С Битриксом вывели продажи на новый уровень. Воронку удалось настроить точнее, так как стало видно, где возникают заминки, почему клиенты не доходят до конца сделки. Также анализ от ИИ помогает с персонализированным подходом, вовлеченность в акции повысилась на 40%
Не подходит для небольшого бизнеса, совсем. Для небольшой компании Битрикс станет полноценным вымогателем:
если возьмете подписку чтобы использовать роботов, то придется оплачивать подписку на 50 человек, а за маркете 1000+, ибо использование проф тарифа заставляет это делать. Все интеграции с Вотсап платные, в итоге тариф из 13000 превращается минимум в 20000, и учитывайте, что регулярно какие то функции перекидывают в более дорогой тариф который за 33000. К примеру ранее маркетплейс входил в подписку, сейчас это +4 к если просто хотите сохранить функционал роботов.
На маркетплейсе вообще бред бредовый, никакой сортировки приложений на работоспособоость, чтобы найти нужный функционал придется много покопаться и в итоге все дороги к разработчикам, а это прямой путь к миллиону на CRM, использование которой будет регулярно дорожать. Вкладываться в чужое ПО при быстрорастущем n8n и других связках для меня становится нелогично, зависеть от хотелок программистов и висеть часами в ожидании поддержки оплачивая практически сотрудника-тоже.
В общем если у вас не заложено в бюджете минимум 100 000 р ежемесячно то смысла в нем особо нет, ибо даже статистики у него все кривые
Радует, что платформа развивается и становится удобнее, а не просто обрастает новыми опциями. За дизайн - спасибо, стало интуитивнее. Отдельное спасибо, что не надо вручную добавлять теперь сотрудников одного отдела в чат
Оцениваю как маркетолог. Битрикс НЕ заменит узкие инструменты, но через него вполне возможно управлять РК, планировать их, составлять контент-план с копилотом, в принципе привлекать его к разработке идей, а также настраивать внутри СРМ акции и снимать статистику. Удобно, что можно создавать лендинги для отдельных продуктов и целиков завязывать их на Битриксе.
Широкие возможности системы оборачиваются огромными сложностями в настройке, если требования хоть чуть-чуть отличаются от типовых.
По наивности отправили в Битрикс24 заявку на внедрение с описанием своих хотелок. Пришли предложения от нескольких компаний, выбрали тех, кто лучше всего отработал на предварительном этапе. Золотой партнёр Битрикс24, обсудили с ним наши хотелки, они предложили оптимальный вариант - две воронки на Базовом тарифе, обсудили особенности будущей системы и пути реализации ещё до заключения договора, вроде, всё отлично. Заключили договор, заплатили деньги.
Прошёл год. Система не внедрена. Согласованный объём выполнен процентов на 30. Деньги и время потрачены впустую. Похоже, максимум, что может такой интегратор (ещё раз - Золотой партнёр!) - быстро сделать типовое решение.
В общем, типичный развод с молчаливого согласия большой компании. Поэтому, если надо получить хороший результат, выбирайте на CRM, а нормальных внедренцев.
Всё отлично, хороший сервис — сотрудники вежливые, быстро решают любые вопросы, остались только положительные впечатления.
Я не буду писать о достоинствах Б24, т. к. очевидна ее популярность и комфорт.
Мой КРИК про техподдержку.
Интегратор мою проблему решить не смог и направил запрос в техподдержку самого Б24.
МЕСЯЦ заявка без движения! Ребята, неужели в наше время турбоскоростей мы это заслужили?!
Уважаемые основатели С. Рыжиков, Д. Вальянов, В. Дубраван, Ю. Тушинский,
Вы так это задумывали?
Хорошая платформа, работаем уже 6 лет, все бизнес-процессы заточены под Битрикс, а Битрикс по сути закрывает все потребности по инструментам. Удобно что тарификация сразу по количеству людей, а не за человека, нет проблем с наймом/подключением
Все что связано с коммуникацией, в Битриксе хорошо организовано. Корпоративный форум - однозначно плюс, упрощается онбординг, первое что даем сотруднику - как раз читать портал и смотреть структуру компании. Также само взаимодействие сервисов уже отлажено. Можно просто скинуть коллеге свободные слоты времени, и быстрее договориться на встречу. Это отлично работает как внутри компании, так и с лидами
Битрикс нравится тем, что это полная экосистема, где все друг на друге уже завязано и ты оплачиваешь пакет и получаешь грубо говоря набор для оливье. Чтобы оно стало мишленовским блюдом - нужно к интеграторам.
Последние отзывы
Русский ремонт
Купил квартиру в новострое ЖК Символ и сразу взялся за ремонт. Понятно, что ремонт в бетонной коробке это полный цикл работ, всего не перечислишь. Но больше все...
Липолитик для лица
Долго выбирала себе Липолитик , так как беспокоила отечность и мешки под глазами . Очень нравится текстура данного средства , не оставляет липкого слоя , а запа...
Carcade Лизинг
Были старые погрузчики, которые постоянно ломались, поэтому приходилось рабочим вручную за ними дорабатывать. Когда сезон так вообще сложно было. Решили за раз ...
Турбозайм
Случилась неприятная ситуация, когда я взял тут займ и не смог вовремя отдать, не подумал, что можно обратиться в техподдержку и попросить пролонгацию, а ведь т...
Салямчики со вкусом Сальчичон с/к 0,05 кг ТМ МясоТакМясо
Салямчики со вкусом Сальчичон приятно удивили балансом вкуса. Маленькие сыровяленые колбаски с плотной структурой, в меру острые, с узнаваемым оттенком испанско...
Чебурек с мясом 0,14 кг Delikaiser
Чебуреки с мясом Delikaiser держу в морозилке на случай быстрого перекуса. Тесто тонкое, при жарке становится хрустящим, начинки достаточно, мясо сочное с норма...
Интернет-магазин Dlyavann.ru
Заказывал ванну акриловую, по деньгам вышло дешевле, чем в соседних магазах. Доставка по Москве без проблем, хотя у них склад в Мытищах. Классно, что самовывоз ...