Невыполнение Авито обязательств по возмещению повреждённого товара
В августе 2023 г. отправлял товар заказчику. Это была картина, выполненная на холсте. На картину была установлена рама. Доставка осуществлялась через почту России. Картина была хорошо упакована, чтобы исключить возможность повреждения. Однако, через несколько дней получатель картины отправил мне видео и фото отчёт, где было видно, что рама повреждена и восстановлению не подлежала. Был составлен акт об этом и товар отправлен обратно. Сделка не состоялась. Согласно политики Авито, компания возмещает ущерб. Мной было написано заявление о возмещении ущерба, приложены всё фотоматериалы, подтверждающие данный факт, а также сам акт с указанием факта повреждений. Однако в возмещении мне было отказано. Никакой информации о причинах, по которым они отказались это сделать, мне не поступало (ни на почту, ни от службы поддержки). Про почту ,где мне повредили товар, вообще отдельный разговор. Суть в том, что пообщавшись с ними по поводу повреждений, я понял, что там работают не компетентные люди от слова "совсем".Ничего не знают и знать не хотят. Могут только глазами хлопать и стрелки переводить друг на друга. А Авито просто жадные и лживые.
Последние отзывы
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Спасибо за красивую и качественную кухню! Дизайнер внимательно учел все пожелания, помог выбрать цвет и материалы. Все этапы от проекта до сборки прошли спокойн...
Эксенза спрей назальный «ФармВИЛАР»
Заметила, что с эскензой приступы мигрени стали беспокоить реже. Очень хорошее средство, советую тем, кто мучается с такими головными болями
АрбитрПро
Ребята большие молодцы. Качественная и оперативная обратная связь. Все вопросы закрывают быстро всегда.
Семейный центр слуха "Мир звуков"
Приятное впечатление от посещения, общения с сотрудниками. Понимают, что у людей разные финансовые возможности, но полноценной жизни со всеми ее звуками хочется...
Лазерный центр доктора Минкина
Раньше много слышала хорошего о профессионализме П.С. Минкина от подруг и коллег, но самой довелось обратиться только недавно. На носу и щеках красные прожилки ...
Ostrovok.ru
Раньше отчеты по командировкам были просто кошмаром - кипы бумаг, утерянные чеки. Теперь у нас все автоматизировано, отчет по затратам и авансовый отчет не вызы...
Автополка ФРАНШИЗА
Для меня как для предпринимателя, франшиза стала возможностью войти в сферу автозапчастей. Самостоятельно запускать подобный бизнес с нуля было бы сложнее, особ...