Помогает бизнесу стать лучше
Работаю с Деловыми линиями недавно, но уже заметила все плюсы. Доставка на склады Вайлдберриз в любой регион страны. Менеджеры отвечают в чате ВК или телеграмм, быстро, удобно уточнять вопросы. Обращаться можно круглосуточный, поэтому не переживаю, если вопрос появляется вечером.
Работаю с клиентами напрямую. Заявки, отправки, возвраты, по отработанному сценарию. Сначала было трудно запомнить, где что отмечать, но потом разобрался. Руководитель у нас не давит, дает самому понять, где подтянуть. Иногда, конечно, клиенты закатывают спектакли, но такие и в магазине попадаются 😅. Главное, не нервничать, все вопросы решаемы.
Сайт удобный, тут есть все услуги, которыми можно воспользоваться и при обращении в офис. Еще и оплата быстрая с карты. Можно заказать дополнительную упаковку, можно пригласить курьера на домашний адрес, чтобы он сам посылку в офис отвез. Можно застраховать свое отправление, чтобы не переживать, в каком состоянии оно доедет.
Продаю одежду через Вайлдберриз, для доставки уже давно выбираю «Деловые линии». Выручает их экспресс-доставка — помогает быстро пополнять склад, когда товар разлетается.
Пользуемся их услугами при отправке своих товаров в страны Европы. Несмотря на нынешнюю напряженную ситуацию, сроки доставки оптимальные. Устраивают и нас, и наших партнеров. По документам всё чисто, сотрудничаем с ТК полностью официально, условия прозрачные. Бумаги по отправлениям скачиваем из личного кабинета.
Нормальный сайт, разобраться с ним просто. Есть схема проезда на терминал, подробный список дополнительных услуг, очная стоимость заказа, онлайн-оплата. Короче, всё, что нужно, чтобы сориентироваться и оперативно отправить посылку. Пару раз делал так, чтобы посылку у меня из дома забирали, так как не было возможности самому в офис съездить. Очень удобная услуга, однозначно рекомендую.
Пользуюсь услугами Деловых линий регулярно, возят мои грузы в озон. Выбираю экспресс-доставку она действительно быстрая, и цена за услугу доступная. Очень нравится, что оформляю доставку и отслеживаю где груз, через личный кабинет. Все предусмотрено и удобно для клиентов.
Хорошо, что не навязывают услуги, но при этом всегда готовы предложить какие-то допы для удобства и надежности. Я часто заказываю у них упаковку, потому что не люблю заранее закупаться пупыркой или какими-то коробками. А тут и стоимость нормальная выходит, и посылки всегда доезжают в хорошем состоянии. Оформление онлайн – вообще отличная тема. Всё можно сделать не выходя из дома.
На какие-то отправления я брала страховку, на какие-то нет. Всегда всё доходило в хорошем состоянии. Сама тоже что-то получала из интернет-магазинов «Деловыми Линиями». Проблем ноль, люди там явно понимают, как нужно перевозить вещи, чтобы они никак не пострадали.
Когда устраивалась, боялась, что посадят в какой-нибудь "колл-центр с таймером". Но здесь формат другой, живое общение, полноценные диалоги, можно разбираться в ситуации, а не просто скрипты тараторить. Начальство слышит, если есть идеи, обсудим. Бывает, клиенты попадаются нервные, но это везде. А так, стабильность и ясность, это главное.
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Фабрика мягкой мебели «Ardoni»
В квартиру после ремонта искали диван, нужен был компактный, так как место ограничено, но и чтобы раскладывался обязательно. Конечно, вариантов сейчас много хор...
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Хороший сервис печати, напечатала с ним уже 7ой альбом, очень люблю раз в пару лет собрать фотографии и выкатить в альбом. Удобно в онлайн редакторе собирать ал...
CreditPlus
Много разных историй слышала, но потом поняла, что, наверное, все зависит от самой организации, тут, например, все нормально, никаких лишних накруток и прочего....
Семальтара
Долго не решалась на таблетки, боялась побочек. Но вес стоял намертво, лет 5. Назначили Семальтару. Результат есть, минус 3 кг за 30 дней. Аппетит реально тише ...
Инженерное оборудование STOUT
Брали в дом напольный бойлер. Почти через год установки хочу сказать что работает замечательно! Греет быстро, не течет. Пару скачков напряжения пережил, но все-...
Pova 7 Pro 5G
Дизайн-мое почтение. Экран плоский, без этих дурацких закруглений-водопадов, играть максимально удобно, ложных нажатий нет. Батарея на 6000 мАч держит железно д...
Окна Family
Все окна сделали достаточно быстро и качественно. Монтаж во всем доме сделали за два дня. Рекомендую.