Авито заблокировал профиль. В связи с этим, я написал в поддержку Авито (№ заявки 40003665). Хочется описать свою ситуацию и достучаться до поддержки Авито, т. к. обращение к ним по почте не помогло. Получаю только автоматический ответ, в моей ситуации видимо никто не разбирался.
Я ничего не нарушал. Сайт без причины заблокировал мой аккаунт и начал требовать предоставления биометрии и паспортных данных. Так получилось что профиль мне заблокировали, когда я договорился с покупателем об отправке товара по Почте России и его денежного перевода мне на карту, и как мне теперь выйти с ним на связь и объяснить всю ситуацию? В глазах покупателя я теперь мошенник? полагаю была весомая причина восстановления доступа. Причина блокировки описана очень странно, в моем профиле только положительные отзывы, при общении с покупателями не было никаких спорных ситуаций.
Чтобы восстановить объявления, пройдите проверку по видео: нужно будет посмотреть в камеру и покрутить головой.
После прохождения «проверки» появляется другая надпись: Мы получили видео, но оно не прошло проверку. Поэтому вернуть доступ к профилю не получится. Как видео может не пройти проверку? Я же человек, я же крутил головой! " Мы не идентифицируем по видео конкретного человека. Видео нужно, только чтобы подтвердить ваш профиль и убедиться, что за ним стоит реальный человек" - это цитата от службы поддержки.
Пишу в тех поддержку и получаю постоянно отлично и тот же ответ "Мы получили видео, но оно не прошло проверку. Поэтому вернуть доступ к профилю не получится". Сейчас вы получили автоматический ответ – это самый быстрый способ рассказать вам, что случилось. Если у вас другая ситуация или остались вопросы, пожалуйста, напишите в ответ на это письмо.
Пишу ответом-потом тишина. В результате проверки моего профиля из меня сделали в глазах покупателя, который перевел мне деньги за товар, тем самым нечестным и сомнительным продавцом, с которыми борется Авито с помощью проверок паспортных данных. Будьте осторожны с данной площадкой, их политика сейчас активно заниматься сбором персональных данных россиян, а так же активной оцифровкой вашей личности. Будьте внимательны при продаже - покупке через "Авито доставку", в любой момент могут вас без причины заблокировать, тем самым лишить суммы за товар и ничего вы потом им не докажете и не предъявите.
Последние отзывы
ИВЦ МВА Запад
У нашей лабрадорши сильно отекли передние лапы. Я с таким раньше не сталкивалась, поэтому повезли к врачу, сдали анализы в лаборатории, поставили капельницу и п...
Бримонорд
Применяю Бримонорд при открытоугольной глаукоме Капли помогают поддерживать внутриглазное давление на нужном уровне, что подтверждается контрольными осмотрами. ...
lombard54.ru
Всё заняло минут 15 максимум. Сотрудница вежливая, приветливая, пояснила по условиям. Вернула деньги раньше срока, забрала обратно свое украшение с минимальной ...
БАД Аквион Кверцепрост
Последние полгода мучился от постоянных позывов в туалет, особенно ночью. Жена заметила, что я стал раздражительным и уставшим. Настояла на походе в клинику к у...
Сервисный центр serviceshelp.ru
Сайт мастер сантехник-афонченко.рф МОШЕННИКИ ОБМАНЫВАЮТ ПЕНСИОНЕРОВ ВЫМАНИВАЮТ У ПЕНСИОНЕРОВ ДЕНЬГИ САНТЕХНИКИ НИЗКОЙ КВАЛИФИКАЦИИ ХАМЯТ ГРУБЯТ УГРОЖАЮТ
MagicSeo сервис для продвижения сайтов
Работали по SEO и аналитике сайта. Есть результат, в процессе тоже только позитивные впечатления, никаких созвонов ради созвонов и траты нашего времени
НВ-МЕДИКА
Начальство нормальное, не придираются по пустякам. Рабочее место удобное, все рядом. Денег платят достаточно, жить можно.