Бандеролька
Заказывала в бандерольке первый раз. Беспокоилась, но напрасно. Пришло быстро, упаковано отлично, все на месте. Большущее спасибо бандерольке, думаю следующий заказ не заставит себя ждать)))
Бандеролька — отзывы
Уровень доверия:
высокий
570 отзывов
остался доволен
Здравствуйте! Впервые воспользовался сервисом по доставки товаров из-за рубежа. Достаточно большое количество подобных сервисов существует на рынке, однако, на мой взгляд, подчеркну: на мой взгляд, Бандеролька это оптимальное соотношение цены и качества. Как и многих пользователей, впервые сделавших заказ, меня до последнего момента не отпускало беспокойство. Фотографий коробки нет, так как посылку вскрыл и проверил еще в пункте выдачи. Порадовало: оперативность сервиса, чат поддержки, качество упаковки, пункты выдачи, а не только курьер, приложение под ios. простота оформления декларации, множество инструкций на все случаи шопинга от специфики покупок в различных магазинах США до правил получения товара на руки. Личное: немного душит жаба из-за 3% при пополнении счета)))! Несмотря на то, что сэкономил около 20 тыс.руб. Пожелание: добавьте в приложение раздел «Помощь при покупке». Я доволен!!! Спасибо!!! P.S. - Уважаемые друзья! Будьте терпеливее, добрее и адекватнее что-ли! Ведь наивно полагать, что ваше оскорбление или обвинение сотрудников Бандерольки может повлиять на таможенные правила или курсы валют или… Берегите свои нервы! Нет сил ждать, покупайте дороже, но рядом с домом! У вас есть выбор! - В настоящее время формирую новую посылку. Использовал сервис «Помощь при покупке». Об этом напишу когда получу заказ (для сомневающихся, будут и фото).
Первая и последняя посылка с бандеролькой
Добротный сайт, всевозможные гарантии, удобства и прочие плюшки - всё это склонило меня выбрать именно эту организацию в качестве посредника при заказе из Америки. Но на деле всё было не так уж и хорошо.
Сделав заказ, я оплатил его в этот же день; на этом этапе консультант своевременно отвечал и оповещал в чате на сайте. И вот проходит неделя, а мой заказ так всё еще и не выкуплен, ответов в чате приходится ждать по несколько дней (как плюс стоит отметить, что эти ответы были хотя бы содержательными, а не шаблонными отговорками с абсолютно неуместными, дурацкими смайликами). В общей сложности, на выкуп товара, доставку до их склада и документацию у них ушло 20 дней... Это при всём том, что на сайте в отзывах довольные клиенты восторгались тому, что посылка была у них в руках на 2-3 недели.
Дальше веселее. Ожидая занесения посылки в их базу, выставления счета, подготовки к отправке и прочего, я неоднократно задавал вопросы почему это длится так долго, но ответа не получал. Писал в чате - не ответили. Писал в форме на сайте - не ответили. Писал на почту - не ответили. Как заверяет бандеролька, срок ответа на обращения составляет 2-3 дня, но ответ я получил примерно на пятый день только после того, как написал нелестный отзыв на их внутреннем форуме. Воооот тогда они зашевелились, ответили мне и в чате, и письмом на почту. К этому моменту я уже пожалел, что связался с этой конторой.
Подытожить могу тем, что посылку я ждал с момента оформления заказа до момента получения 1 месяц 20 дней. Почти два месяца...
Итого: долгие сроки и клиентоориентированность на которую положили болт. Разовое это недоразумение или нет - проверять я конечно же не стану, более в эту контору ни ногой.
Моя первая посылка от Бандерольки
Посылочка добралась за 7 дней - быстрее из Штатов я ещё не получал. Супер упаковка-пупырышки и правда лопаются с трудом:) .Китай такого не может предложить. Всё в целости и сохранности. Сейчас готовлюсь к формированию ещё одной бандерольки та, что скидочка не помешает. Это была моя первая бандеролька от БАНДЕРОЛЬКИ , и она получилась совсем не комом! Мне понравился такой способ пересылки посылок. Всем своим знакомым рекомендую..
Хорошая доставка!
