Авелаком — отзывы

Хороший провайдер, но не самый дешевый. По стабильности вопросов нет, на моей памяти только однажды нас оставили без интернет-цивилизации на несколько часов. Есть вопросы к тезничеакой поддержке, иногда до них дозвониться очень сложно.

Были непонятные проблемы, приехали специалисты и за 1 час все отремонтровали, посоветовали поменять оборудование, подсказали какое взять лучше. В целом, я доволен провайдером

Пользуюсь только интернетом, проводили в частный дом. Подключили шустро, скорость нормальная, пока ни разу не отключали за 3,5 месяца.

Все работает, но не так как хотелось бы. Меня не устраивает та скорость, которая есть сейчас, можно с этим что-то сделать? Заявлено все-таки выше. Это не так критично, но хотелось бы чтобы эта проблема была устранена. Остальное все устраивает, и техподдержка хорошая, и монтажники суперские.

Перебои периодически бывают, но последнее время стало лучше. Качество поддержки лучшее, все решают, помогают. Ни разу не бросили меня с проблемой, очень отзывчивые ребята

Ну за 600 рублей, можно было и лучше все сделать. Хотя бы скорость поднять, то у ваших конкурентов это уже давно есть. Разрывов не наблюдал, поддержка нормальная, монтажники классные ребята.

Провайдер устраивает, каких-то серьезных нареканий нет, так иногда перебойчики бывают. К сервису компании нет вопросов, все проблемы решают.

Иногда бывают перебои (1 раз в месяц на 10 минут), но у меня ещё не было провайдера, где бы такого не было. В техподдержке всегда общаються вежливо, в отличие от Ростелекома, где работают одни хамы и пинают тебя от оператора к оператору, бросают трубку. За 600 р у авелакома ещё и скорость приличная, спокойно тянет просмотр тв-приставки и загрузку из торрента одновременно.

Госэкзамен on-line. За две минуты до начала отключается инет. Техподдержка помочь ни чем не может, что то случилось - неизвестно что и неизвестно где и непонятно когда исправят.
Очень хочется, что бы учредители авелаком увидели работу компании и приняли соответствующие меры.

К сожалению единственный провайдер кабельного интернета в том месте, где живу. Последнее время роутер работал с перебоями, часто приходилось перезагружать. Позвонил в техподдержку. Сначала пытались дистанционно понять причину, потом согласились прислать мастера. Мастер сегодня в мое отсутствие приехал, обещал позвонить, когда закончит работу. Не позвонил. Вечером приезжаю, интернета нет. Звоню в техподдержку. Говорят, что куда-то меня переключили и интернет должен быть. Но его нет. И конечно, когда мастер настроил роутер, у него все работало прекрасно. К вечеру произошло "чудо" и роутер решил сломаться.
Жду опять мастера.