Грусть и печаль
Обратилась в данную компанию по рекомендации знакомого о чём очень сожалею.Рассказываю с самого начала: я обратилась с подбором под ключ с определенным лимитом и запросом на Марку машины, как и все прочитала много отзывов, мне было сказано что в тот лимит сложно будет что-то найти, но постараемся.Обратилась к ним из-за того, что не было времени ездить в Москву и смотреть машины.Заключили договор, внесла предоплату, потом изменились обстоятельства спустя пару дней и я поменяла свой запрос на меньший лимит и на другую машину, соответственно меняется услуга на ЭСКПРЕСС ПОДБОР и её стоимость, подготовили все доп соглашения и попросили внести полную оплату, что я и сделала.Назначили подборщика, всё обговорили как мне казалось, начали поиск машины.Суть услуги: я скидываю объявления и из всех мишуры мне скидывают варианты на которые можно совершить выезд с моего согласия.Также автоподборщик обязан мне сообщать и предоставить по каждой машине отчет, и по какой причине он её отметает, первый выезд он совершил самостоятельно без моего согласия, потому что был где-то рядом и ему сообщил автосалон, что привезли машину и он решил её осмотреть.В ходе работы было выявлено, то что мне не сообщилось до оплаты, за МКАД выезд оплачивается отдельно, с перекупами не работают и даже не выезжают, работают только с двумя или тремя автосалонами в Москве.Всё это в связи с тем, что они не могут быть уверенными в юридической проверке, которую как они смотрят мне неизвестно ибо ни одной мне предоставлено не было.Можно купить автомобиль от собственника, всё проверить, а через год к вам придут и заберут машину потому что физ лицо проходило процедуру банкротства и на момент покупки, это нигде не светилось.Далее, я уже смирилась с тем что такая ситуация, выбора не было подумала я.Мне скидывает машину сам подборщик и один единственный раз он спрашивает у меня разрешения на выезд, я дала добро, по факту машина ужасная и не была рекомендована.После он выбрал машину из моих вариантов и опять совершил выезд без моего согласия, просто я была поставлена перед фактом, машину порекомендовал и я совершила выезд в тот же день с другим специалистом.Как итог: машина ушатана, вариатор доживает, а мне было сказано, что он в нормальном состоянии.Вообщем услуга экспресс подбор включает в себя 4 выезда, на один из которых я дала только своё согласие.Автоподборщик сказал, что сделает еще выезд это не проблема, но сам факт всех сложившихся обстоятельств и подход к работе, а также обман меня разозлил, как нормального человека и я запросила о возврате денежных средств ЗА ВЫЧЕТОМ ИХ РАСХОДОВ.Мне в этом естественно было отказано руководителем, апеллируя это тем что они не отказываются от оказания услуги, а я как ПОТРЕБИТЕЛЬ имею право по Закону РФ отказаться от предоставления услуги.Спустя время мне позвонили еще раз, сообщили о том что они закрывают договор, на что я им сообщила делайте что хотите, актов о выполненных работах я не подписывала и выставляю вам официальное требование о возврате денежных средств, теперь будем разбираться в суде. Данная организация знаменита только Блогером, который её создал и не более того.Поэтому хочу сказать, что вас оскорбят за ВАШИ же деньги и качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего.
P.S. Напишу ответ на комментарий данной организации: я имею право расторгнуть договор на оказание услуг согласно ст.782 ГК РФ в любой момент и готова была понести затраченные расходы, на что Ваше руководство никаким образом не хотело идти мне на встречу с целью завладеть моими денежными средствами в полном объёме.С Вашей стороны мне был предложен только один вариант, искать машину дальше, а он меня уже не устраивал. Таким образом следует, что вы наживаетесь на людях, не соблюдайте закон РФ, а также некачественно оказываете услугу от которой я имела полное право отказаться.Ваша компания никаким образом не идет на встречу к клиентам, полные отчеты по машинам отсутствуют и к тому же скрытие информации, которое выясняется после оплаты.Я хотела решить вопрос по справедливости и честно, объяснив ситуацию, что ваши услуги и подход меня не устраивают, и готова понести расходы.Закрыли договор без моего согласия, акты о выполненных работах подписаны мною не были, услуга не оказана в полном объеме.Я планировала подавать в суд, но пожалела свои нервы и уверенна справедливость всё равно восторжествует.У меня не было каких-то колоссальных запросов, по факту я в итоге купила прекрасный автомобиль без данной конторы и в свой бюджет.Всего лишь им требовалось не браться за работу которую они не могут выполнить, предлагая полный хлам в который я бы вкладывала еще кучу денег.Либо выполнить свою работу качественно, всё элементарно просто, они сами не соблюдают свой же регламент.Возможно мне просто так не повезло и я попала на таких сотрудников, а также жадного руководителя, который не клиентоорентированный 😀и не в курсе законодательства. Расчет же идет на то, ну кто пойдет судиться за эти деньги, я очень хотела и закон на моей стороне, это факт.Пусть вам эти 50000 принесут много радости.
![vk.com/video1084530_456241592mg]65b656be403b4_thumb.jpg[/img](https://vk.com/video1084530_456241592mg]65b656be403b4_thumb.jpg[/img){kind=link}
Последние отзывы
Ближние Горки
Продукция свежая и по составу хорошо. Беру как полуфабрикаты, так и в магазин Ближних Горок захаживаю за свежим мясом. Все нравится
Телфин
У телфина есть речевая аналитика и мониторинг, посмотрев отчеты можно сразу понять - кто из сотрудников и как работает. При подключении доп.модулей к телефонии ...
ZooMag.ru
Кролику покупаю тут корм, сено и вкусняхи Ценник адекватный, спасибо) Есть скидки и бонусная программа
Московский ювелирный завод
Вчера подбирали тут украшения на свадьбу, спасибо продавцам за такое внимание, задали много уточняющих вопросов, чтобы подбор был идеальным. Сегодня примерила с...
ТекСтильно
Очень ценится адекватное отношение руководства к персоналу. Любые рабочие вопросы решаются диалогом, без криков и нервотрепки. График стандартный с 9:00 до 18:0...
Kitchen Design
В начале июля сделали оплату и подписали договор, вчера закончили сборку кухни, получилось даже лучше чем ожидалось. Ребятам спасибо, будем советовать друзьям!
Be first First Gainer Fast & Slow Carbs
Сил всё меньше, усталость наваливается, работать сложно, штрафовать начали. Жена с кем то посоветовалась и купила мне такой продукт. Там и белки и жиры и углево...