Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7759 отзывов

Отвратительное отношение от службы поддержки

Добрый день
Вчера применила услугу 10XL на 7 дней которая стоит 4800₽ на продавца консультанта,в это время произошел сбой на Авито в системе , не по моей вине.Объявления мое редактировалось само по себе в диван угловой . В шапке объявления продавец, в самом объявлении характеристики диван угловой 🙈. Позвонила в службу поддержки все объяснила. Мне ответили ждите ответа на почту . Я попросила удалить это объявление и вернуть мне денежные средства на кошелек, в ответ мне так-же ответили ждите ответ на почту . По итогу в конце дня никого ответа не пришло, я сама написала в службу поддержки, мне ответили никакой компенсации не будет вам убрали это объявление с ошибками , редактируйте и собственно Все! Я попыталась еще раз объяснить что не моя вина , на что ответ тот же , не будет возврата и компенсации. Раньше вопрос такой решался моментально, сейчас просто никак . Ужасное отношение к своим клиентам которые несут им деньги !!!

Тихий ужас

Три недели назад Авито заблокировал два связанных между собой профиля. Оба аккаунта являются моими личными: на мое имя, личные, в обоих - привязанные паспорта, проверенные данные (верификация посредством "покрутить лицом"), телефоны, карты. Вразумительных комментариев от службы поддержки ни по телефону, ни по почте добиться не удается. Профили с великолепной историей, с большим количеством сделок, с десятками положительных отзывов. В одном из аккаунтов в день блокировки была сделка (человек перевел деньги на карту), все контактные данные остались в переписке, я понятия не имею как связаться с человеком и куда отправить товар. При попытке войти в профиль нарываюсь на ошибку о необходимости подвязать ИНН (при этом, я физлицо).

Служба поддержки пишет лютую дичь о каких-то поломках и специалистах, которые якобы занимаются решением проблемы.

Испытываю недоумение

Обманщики, жаждущие наживы.

С тех пор, как авито сменил хозяина, все стало заточено на получение прибыли... Ввели космическую комиссию для продавцов в 5%, сначала было 2%, терпимо, но не приятно.
Про доставку отдельная история, с 31 августа посылка, отправленная в другой конец страны, потерялась. Отправка была через Боксберри, продавец не отказывался от товара, а они заявили именно это. В ночи посылка якобы отметилась и возвращается ко мне. Итак, при звонке, Боксберри подтвердил, что потерял посылку. Прошло уже около двух недель, как авито не торопится возвращать мои 6 тысяч рублей. Ответ в чате только ждите, "нам потребуется чуть больше времени. " На что еще нужно время?
Другие ситуации с доставкой тоже неприятные. Авито пункт закрылся и покупатель не знал, где получать посылку. В итоге покупатель через день сходил и нашел её на соседнем пункте. Пока служба, все решала в чате до двух дней. Ещё один случай, когда авито плевать хотел на продавцов и покупателей.
Ещё один пункт был закрыт два дня, по каким-то тех. причинам и покупатель ходил туда-сюда, не имея информации, когда пункт будет открыт.

Качество отвратительное

Оплатил размещение объявления, но за 12 дней уже трижды пропадало из ленты. МОШЕННИКИ. Обратной связи вообще нет. Сайт заточен только на скачивание денег из клиентов.

ЗАЖРАЛИСЬ!

Добрый день дорогие друзья! Хочу поделиться своим отзывом о такой площадке, как Avito. Вспоминаю как только данное приложение вышло на системах iOS и Android у пользователей была огромная радость, что они могут без проблем разместить свои объявления о продаже имущества, каких-то вещей, автомобилей. Но по истечении определенного времени данная площадка начала сходить с ума, точнее её модераторы и администраторы напридумывали кучу всякого бесполезного алгоритмов и поддержки в адрес её пользователей, якобы которые должны были улучшить спрос на продаваемые товары. В деле получилось всё наоборот, а именно: представьте себе молодую безработную маму, которая пытается продать детскую коляску, а Администрация сайта Avito выставляет ей счёт за размещение этой рекламы порядка 2.000 руб, что мы имеем в сухом остатке: коляска стоит 6.000 руб, 2.000 из них мы должны заплатить за размещение объявления маржа понимаете сами какая. так же и с другими объявлениями, всё стало платно точка, что касаемо продвижения внутри самого приложения цены вообще космос, не знаю как влияет рост и курс доллара на это приложение и ценовую политику данной платформы, но скажу честно АВИТО ВЫ ЗАЖРАЛИСЬ!!! Я понимаю, что все хотят заработать, но должен быть какой-то предел цинизму.

Полный дурдом

В последнее время с Авито, чтобы дозвониться до продавца нужно заново ввести пароль в итоге блокируют. Ебнутая организация. Какой долбоеб это придумал. Вы в магазин приходите хлебушка купить а там у вас пароль спрашивают ..... Идиотизм полнейший сами себя антирекламируют

Ужас какойто

.Раскручен как сайт бесплатных объявлений,но постепенно ушёл в такую коммерцию,что просят за объявление порой половину стоимости
Нужна петиция

Рвачи и неадекватные ответы роботов-операторов.

Я предлагаю создать петицию о закрытии площадки авито в России.Пусть развивается другая Российская площадка, например из рук в руки или дром или купи продай.Очень много не справедливости на авито.

авито зашквар!!

С гос. услугами справиться и то легче, чем с вашим гамно сайтом) вы модераторов отбираете из самых ущербных и тупоголовых? С такими успехами, вы растеряете весь свой бизнес! Просто пока ещё нет площадки, которая была бы вам конкурентноспособной, но я уверен, не за горами) удачи ребят:)

Вы вообще следите за отзывами?

Искала мастера по ремонту, у всех профилей отзывы одинаковые, написанные одной рукой и авито ничего не может с этим сделать! В итоге: мастеров не существует, сидят на сайте посредники с накрученными отзывами и перепродают заявки …. Куда вы смотрите бараны?

Недавно просмотренные

Банк Ozon

Имастон

Синергин

Следует помнить, что витаминный комплекс "Синергин" не является лекарством. Это биологически активная добавка, содержащая 6 природных антиоксидантов, комплекс в...

Последние отзывы

Менсе

Мне 52, я веду курсы по дизайну, и для меня критично быть в фокусе. А в последние полгода я стала замечать, что посреди объяснения какой‑нибудь сложной темы вдр...

Aviakassa

Моя спина давно требовала серьезного лечения поэтому я решила поехать к мануальному терапевту в другой город. Взяла билеты на этом сайте и там же оформила страх...

Клиника доктора Коренченко

Вчера была на приеме в КДК у лора Солониной Елены Станиславовны - уже не в первый раз меня смотрит именно этот врач - всегда внимательно, бережно, задает вопрос...

PST service Russia

Хороший выбор запчастей для ходовой и рулевого. Восстановленная OEM рейка под Tiguan обошлась в 57000, после оплаты отправили буквально сразу же, получил спустя...

Синергин

Знаете, я всегда думала, что «разваливаться» - это про кого-то другого. Я же из тех, кто в 7 утра уже на дорожке, в обед успевает три дела, вечером еще и с ребе...

Велгия ЭКО

Очень хорошие уколы, мне нравятся. Ставить удобно, аппетит у меня снизился вообще с первой дозы, при этом, я спокойно все равно соблюдаю свой рацион. Ставлю уже...

Имастон

Боли в груди у меня начались не резко, а как-то исподволь - сначала просто чувство распирания перед месячными, потом дискомфорт стал появляться раньше, а к конц...