Всякий раз удивляюсь, когда мне приходит посылочка от Бандерольки, размерам коробки). Так компактно и аккуратно не делает никто! Внутри защитные воздушные подушечки. По скорости доставки, заказываю из Америки, идёт не быстро, но самое интересное что посылка зависает постоянно уже на этапе перевозки из Москвы). Особенности работы в России дают о себе знать. В Америке все этапы проходит очень оперативно. Отдельное спасибо сотрудникам Бандерольки за их внимательность и профессионализм, с такими шопоголиками как я работать не легко). Но они себя всегда проявляют только с лучшей стороны. Была одна неприятная ситуация по вине продавца, но Бандеролька помогли и всё решили в мою пользу! Поэтому огромное спасибо за Вашу работу, буду обращаться снова и снова. По магнитикам на моем холодильнике видно, что мы дружим, а мармеладки сын ждёт больше, чем я посылку).
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ ЛОХОТРОН НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ ЛОХОТРОН НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ И ТОВАР!!
Не исполнение сроков доставки без официальной информации
На первый взгляд "успешная компания", но в феврале начались глобальные проблемы. Добавился вес при отправке, что вызвало удорожание отправки. Калькулятор на сайте показывает всегда заниженную стоимость отправки. С Февраля массовая задержка отправеи посылок, неделями не возможно получить официальную информацию о новых сроках и причине. Ссылают на Таможню не приводя никаких документов! Поддержка пишет ответы по одному шаблону. Отвратительное отношение к клиентам, на вопросы о возврате денег игнорируются.
Мошенники! С клиентом общаются очень плохо, никакие вопросы не решают!
Еще недавно все было не так плохо, но после НГ все поменялось, теперь бандеролька -Мошенники, пытаются любым путем взять дополнительные деньги. Долго не отправляют посылки, расформировывают их и требуют дополнительные суммы за хранение, к итак очень дорогой стоимости добавляется приличная сумма!!!! С клиентом общаются очень плохо, никакие вопросы не решают, вскрывают ваши посылки без ведома, в общем полный кошмар, теперь не знаю, как забрать у них свои посылки, нужно еще круглую сумму найти, которая каждый день увеличивается, как бандиты в 90-х
Бандеролька - воры и мошенники!
Все положительные отзывы в сети - фейки и вранье, они их сами пишут. Легко убедиться даже на этом сервисе, полистайте ветку ниже или посмотрите на фото.
Не связывайтесь с Банедролькой, есть другие посредники - Шопотам, Шипито, Шопфанс, Полярный Экспресс. С ними вы не потеряете свои деньги.
Отличный сервис
Заказывал сразу несколько вещей - телефон, электронную читалку и чехлы. Пришла плотная коробочка, внутри всё в штатных упаковках и сверху большая пупырчатка, всё в целости и сохранности. ну и конфетка бонусом. По сумме получилось значительно дешевле даже со всеми возможными страховками. Так что уже планирую следующую покупку. Знакомые на работе также заинтересовались, наглядный пример что можно покупать дешевле:) Спасибо!
Недавно просмотренные
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Бандеролька
Бандеролька - это сервис доставки товаров из США. Специалисты компани позаботятся о сохранности и целостности вашей посылки на протяжении всего пути. Вы сможете...
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Dermaheu Крем от псориаза и дерматита
Открыл для себя тут новое хорошее средство)) На протяжении нескольких лет я страдал от неприятных высыпаний на руках и локтях. Это доставляло кучу дискомфорта, ...
Интернет-магазин «Телемаркет24»
Сын закончил школу с пятерками, и вот в качестве подарка решила купить ему новый телефон. Пошли в ближайший салон Телемаркета, т.к. сеть знакомая. Взяли Realme,...
TUNDRA Возбудитель для мужчин
Ребят а мне уж 51 год пошел. В этом возрасте мужчины часто думают, что огонь молодости неизбежно превращается в спокойные угли. Безумно хотелось вернуть тот сам...
Компания "Без проблем"
Вызвали мастере по устранению течи в бачке унитаза, приехали двое, разобрали, собрали, что то заменили выставили счет 9230, вода не текла один час, на повторные...
Менсе
Моя работа всегда требовала полной отдачи сил и внимания. Но в какой-то момент я заметила, что стала более раздражительной, появились проблемы со сном, а днем п...
Застройщик "Садовое кольцо"
Первый раз покупали квартиру, было страшно, все эти бумажки документы, жуть. Но ребята менеджеры все на себя взяли, разложили по полочкам. Даже скидку сделали, ...
Канефрон 60 таблеток
Канефрон мне помогает не в первый раз. Подходит беременным. У меня какая-то карма, в каждую беременность примерно на 30й неделе приходит цистит и меня спасает К...