании "Триколор"! Уже несколько лет пользуюсь их услугами — и ни разу не пожалела о выборе. Подключение было быстрым, мастер приехал в удобное для меня время и всё настроил за полчаса.

Особенно радует разнообразие каналов: есть и любимые сериалы, и познавательные программы для внуков, и фильмы на любой вкус. Картинка всегда чёткая, без помех — даже в плохую погоду. А ещё очень удобно, что можно ставить передачи на паузу или пересматривать то, что пропустила.

Для меня, как для домохозяйки, это настоящее спасение: вечером после всех дел включаю любимый канал — и отдыхаю душой. Однозначно рекомендую!

А почему вы не даёте ответы людям здесь? Связываться с вами происходит так: я создаю обращение, вы передаёте в ответственный отдел, потом звонит оператор, всё "понимает"и пытается навязать то, что нужно вам( в моём случае навязать тариф Максимум, который подключили без моего согласия). От вас даже невозможно было добиться фамилии дилера, хотя вы обязаны предоставлять эту информацию. Так для кого существует служба поддержки? Но точно не для клиентов!!! Пусть лучше с вами общаются компетентные органы, которые, думаю, смогут защитить права простых людей. И, судя по отзывам, нас таких немало. И вопросы больше двух месяцев не решаются никак.но никаки

Никогда не связывайтесь с Триколор!!! Дилер обменял приставку и обманным путём навязал более дорогой тариф Максимум(был Единый).Более двух месяцев Триколор никак не реагирует на мои жалобы и обращения по вопросу возврата приставки, т.к. изменить тариф на ней невозможно. Обман и мошенничество!!! Уже написано в Роспотребнадзор и готовятся обращения в прокуратуру и Бастрыкину, т.к. такое мошенничество и навязывание более дорогой услуги не должно остаться безнаказанным. Компания настолько себя не уважает, что опускается до обмана, а служба поддержки вообще клиентов ни во что не ставит

Добрый день! Я участвовала в Акции "Подари Триколор другу" Выполнила все условия: Купила МИДИАХАБ МИНИ, установила, зарегистрировала, получила промокод... ( ПРОМКОД тоже получала с большими проблемами) Хотела получить телевизор по условию договора акции до 32 диагональ, остальные с доплатой за 1 руб. Телевизор отложила в корзину, как было сказано по акции. Начала оформлять посыпались продавцы Триколор услуг, кто на что горазд, некоторые даже спрашивали ПРОМОКОД, который мне был присвоен по акции. Создала заявку 3,04,26 ... и тишина????

Добрый день!
выбрала Телевизор Триколор P32FH505, SMART TV, 32", голос, черный
Артикул: 046/91/00059186
мой ID 37024503197231

Самое ужасное спутниковое ТВ, не знают куда еще всунуть рекламу, она везде : при включении, при переключении , а при переключении умудряются вставить два раза. Закончится срок подписки и УЙДУ. триколлор -ЭТО ОТСТОЙ.

Спутник в настройках поменять в личном кабинете невозможно пишет в вашем регионе недоступно , на сайте пишет наоборот перейдите на 75 операторам не дозвонишься? На телекарта перейду черт с ним что дороже и позже каналы идут.

Что за издевательство перенастроил приемник на 75 спутник на сайте писали что 56 работает в тестовом режиме переходите на 75 но в личном кабинете 75 нет пишет вашем регионе доступен только 56 замкнутый круг .