Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3553 отзыва

Доставка выполняется точно в срок!!!

Продаю товары на маркетплейсах: сначала на Wildberries, а последние полгода и на Мега Маркете. Самостоятельно доставлять товары на склады мне неудобно, особенно учитывая, что отправляю заказы не только в своем регионе, но и по всей России. Многие компании меня подводили, задерживали доставку, а для маркетплейсов важны строгие сроки. Наконец, я нашла "Деловые линии", и теперь могу не беспокоиться о доставке. Оформить отправку можно быстро и в удобное для меня время на сайте, всё сделано с учетом потребностей клиента. Доставка выполняется точно в срок, даже в праздничные и загруженные дни.

Неисполнение обязательств перед клиентом

Ни в коем случае нельзя обращаться в эту компанию! Особенно поставщикам маркетплейсов, потому как грузы ценные, соответственно и риски очень большие. Компании невыгодно доставлять грузы в срок, потому что если вы не сможете перенести на другую дату, что очень вероятно, т.к. стоимость приёмки в другую дату может отличаться в десятки или сотни раз, то чтобы вернуть груз обратно, даже если вина за задержку полностью лежит на компании, то вас вынуждают повторно заплатить за обратную доставку. Способствуют в задержках груза многочисленные менеджеры с крайне низкими интеллектуальным возможностями и желанием хоть как-то вникать в суть работы, которые будут названивать чуть ли не каждый день и давать какие-то обещания по заученному тексту и повторять друг за другом одно и тоже. Я уже не говорю о том, что постоянно приходится их ловить на том, что завышаются объёмы грузов, а соответственно и стоимость услуг. Жаловаться некому и некуда, обратная связь с компетентными лицами закрыта. На письменные претензии будет формальная отписка с отсылками на какие-то договоры которых вы глаза не видели, совершенно не по сути вопроса и уведомлением, что "согласованная дата по их договору не является датой согласования". Ну и дальше всё опять по кругу, на возражения опять разговор с менеджером и опять тупик. Так до тех пор пока не вынудят вас опять платить. Вот такая вот нехитрая схема. Зачем доставлять груз, если НЕ доставляя заработаешь в два раза больше? Есть подозрения, что компания планирует закрываться, потому что так себя ведут когда уже нечего терять.

Отличные люди с которыми приятно работать

Отличные люди с которыми приятно работать!!! Очень дружелюбная атмосфера для водителя. После 4 лет работы с дальними перевозками. Могу сказать что зарабатываю лучшие деньги которые когда-либо зарабатывал на грузоперевозках. Я испытываю только уважение к сотрудникам офиса и начальству . Каждый раз когда у меня возникала проблема они делали все возможное чтобы помочь мне даже если это не их проблема Деловые Линии это компания которая заботится о сотрудниках. Из минусов бывает долго не бываем дома с семьями но это все перекрывает зарплата и соц пакет. Рекомендую всем присоединиться в нашу команду!

Работаю менеджером по продажам

Здесь чувствуешь себя не просто исполнителем какой-то функции, но и полноценной частью команды. Я работаю менеджером по продажам. Со стороны руководства есть объективность, содействие. Система наставничества, корпоративная культура важны, но неудивительно. Работа с клиентами эмоционально затратная: кто знает, тот поймет. Здесь к сотрудникам с заботой относятся. Большой объем информации для освоения - не недостаток, просто особенность, которая в первые недели компенсируется.

Нашли более удобное решение

Пару месяцев назад перешли на постоянной основе к этому перевозчику. Перевозку товара заказываем выделенным транспортом, партии среднего размера, не всегда на полную машину хватает, а так доплачивать за пустое место не нужно.

