Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Аптека "Вита" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
86 отзывов

Хамство сотрудников

Не один год являлась клиентом аптеки Вита ( СПб, ш.Революции ), покупала там всё необходимое, хотя рядом находится аптека Озерки, в которой цены значительно ниже!
Но после смены персонала в данной аптеке, желание посещать её пропало напрочь!!! Сотрудница хамит и открыто издевается над покупателями, на все замечания предлагает купить успокоительное, якобы вам оно необходимо!
Где квалифицированные фармацевты , которые работали в данной аптеке? На все вопросы хамка отвечает, что произошла смена руководства, и соответственно изменилась политика обслуживания. Что же за руководство пришло???
Для меня больше сеть аптек Вита не существует, я даже удалила приложение !

Отказали в обмене лекарства...

Добрый вечер,разочарована сетью Вита ...
Муж купил по ошибке не верную граммовку(
Тут же вернулись в аптеку ,чтобы поменять, потому что это не какие нибудь витаминки,а таблетки связанные с сердцем и давлением....Какое было наше удивление когда нам отказали...
Мол по закону и тд не положено,а о защите прав потребителя вы что нибудь слышали?
Если у вас так все юридически серьезно,то почему фармацевт не запросил рецепт?
Мы то конечно выйдем из положения,для будущих покупателей отзыв если вдруг ошиблись в выборе препарата,то знайте в Пензе в аптеке Вита по адресу Московская 83 вам откажут в обмене или возврате!

Ужасное отношение к клиентам

Потребовалось купить лекарство, в Екатеринбурге, оно было только в одной аптеке. Позвонила по контактному телефону, наличие подтвердили. Забронировать на сайте не смогла, как оказалось лекарство с уценкой бронированию почему то не подлежит. Написала в тех.поддержку как можно оставить лекарство на несколько часов, пока едем в аптеку. Сначала написали, что можно сделать по номеру телефона, потом написали, что данный заказ не возможен. В результате больной человек приехал в аптеку, где продавец даже не посмотрев в программу, ответил, что лекарства нет.

Ужасное отношение к клиенам

Сегодня продавец отсканированный заказ, который жизненно необходим моей матери, отказалась подавать за наличные деньги, аргументируя, что наличности в аптеке нет, сдачи с тысячи она якобы сдать не может, лекарство стоило 864 рубля. Притом, всю эту информацию она сказала, после слова следующий, после моих требований дать объяснения. Больше не буду заказывать в вашей аптеке, хотя являюсь постоянным клиентом более 3 лет. Город Владимир, суздальский проспект д. 14, продавец Наталья.

Доставка из Германии

Мы помогаем с доставкой медикаментов из Турции и Германии в РФ.
Для заказа пишите в телеграмм.
Основная группа t.me/lekarstvo_dostavka

Странные правила

Меня удивила и возмутила следующая ситуация. Оформил заказ из 5-ти наименований. При оформлении, было подтверждение, что все есть. Однако, по факту, одной позиции нет. Бывает. Но, что из-за этого мне не могут выдать остальное, меня возмутило! Оказывается, только через оформление нового заказа. Ну не глупость ли?

Странная политика формирования цен в интернет аптеке

Почему заказывая лекарственные препараты через другой сервис, иногда в "Вита" препараты дешевле, чем в других аптеках, но если попробуешь заказать этот же препарат через их же интернет аптеку "Вита", то он оказывается значительно дороже? Вот навязал мне аптекарь эту интернет — аптеку "Вита" и к чему, если выгодней у них же покупать через сторонний сервис?

Хамство провизора.

