Присвоили чужие деньги
Приветствую всех читателей!
Никогда бы не подумал, что на таком сайте как Авито можно лишиться своих денежных средств просто так... Ну, обо всём по порядку.
7 марта 2023 г. покупаю товар через Авито доставку (делаю не впервые), оплачиваю, деньги списывают, вроде всё хорошо, НО товар не появляется в моих заказах. Чуть позже данный товар покупает другой покупатель. При этом деньги мне не возвращаются и в моих заказах всё так же ничего нет. Сразу пишу в техподдержку Авито, объясняю ситуацию, отправляю скриншот оплаты. Ответ Авито: "Постараемся ответить в течение 30 минут. Извините, что приходится ждать дольше обычного: работаем в усиленном режиме, обязательно к вам вернёмся " и далее тишина... Через сутки пишу сам. ответ Авито: "Уточняю информацию, вернусь к вам с ответом, как только всё выясню.
Мне понадобится помощь коллег, передал им всю информацию. Как только будет готово решение, они ответят вам на почту из вашего профиля. Еще ответ вы увидите во вкладке «Мои вопросы в поддержку» в разделе «Помощь»." Через двое суток пишу снова, т. к. Авито молчит. Ответ Авито: "Я понимаю, что вам важно вернуть деньги за заказ. Но в чате нет подходящих инструментов, чтобы помочь вам с выводом средств. Поэтому мы передали ваш запрос специалистам по платежам. Как только они найдут для вас решение, мы напишем на вашу почту из профиля. Еще ответ вы увидите во вкладке «Мои вопросы в поддержку» в разделе «Помощь»."
В общем и далее такие же отписки. Прошло почти 2 месяца, деньги никто не вернул! Будьте аккуратнее с таким "БЕЗОПАСНЫМ" сайтом как АВИТО!!!