C&U (Comfort and Usability Co.) — отзывы

Более двух лет наш ЖК обслуживает C&U, за это время что только не произошло. Например забор который был при приемке дома ночью вывезли на Яндекс такси, в последствии сказав что так и задумывалось. Вентиляция как не работала, так и не работает, включают после жалоб в прокуратуру, потом правда выключают))) зимой в паркинге температура +23, цену за отопление все прикинули? И УК считает что это норм) не они же платят за 14 квадратов бетона 7-8 тысяч в месяц. Ворота на паркинга на машины падали, ук отпирались как могли. Как уже писали, мелочи они сделают, сотни раз при этом написав какие молодцы, но серьезные вопросы не решаются (к примеру освещение во внутреннем дворе не работает пару лет).
Крайне не советую УК C&U, лучше уж жилищник) дешевле рублей на 120 будет за квадрат, обслуживание не отличите)

Я очень огорчена управляющей компанией, которая сейчас в нашем жк рихард. Помимо того, что не выполняют условия по договору, так еще и хамски отвечают и реагируют на какие-либо просьбы в чатах коммуникации. Тем не менее, ценник космос и помимо привычных 125₽/мес навешиваются еще и доп услуги, проверить выполнение которых не представляется возможным. По итогу, обслуживание за метр, если разделить все доп услуги получается 250-300₽. Компания абсолютно не достойна обслуживать жилые комплексы, потому что нанимает абсолютно не компетентных сотрудников как самозанятых, которые по документам «вообще не относятся к УК».

Компания-инстаграмм-аккакнт. Все что делают только фотографируют: ручка от двери поломалась - было/стало починили, царапину мальчишка на стене сделал? Было/стало закрасили. При этом действительно серьезные заявки мурыжат месяцами и закрывают ничего не сделав.
Активные жители составили целый список https://telegra.ph/Ne-komfort-i-ne-yuzabiliti-07-24
Все с фотографиями и полным раскладом.
Руководство абсолютно недоговороспособное, занимаются только пиаром.
Даже положительные отзывы на этом сайте как под копирку: «не всем нравится», «меня все устраивает», «отлично работают», «лучше Жилищника» - пробитый нарратив, который двигают на всех встречах и на всех своих форумах. Позорники!

Компания от застройщика.
Соответственно, никакое оборудование не подлежит обследование и экспертизе, чтобы не дай бог к застройщику не поступили требования ремонта оборудования по гарантии. А проверить есть что: в квартирах имеется вибрация от системы вентиляции.
Что еще: УК без согласования с собственниками сняли часть забора и открыли часть ранее закрытой территории для убийства благоустройства путем грузовых разгрузок соседнего комплекса апартаментов.
УК не наводит порядок с транспортным хаосом на прилегающей территории. УК не слышит собственников и не общается с ними. Руководитель УК вообще не коммуницирует с собственниками. Тарифы были навязаны на первом ОСС - они завышены, услуг, соответствующих такому тарифу не предоставляет. В паркинге перетопы и колоссальный расход электричества за счет собственников машиномест.
Инициативной группой было проведено ОСС с предложением альтернативной УК - от собственников была получена значительная поддержка в смене недееспособной УК Лайм на компанию АСД. Очень ждём, когда придет новая УК и начнет диалог с собственниками, а также восстановление и процветание дома

С районным Жилищником не сравниться конечно. Обслуживать жилой комплекс, дело не из легких. Но, работает управляющая компания неплохо, можно удобно оставлять заявки. Мы особо туда не обращались по своим вопросам, но что касается территории, видно что снег вовремя убран, мусор не валяется. Если где-то в МОПах неполадки, устраняют за короткий срок.

Хочу выразить благодарность компании, что в нашем ЖК поддерживают чистоту и порядок. Во дворе и внутри дома всегда кристальная чистота, когда на улице непогода, моют по несколько раз в день. Вот я считаю это хороший пример как должна работать управляющая компания.

Компания ответственно выполняет свои обязанности. Пару раз к ним обращался, в подъезде не горел свет, лампочку поменяли за полчаса. Один раз были проблемы с отоплением, не знаю что они сделали, но в комнате стал ташкент) в доме чистота и порядок.

Хорошие специалисты, хоть и не все довольны. За себя скажу, что меня всё полностью устраивают. Сомневаюсь что можно найти что-то лучше, все всегда недовольны УК , но УК тем не менее работает и результаты видны. .

Управляющая компания достаточно компетентна. Заявки принимают без проблем. Пока не было никаких серьезных инцидентов или недопониманий. В целом, всё функционирует на приемлемом уровне.

C&U производит впечатление вполне стандартной управляющей организации. Пока еще не переехали в комплекс, поэтому в офис лично не обращались. Комплекс выглядит ухоженно, складывается впечатление, что работают неплохо.