Много лет пользуюсь услугами аптеки "Вита" на Савушкина 118. Уже наверное не одну сотню тысяч в ней оставила! В прочем, никогда проблем не было! ( кроме инцендента с подменой дорогого препарата на дешевый) Вчера, 25.05.2024 меня, инвалида-пенсионера, очень обидели и оскорбили в этой аптеке!
Вчера, как обычно, через сайт в инете, заказала препараты, примерно на 5000 р. Пришла в аптеку, назвала номер заказа молоденькой провизорше ( новенькой, никогда ее не видела раньше). И попросила ее еще пробить отдельно пакет за 5 руб, отдельным чеком, впрочем, как обычно. На что она попросила найти мелочь. Коей у меня не оказалось. Я повторила свою просьбу - пробить пакет отдельным от заказа чеком. На что "провизор" ответила, что это не возможно и пакет она мне не может дать! Но может мне дать его типа на прокат, чтобы потом я его принесла обратно... Я ей сказала дословно: " Девушка, Вы что то тупите, я постоянно заказываю тут препараты через свое приложение, и всегда пакет за 5 рублей пробивают отдельным чеком." Реакции, которая последовала, не ожидала ни я, ни посетители данной аптеки! Девица заорала: "Это я тупая что ли? Да у меня высшее образование! Ты сама дура тупая, б... " Затем швырнула все мои аптечные товары на прилавок и убежала в подсобку, откуда раздавалась грязная нецензурная брань!
Меня обслужила другая, пожилая провизор, пробила товар и отдельно чек на пакет за 5 рублей, в прочем, как обычно за многие годы!
Так что это было? Почему старшие провизорши не пресекли хамство своей малолетней коллеги?
Мужчина из очереди предположил, что это видимо девочка каких то влиятельных родителей, не иначе, раз никто из работников не присек ее хамства и потока матерных слов!...
Вроде солидная аптека, которая пользуется популярностью у определенных слоев населения, причем состоятельных! Почему мы за свои немалые деньги должны терпеть оскорбления от Ваших неадекватных работников? Если эту истеричку и хамку не уволят, вынуждена буду обращаться к высшему руководству со своими юристами!

Бесмысленно требуют рецепт

В среднем одна из десяти аптекарш ВИТА требуют предъявить рецепт и не продают лекарства без него. Остальные девять не глядят ни на какие рецепты. То есть рецепты - профанация. Следовало бы отменить эте проформу. Обидно нарваться на эту одну из десяти формалисток и быть вынужденным тащиться в другую аптеку ВИТА, где продадут лекарство без всякого рецепта. Сергей Павлович

Резко поменяла отношение к данной сети аптек

После серьезного хирургического вмешательства мне назначили ряд лекарств,на антибиотики выписали рецепт.Почти все лекарства смогла купить в ближайшей к дому аптеке"Озерки",к сожалению там не оказалось в наличии ни Найз,ни Кетанов.
Решила сделать заказ на эти лекарства в аптеке "Вита",получила смс о готовности заказа,пришла в аптеку,но выкупить не смогла,т.к. данные препараты уже стали рецептурными,делая заказ я об этом не знала и назначения врачей не брала с собой.
В этой ситуации радует,что рядом находятся ещё ряд аптек,где без труда смогла купить нужные лекарства.
Дома в качестве эксперимента ещё раз зашла в приложения и положила Найз и Кетанов в корзину,ну не пишет и никак не намекает аптека на то,что это рецептурный препарат.Дают оформить заказ,а а потом нет возможности выкупить(

Недавно просмотренные

Аптека "Вита"

Интернет-аптека "Вита" на фармацевтическом рынке работает более 27 лет и за это время зарекомендовала себя как ответственная и надежная компания по реализации л...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

ЖК Егорово Парк

Думаю брать тут себе однушку, снимаю уже давно квартиру, привыкла у району, но лучше платить за свое. Приятно, что квартиры сдают тут с готовой отделкой и можно...

АльфаСтрахование

Разболелось ухо в субботу вечером, в воскресенье уже терпеть невозможно. Боль отдавала в висок, почти перестала слышать этим ухом. Я настраивалась, что выходной...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

Отличный ТРЦ все есть в одном месте . Вкусно перекусить, развлечь детей, сходить в кино. И шопинг!Хорошие цены. Удобная парковка. Чисто и красиво. Для детей и в...

Pадиатор кондиционера Krauf

Поставил радиатор кондиционера от этого производителя и не жалею. За 27 тысяч км, включая поездки по бездорожью, радиатор выдержал камни и грязь без серьезных п...

Страховая компания Лучи

Ездили по дмс, которое некоторое время назад оформили для каждого члена семьи. Приняли нас вовремя, да и записаться не возникло проблем. Вообще эта страховая по...

Транспортная компания Караван

Переезжали с семьёй из Москвы в Ярославль, расстояние около 270 км. знакомые посоветовали эту компанию. Грузчики приехали точно в срок, аккуратно упаковали мебе...

Кухни "Мария"

Настоятельно рекомендую оформлять заказ . Мы делали проект в студии кухонь Мария все четко по договору. Все сроки по доставке и комплектации были соблюдены. Тех...