Boxberry.ru — отзывы

Хочу предостеречь людей, которые хотят воспользоваться услугами этой компании… НЕ НАДО!!!!!
Мой заказ от 10.11.23 по Москве из одного района в другой-Потерялся! Звонил каждый день в эту шарашкину контору и выслушивал шаблонные фразы, дескать ваша заявка в работе, информация передана, ищем…
Срок сдвигался три раза-до 17, до 24 и до 01.12.23 соответственно…
Потом мне сказали, что больше на мои вопросы не хотят отвечать и чтобы я звонил в Авито(заказ был сделан через данную компанию) и разбирался с ними…
Вот такой вот горе-перевозчик boxberry…
Итог таков: полная дезорганизация, некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить на вопросы, отсутствие обратной связи и полный бардак!!!!!

Нормальное обслуживание здесь, приятный курьер такой ко мне приезжает и, главное, что доставка четкая. Ни разу не подвели, особенно, когда срочные отправления, все доставляли в указанный срок.

Отправляли(пытались отправить ) посылку межгород. В пункте отправки приемщица упаковала посылку и "напаковала" 3 лишних кг. Затем сказали,что посылка не отправлена,лишний вес,что она до сих пор в пункте отправки. Пока ждали,что её возвратят( или отправят),пришла информация,что все в посылке разбито и испорчено. Компания ещё и в наглую деньги содрала. С нашей стороны решено подавать жалобу и требовать с компании возмещение ущерба.Возможно даже через суд, за такую наглость.Категорически не рекомендую обращаться,халатность компании и снятие с себя ответственности за свои же ошибки-это то,с чем вы столкнетесь.

Моё знакомство с боксбери не заладилось с самого начала, сотрудники офиса в Череповце обманули отправителя по срокам доставки, на что была подана жалоба.
Посылка должна была прибыть в Омск 27.11.23, но и тут чуда не произошло, в течении дня 27.11 я пытался выяснить местонахождение моих документов, но что-то выяснять у компании боксбери это что биться головой о бетонную стену, ответ всегда один "запрос отправлен ожидайте до 3 рабочих дней ответа"
Не советую отправлять что либо данной компанией, по срокам врут, на горячей линии информации добиться не возможно и тоже врут, связи с менеджерами компании нет, только через запрос который нужно ждать 3 дня... считаю что таким компаниям не место на рынке логистики в России.

Когда мне нужно что-то в интернет магазинах, всегда смотрю, можно ли через Boxberry отправить. Для меня это самая удобная курьерская служба. Во-первых, у них много пунктов выдачи. Я выбираю тот, что рядом с офисом или домом, чтобы забрать можно было как в обеденный перерыв, так и после работы. График работы у них хороший, возле дома ПВЗ до 7 вечера, так что после работы всегда успеешь. Операторы молодцы всегда. Очень вежливые, всегда подскажут, если тебе что-то непонятно. Товары мне всегда доставляли без повреждений, будь то парфюм, который можно легко разбить или обувь, например. В пунктах выдачи примерочные есть, не нужно думать где померить вещь, если вы заказываете одежду. Да и стоимость доставки у Boxberry вполне адекватна.

Не так давно делала заказ в интернет - магазине, было несколько вариантов доставок. Оформила именно через boxberry, потому что расположение пункта очень удобное, забрать покупку по дороге домой - милое дело)

Возле нашего дома в Балашихе есть пвз боксбери (ул.Юлиуса Фучика 11), в котором я часто получаю посылки. В основном заказываю с авито, но бывает получаю посылки от подруги из Краснодара. Нравится, что все удобно происходит, что отправка, что получение. Я просто прихожу в пункт выдачи и называю код. Ребята у нас работают очень вежливые, посылки выдают быстро, очереди я у нас за год ни разу не видела

Устроился водителем в 2017 году, какие бы ни были минусы, работаю по сей день. По оплате не дурят, условия адекватные, работы всегда много. Хоть и без выходных оставайся. Оформление по ТК РФ, отпуск и больничный оплачивается

Из Москвы в Подольск везут 7 дней, информацию не предоставляют, операторы молчат. За 7 дней можно пешком отнести заказ. Не рекомендую данную компанию. Берегите время и деньги

Очень удобно, что отделение прямо в моем доме находится (00726 С). Адекватные операторы, расторопные и главное не нервные))) Часто и отправляю посылки и получаю, все ок! А с недавних пор подсела я на Вайлбериз, поэтому заказываю одежду сразу наложенным платежом что бы тут же в отделении ее померить. Примерочная достаточно просторная, зеркало есть- больше ничего и не надо. Единственный минус, что отделение работает с 10 утра- с 8.00 было бы идеально. Но зато открыто в воскресенье- а это прям жирный плюс!