Помогает бизнесу стать лучше

Мосэнергосбыт — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
466 отзывов

Жуткая контора!

Связи с операторами нет,дозвониться невозможно!Бардак полный!Передать показания - проблема!Теперь еще долг за январь прислали,которого быть не может!Они там совсем перепились,даже показания счетчиков не могут оформить правильно?!Кто стоит над этой конторой,жутко прибыльной?С кого спрашивать за ошибки(либо просто накидывают деньги),люди бегут из этой конторы,не пора разобраться прокуратуре,хватит спать и жрать икру,поработайте иногда!!!

Жулики ненасытные!

Платим вовремя,по счетчикам,откуда долг в январе прислали?Пьяный поверщик ходил,счета снимал?Хватит людей кошмарить,проспитесь и в бумагах своих разберитесь!!!Ни копейки лишней не получите!!!

Вход в личный кабинет , оплата услуг

Это просто ужас невозможно зайти на сайт, а тем более оплатить услугу , вы сначала создайте достойный рабочий сайт а потом рекламу делайте , никаких плюсов один большой жирный минус

О возможности зарегистрировать личный кабинет

Добрый вечер! Ситуация такая: второй раз пытаюсь завести личный кабинет клиента "Мосэнергосбыта" . Но все попытки не дают результата. Набираю номер телефона, никаких sms не приходит, набираю эл.почту, ссылки также не приходят . Кроме того появляются странные записи, якобы мой телефон не существует, хотя у меня с десяток л/к и везде телефон р еально существует. Пришла ещё красная пометка, что моя эл. почта уже использовалась ранее в
л/к и надо нажать восстановление пороля. Хотя ранее я не имела личного кабинета Мосэнергосбыта, я пыталась как-бы восстановить пароль, но опять та же ситуация с телефоном-эл.почтой. И бесконечные рисунки, мотоциклы мосты, авто... Скажу, что в любом банке можно зарегистрировать л/к на раз два. Но такой законсперированной неудобной формы никогда не встречала!

Не связывайтесь!

Осторожно не связывайтесь даже! Работают преступники и мошенники, приехал электрик насильно заставил перевести ему на телефон 1500р, была дома одна испугалась перевела. Когда он уехал, ничего не сделав по своей работе, только отнял деньги. Я написала жалобу в Мосэнергосбыт, после этого началась травля меня со стороны этого электрика, он оставлял на всех сайтах заказывал звонки на мой номер телефона, продажа машин, квартир, техники и даже в найм на СВО (мне к слову 6й десяток! и я женщина).Мосэнерго сбыт возвращать деньги, которые забрал преступным путем их электрик не спешат. Я предупредила всех соседей, родственников, друзей и коллег по работе, что если со мной чтото случится ищите электрика. Не связывайтесь с Мосэнергосбытом, не знаю где они таких лжеработников и набирают.

Об услугах МЭС

МЭС-в каталоге такой услуги нет- влепило мне "добровольное страхование жилья", включило в общий платеж за электроэнергию и получило с меня 299 руб. Мою претензию рассматривать не стало, отправив меня в "СОГАЗ"-это не наше разбирайтесь теперь с ними. На каком основании МЭС занимается пропихиванием добровольного страхования жилья? Кстати я не являюсь владельцем жилья, но это во внимание не принималось! Особенно 13 октября, прм моем посещении МЭС, усердвовала сотрудница из окна №10 (не смог разобрать ее фамилию), доказывая позицию МЭС.Результат-хамский ответ-это не наше дело, сами виноваты.

Нет никакого обслуживания

Отвратительное обслуживание (Химкинский район), ничего не делается, люди то без воды, то без света сидят, теперь вот отопление полетело, уже не первый год создают видимость работ, неужели сложно один раз вложиться нормально и всё отремонтировать.., зима на носу.., зла не хватает.. Зато не забывают названивать о задолженностях, а перерасчёт где и возмещение ущерба?! техника "летит" от постоянных отключений..

по тел отвечают боты и автоответчики, в чате тоже самое, вопросы не решают с населением

По тел ответят мин через 30 в лучшем случае и когда наслушаешься всякой чуши которую транслируют автоответчики и боты, по 10 раз которые будут просить назвать номер, прослушать всякую чушь и в таком духе пока вынуждена "дать ответа оператора".. Пока ответит человек раздражение уже зашкаливает. Чат не решает вопросы, также шлет отписки бот и при переводе на оператора попросту перестают читать сообщения. Что можно про них сказать?..

просто плохо

Все хуже и хуже работает компания, только желание заработать.Обратилась по поводу наматывающего счетчика- вообще не хотят решать вопрос.Поверку они не делают( хотя собственники этого счетчика).Клиент сам должен оплатиь в сторонней организации поверку, и ее Мосэнергосбыт не возместит.Счетчик Наргиз.В колл- цнре люди профнепригодны просто, на сайте только консультация по пу, а не замена...Грабеж и безответственность.А кто собственник Мосэнерго?) делают все, вплоть ло ремонтов, но не свою профильную работу.

о работе мосэнергосбыта

в личном кабинете с 15 числа строка технические работы,это наверно хоби у мосэнергосбыта,вы бы другое выбрали,и так каждый месяц