Деловые Линии — отзывы

Я всегда стараюсь оставаться объективным и справедливым в своих отзывах, но, к сожалению, мой последний опыт работы с компанией "Деловые Линии" оставил меня крайне разочарованным и подтолкнул к написанию этого отзыва.

С самого начала были проблемы: компания дважды списала с меня плату за одну и ту же доставку. Ошибка, конечно, может случиться в любой системе, но процесс возврата переплаченных средств оказался настоящим испытанием. Чтобы вернуть деньги, мне пришлось пройти через бесконечную череду бюрократических процедур. Мне потребовалось заполнить десятки форм и заявлений, предоставить множество документов, многие из которых, на мой взгляд, были совершенно не нужны для решения данной ситуации.

То, что меня больше всего расстроило, так это невероятно медленный процесс обработки моего дела. Уже более трех недель я нахожусь в состоянии неопределенности, и всё это время я не могу получить четкий ответ или обновление о состоянии моего запроса.

Этот опыт стал, пожалуй, самым негативным в моей истории взаимодействия со службами доставок. Я понимаю, что в работе каждой компании могут возникать ошибки, но отношение к клиентам и скорость решения возникших проблем - это то, что действительно имеет значение. К сожалению, в данном случае "Деловые Линии" оставили меня разочарованным и фрустрированным.

То, как компания огородилась от клиентов множеством бюрократических заявлений, показывает ее уровень клиентоориентированности.

Я надеюсь, что мой отзыв будет воспринят как конструктивная критика, и компания примет меры для улучшения качества своих услуг в будущем.

Недавно скачал приложение, и теперь отправить или получить посылку стало намного проще и быстрее. Можно отслеживать груз онлайн, оформлять отправление, оплачивать. Доставляют быстро, направлений куча, практически во все города.

Отправляла хрупкую посылку первый раз доставкой в другой город,переживала чтоб ничего не разбилось в дороге. В деловых линиях работает компетентный персонал, меня успокоили, подсказали какую упаковку нужно взять, чтобы все доехало в целости. Отслеживала посылку через приложение на телефоне, очень удобно. Все дошло в идеальном состоянии еще и раньше срока, спасибо вам большое!

Познакомился с компанией чуть больше года назад. Пригласили на собеседование через авито, сначала не хотел идти, не верил, что грузчик может получать такую зарплату, но кадровик у них все таки убедила. Оказалось, что это не привычный ангарный склад, с "иностранцами" так скажем. Адекватный персонал, отапливаемое помещение и принимают без опыта, но голову на плечах надо иметь. Тут вся работа по правилам, отвлекаться можно только в определенное время - на это есть перерывы. Руководство понимающее, подработки брать можно, на неделе попросил 2 дополнительные смены, так как хочу досрочно кредит закрыть по машине

Ответственная компания, сотрудничаем уже давно с ними, все устраивает. Соблюдают условия по срокам доставки и оформлению всех документов. Стоимость услуг достаточно выгодная для юридических лиц. Дорожат своими клиентами.

Через приложение деловых линий удобно оформлять и получать отправления. Много времени на это не тратишь. Доставляют всегда без инцидентов, да и потерь ни разу не было. Стоимость услуг приемлемая. Спасибо

Работа тяжёлая, но ответственная. Выполнять приходится быстро и слаженно, зато, если приноровиться, то вполне возможно повышение. Зарплата лично меня устраивает, с руководством откорректировал график и нахожу время ещё и на учебу.

Спасибо за помощь ребятам которые работают в филиале на Профсоюзной, благодаря им отгрузил весь груз без проблем, не пришлось самому полдня на это тратить и надрываться.

Работаю в ДЛ уже около года, пришла вообще без опыта работы в контакт-центре, всему научили, показали и помогли адаптироваться. Нравится то, что здесь официальное трудоустройство, вовремя выплачивается зарплата, есть своя комната отдыха, даже есть кофе и печеньки для нас. Работа непростая, нужно уметь в любой ситуации вежливо общаться с клиентами, но здесь в этом помогает поддержка коллектива. С этим мне повезло, девчонки у нас отличные. Некоторые еще на удаленке работают, я тоже думаю попробовать, у меня никогда не было такого опыта!)) Хотя мне кажется, что мне без коллектива скучно будет, ну кто знает))

Из обязанностей у меня в основном проверки, инвентаризации. Из плюсов я бы отметил белую зп, которую платят без задержек. По зарплате всё честно, не обманывают. Размер зарплаты меня устраивает, на предыдущем месте контролером на складе одного известного маркетплейса я получал меньше. Хотя здесь работа непростая, много обязанностей, сидеть не приходится без дела. На обед успеваю сходить, с этим без вопросом. Зато, если выполнил задачи, по итогам месяца есть премия. В общем, я пока менять работу не планирую, думаю, года через полтора-два получится продвинуться на начальника отдела контроля, там ответственности, конечно, больше, но и зарплата выше