В августе 2023 г. отправлял товар заказчику. Это была картина, выполненная на холсте. На картину была установлена рама. Доставка осуществлялась через почту России. Картина была хорошо упакована, чтобы исключить возможность повреждения. Однако, через несколько дней получатель картины отправил мне видео и фото отчёт, где было видно, что рама повреждена и восстановлению не подлежала. Был составлен акт об этом и товар отправлен обратно. Сделка не состоялась. Согласно политики Авито, компания возмещает ущерб. Мной было написано заявление о возмещении ущерба, приложены всё фотоматериалы, подтверждающие данный факт, а также сам акт с указанием факта повреждений. Однако в возмещении мне было отказано. Никакой информации о причинах, по которым они отказались это сделать, мне не поступало (ни на почту, ни от службы поддержки). Про почту ,где мне повредили товар, вообще отдельный разговор. Суть в том, что пообщавшись с ними по поводу повреждений, я понял, что там работают не компетентные люди от слова "совсем".Ничего не знают и знать не хотят. Могут только глазами хлопать и стрелки переводить друг на друга. А Авито просто жадные и лживые.
Последние отзывы
Dunhill Classic compact
Данхилл это всегда было что-то недоступное для меня - дорого и статусно. А тут они выпустили линейку Compact по цене 160 рублей. Для тех, кто в теме разбирается...
Belgee x50
На X50+ пересел после европейца с пробегом. Пока впечатления положительные: машина шустрая, хорошо рулится и выглядит дорого. В городе парковаться удобно, расхо...
Детский платёжный стикер «Халвау»
Детская карта - стикер Халвау не только решение родительских проблем обеспечить своему ребенку финансовые потребности ( проезд, еда) , но и приучить к бытовым в...
xtexno.ru
Отличный магазин, приятная атмосфера и профессиональные консультанты! Купила iPhone 17 Pro Max по самой выгодной цене в городе. Помогли с выбором, настройкой и ...
Ассоциация ремонта
Обращались в компанию «Ассоциация Ремонта» для ремонта двухкомнатной квартиры после покупки. Хотелось сделать современный и качественный ремонт без постоянного ...
SocialVisor
Очень полезный и удобный сервис. Функция «Аналитика ВКонтакте» помогла мне быстро найти нужные данные и проанализировать тренды. Всё работает быстро, без лагов....
Меридиан — производственно - торговая компания
Перешли сюда после проблем с прежним поставщиком и не жалеем. Особенно порадовало, что популярные позиции всегда есть на складе, не нужно ждать неделями. Упаков...