Безответственность и безнаказанность

Добрый день! Безобразия входят в привычку у компании Деловые линии, каждую неделю какие-то недоразумения...Сегодня с утра, в 10 часов в личном кабинете сформировала заявку на забор груза, жду-пожду, как в сказке, а все никак машина не приезжает. Сейчас заглянула в заявку, перенесли на завтра, а почему? Неужели до с 10 часов 16.30 не успеть приехать? Звоню, оператор говорит, что не смогли дозвониться до места забора груза, ну, так позвоните еще раз. Звоню поставщику, от которого должны были забрать груз, он говорит, что машина ДЛ была у них, но без нашей заявки. Еще интереснее...Да что ж так все бестолково? Мы возим грузы по этому маршруту каждую неделю. На прошлой неделе две отгрузки пришли с опозданием, хотя от Пушкино до Питера 2 дня езды. А теперь вот заявку перенесли, ну если вы отправляли машину на этот адрес, какого лешего вы не отдали мою заявку водителю? Ведь один и тот же адрес и отправитель...Это самое настоящее издевательство, неуважение к своим клиентам, причем, постоянным...Очень разочарована и расстроена...
Заявка № 47064068 от 15.08.2024.

Ни разу не подвели

С Деловыми линиями работаем давно, со сроками доставки у них никогда проблем не было. Сейчас из-за того что заказов стало больше и в основном срочных чаще оформляем аренду машины с водителем. Объёмы всё таки не такие чтобы свой автопарк заводить, а тут уже есть уверенность в качестве, и переплачивать не нужно

Рассматривала только официальную работу

Рассматривала только официальную работу, желательно без холодных звонков и продаж. Вакансия специалиста по работе с клиентами как раз подошла. Опыт и навыки у меня были, так что устроили с первого дня. Обучили, дали наставника, потом уже полноценно влилась во все. Нравится, что з/п своевременная, все условия комфортны

Я полностью довольна услугами этой компании.

У меня только положительный опыт с компанией ""Деловые линии""! Их порекомендовали друзья, которые часто отправляют товары через них на Вайлдберриз.
Компания обеспечивает быструю доставку, надежную упаковку и предлагает доставку до адреса получателя. Для продавцов на маркетплейсах условия замечательные: можно оформлять заказы даже ночью, процесс оформления быстрый, есть предварительный расчет стоимости доставки и доступ к ближайшим датам.
Сотрудники всегда готовы помочь с любыми вопросами. Я пишу в Телеграм и получаю ответ в течение нескольких минут.

Не рекомендую!

Ужасная кампания обходите стороной, задержали все что можно да и еще по телефону нахамили! Сюда больше не нагой

Недавно просмотренные

5-й канал

5-й канал Российский федеральный канал. Выпускает в эфир художественные и документальные фильмы, аналитические программы, ток-шоу и авторские программы, а также...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Заказывала шкаф для спальни. Очень довольна покупкой! Качество отличное, материал плотный, двери закрываются плавно. Мастер собрал всё быстро и аккуратно. Шкаф ...

internet-na-dachu.ru

Решил поменять провайдера,нашел сайт internet-na-dachu. Вызвал мастера приехал быстро,установил роутер ,подключил проводной интернет за 40 минут и теперь интерн...

NipponCars

Худшее что может сделать владелец ТЦ это поставить данную систему! По какой причине не открывается сайт на котором я могу оплатить? и зачем(а хочется матом тут ...

Getsy

Фен заказывала в гетси, потому что хотелось заменить старый на более функциональный. Понравилось наличие нескольких температурных режимов и регулировки скорости...

Банкрот центр Курск

Надоело платить кредиты. По рекомендации записалась на консультацию, в тот же день подписала договор. Каждый день на связи, быстро отвечали. В сборе документов ...

Сервисный центр "ПМ-Помощь"

это развод, а не компания!!! Цена скачет то 20тыс, то 30...так как с собой у мастера были все детали, заботливо собранные по всему евросоюзу... ремонт мы делать...

Сеть магазинов "ДА"

Медкнижку сделали за счет компании, форму подобрали точно по размеру. Руководство спокойное, директор всегда готова объяснить рабочие моменты. Зарплату платят х...