Помогает бизнесу стать лучше

Братья Караваевы — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
80 отзывов

Братья Караваевы

Бабы еще нарожают? Ау, зомби и совкодрочеры, очнитесь! Это война - жесткий развод патриотических лохов за ваш же счет.. Астанавитесь - рабы в рай не попадут. Скабеева и Ко топят за свое благополуичие - вы им глубоко пох..
Telegram, список погибших солдат из РФ в войне с Украиной:
t.me/gruz_200_rus

никогда не берите пасту с креветками и хинкали с картофелем

выглядело всё очень аппетитно. зашла на обеденном перерыве и быстро взяла с собой. открыла и паста ледяная, а хинкали пресные и безвкусные. раньше всегда брала тут выпечку, теперь не уверенна, что вообще зайду в это место. 1000₽ на воздух)

фаршированный карп- отрава!!!

Заказали в банкетном меню фаршированного карпа, компания из 13 человек отравились 11. 5 дней в лежку, температура 39,4 , рвота, диарея. Люди будьте осторожны не повторите наш печальный опыт заказывать еду у "Братьев Караваевых" и это именно карп, потому что человек, который ничего не ел, а только попробовал кусочек "шикарного карпа" свалился с температурой 39.

Хамы в Братьях

Поскольку жалобную книгу мне так и не дали, пишу сюда. Сеть всегда держала марку, дружелюбный, адекватный персонал. Но филиал на Большая Ордынка, 7 ст1, 115035, Москва, Замоскворечье район, 1 этаж стал неприятнейшим открытием. Работают 2 парня, один Наиль, другой бейджик прятал, чтобы невозможно было посмотреть его имя. Нахамил сначала моей подруге, во время заказа, вызывающее, пофигистическое отношение к работе, затем я спросила не пропустила ли свою очередь со своим номером, последовал ответ : " Вы его прохлопал наверное" я переспросила "что?" Затем последовало уточнее " я говорю прозевали вы свой заказ, в конец очереди идите давайте", я переспросила почему от в такой манере со мной разговаривает, он на повышенных тонах ответил что мне надо быть внимательнее и стоять смотреть в табло. Хамил остальным, клиентам, огрызался, по хамски шутил, испортил настроение. Затем мы долго простояли на кассе т.к он не хотел принимать оплату заказа у девушки которая была до нас из-за отсутствия маски, но поскольку она юрист и знает законы - начала качать права, адекватно, не агрессивно. А вот он продолжал хамить и сказал что вызовет сейчас полицию чтобы она угамонилась. Она спросила где у них уголок потребителя, он отмахивался, говорил чтобы она уходила, стал вызывать полицию, пока полиция ехала быстро соорудили уголок потребителя, притащили документы, которые как выяснили господа юристы были с большим количеством липовых печатей, полиция по прибытию это подтвердила, по началу он пытался встрять говоря полиции что она обязывалась, но все свидетели подтвердили обратное, поэтому он притих и удалился на кухню. Максимально неприятный опыт общения. Просьба внимательнее подбирать персонал.

Отравилась

Пообедала жареным рисом с овощами и яйцом на 1-ой Брестской в пятницу (18.12.2020). Как же было вкусно! Через час после обеда у меня разболелась голова, а еще чрез пару часов стошнило кислотой. У меня подозрение на применение глутамата натрия. Об этом предупреждать нужно!

Ужасное обслуживание со стороны девушки по имени Женя

Ужасное место по адресу Лесная дом 1/2. Сотрудники постоянно матерятся между собой. Особенно хочу выделить Женю, которая не умеет вообще разговаривать нормально.

невкусноеблюдоот шефа

Несколько раз пользовалась этой кулинарией, было все нормально, но 4 января решила попробовать лазанью мясную.
С виду красиво,но мясо, видно, забыли положить, сплошная томатная паста. Возможно, это фирменное блюдо от Шефа. Обедала на ул. Тимура Фрунзе.

Антисанитария

"Братья Караваевы" в Б.Левшинском переулке, 3, в Москве. Все вроде бы неплохо. Но тесно. Страшно тесно, все толкают друг друга, того и гляди опрокинут поднос. Однако не в этом дело. Я о другом. На раздаче все сотрудники в прямом контакте с едой без перчаток, включая кассира. Это так надо? Это так положено? Менеджер ничего толком сказать не может. В Москве в приличных местах уже давно этой деревенской архаики нет. Надо думать, Санэпидемнадзор и торговая инспекция скоро этим заинтересуются. А как же иначе? 18.01.2020

Низкое качество и низкий уровень обслуживания

Проходя мимо лавки братьев Караваевых рядом со ст. метро Алексеевская (г. Москва), решил зайти, купить сладкой выпечки домой, порадовать близких людей. Начну с описания обстановки. Войдя, сразу ощушается суета. Она какая-то чрезмерная. Не шустро, а именно суетно: тесно - половину занимают столики, которые начинаются прямо от входа и идут в глубь помещения, вторую половину - прилавки. Проход между столами и прилавками никакой, очень тесный, вдвоем не разойдешься точно. В помещении шум, гул, персонал постоянно носится, толкая друг-друга. Не солидное заведение, а забегаловка, куда набрали студентов, не владеющих правилами делового этикета и правилами приличия. Я думаю, они о таком даже не слышали. Муштровать и обучать их нужно, прежде чем выпускать к людям. Далее... Посетители едят прям около входа за столиками. При том, что все ходят мимо в верзней одежде в тесной близостии к столикам. Вокзал. В общем некомфортно очень. Это техническая часть. Далее... Взял в терминале талон с номерком, жду. Крикнули мой номер, подошел сделал заказ, прошел к кассе для оплаты. Около кассы взял пирожное "орешки" в упаковке - 2 упаковочки. Кассир позвала для оплаты, хотя мой заказ еще готовился. Но я, в лавке впервые, маоо ли, может так принято здесь. Мне не принципиально, когда оплатить, 21 век на дворе, людям как-то в таких мелочах веришь. Кроме меня в кассу стоял еще один человек: хоть посетителей и немало, но народу в саму кассу не много - успевают разойтись, пока очередь делает заказы. В общем оплатил. Кассир сказала :"Ждите, Вам всё положат". Стою жду. Упаковали мой пакет, передали мне. Ну не рыться же в пакете с мягкой, свежей выпечкой около кассы перепроверяя за сотрудником, что он положил, а что нет. Мять товар как-то нет желания. В общем, дома, распаковав сумку, обнаруживаю, что тех самых" орешков", просто не положили. То ли забыли, то ли кассир оголодавшая и разбогатеет от 200 рублей. Я, конечно, уж точно не обеднел, но осадочек неприятный остался. Обслуживающий персонал, работающий напрямую с клиентом работает на имидж компании, на ее рейтинг. А здесь получается лицо какое-то неинтеллигентное, вороватое и хамоватое. ... Дело не в деньгах, дело в принципе. Для меня может 200 рублей и немного (хотя опять же я их не рисую тоже, опять же - принцип), но для ребенка зашедшего купить сладости или для старушки это большие деньги. Если это кассиршей умышленно сделано, то нужно обратить внимание руководства в плане недобросовестности кассира (именно она не передала упаковщице товар), понаблюдать за таким человеком, а если же это ее забывчивость, то лечить память лишением бонусов (премий, процентов). Перед праздником это очень эффективная мера. А то может это у данного кассира на потоке... Берут-то не по малу, всё не проверишь, вот так могут обедать за Ваш счет кассиры. В общем, если барышня наелась или разбогатела от двух сотен, то на здоровье, я, за нее рад. Но впредь нужно следить за лицом компании, и таких кассиров гнать в шею, а то клиентов всех растеряете, тем более, что выпечка, кстати, не на высоте и так. Не только я не оценил выпечку. Семье тоже не понравился вкус. Так что пусть у Вас не складывается впечатление, что мое мнение субъективно. и я со зла пишу это. Нет, я абсолюно объективно оцениваю, так как есть с чем сравнить. Ел намного вкуснее кондитерку. Опишу конкретнее, чтр не понравилось. Эклеры. Тесто пересушено, хотя по вкусу нормальное. Крем в эклерах не вкусный. Не масляный, как в классических рецептах, растекается как жижа из какао. Консистенция крема неоднородна, крупинками, частями попадается непромешанное масло. И кстати, крема в пирожных мало. Медовики. Явный кислый вкус какой-то. Крем также по вкусу не понравился. Пирожное не пропитанное, сухое. Хотя само тесто рассыпчатое. А вот берлинское пирожное понравилось. Нежное, вкусное. В общем и целом оцениваю данное заведение на два балла общей оценки. Персоналу нужно совершенствоваться и, главное, уважать клиента. Уровень не кондитерской лавки с именем, а какого-то макдональдса - в лучшем случае. Забегаловка, в общем. Однозначно из числа их клиентов я выхожу. Невысокий уровень у заведения по моему мнению. Прежде всего главный минус - это отношение обслуживающего персонала: Они забыли зачем они там. В целом, в совокупности мне не понравилось. Был там первый и последний раз. Советую ли я его? Нет, не советую, ни по вкусовым качествам, ни по отношению обслуживающего персонала к посетителям. А работникам данного "кафе" хочется дать совет - Учитесь профессионализму и эффективному управлению и владению собой, тогда Вас будут уважать, но пока Вы ведете себя как описано во многих отзывах, ни о каком уважении и темболее расчете на элитность заведения, речи быть не может - уровень не тот. Посетил данное заведение 13 декабря 2019 года примерно в 19:30

Невкусная еда

Хочется задать вопрос поварам. Как вы умудряетесь так искусно портить продукты? А служба контроля качества? Кто-то пробует это перед тем как положить на прилавок?

Недавно просмотренные

Rewood

Автолидер Варшавка

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

ЛионКредит

Получил займ на 2 миллиона рублей благодаря качественной помощи со стороны ЛКред, менеджер Зуйкова Анна оперативно подыскала банк с приемлемыми условиями. Деньг...

Талантум

Онлайн-занятия два раза в неделю это супер. Готовлюсь к ОГЭ с июля по май. Атмосфера в группе отличная, все хотят сдать на максимум.

еТелеком

Использую интернет от еТелеком много лет, с момента подключения до настоящего времени сложились только положительные впечатления. В первую очередь это скорость ...

Транспортно-логистическая компания Комэкспо

Работаю здесь уже несколько месяцев и могу сказать, что это действительно прекрасный работодатель. С первого дня поразило отношение к сотрудникам руководство вс...

Летуаль

Летуаль, можно сказать, мой самый любимый магазин. При посещении его меня встречают приветливые лицапровадцов- консультантов , которые дают мне высококвалифицир...

Quotex.io - брокер бинарных опционов

I invested $30,000 hoping for returns but got stuck unable to get my money back. Feeling frustrated and hopeless, I found Mrs. Doris Ashley after lots of resear...

Ахаа экстримальные развлечения

Покупка сертификата и запись на полет никаких проблем не вызвали. Единственный нюанс – по техническим причинам полеты перенесли на другой аэродром, для меня не ...