Деловые Линии — отзывы

Мне с моим никудышным образованием было сложно найти хоть что-то у нас в Железнодорожном, но взяли сюда водителем погрузчика. Зарплата мне нравится, еще и отпуск с больничным оплачивают.

23-02442957946 отправили заказ 30 сентября 2023года , 3 октября пришла отбивка по смс с кодом получения , я довольный быстрой доставкой бегом в тк, оказалось что груз ещё не пришел ,сказали ждать , в течении недели звонил на горячую линию узнать что с грузом , но операторы до последнего не говорили что с грузом ,в итоге в пятницу сказали , что груз утерян . Груз состоит из автозапчастей , которые очень нужны. Груз в обрешетке как положено .вишенка на торте , человека отправлявшего груз не проинформировали про сумму страховки и застраховала по дефолту по 50 р за кг . Имеем по итогу : утеряны запчасти ценой 16тр застрахованный на 1700, плюс неделя автомобиля в сервисе и неприятное подвешенное состояния.

Груз с терминала не могут доставить 3 день.
Занимаются отписками.
Не рекомендую данную компанию
Отзывы • 988

Работаю с этой компанией с 2014года.

В очередной раз сдал груз, на приемке какой-то новичок (к слову постоянная текучка кадров у них) принимает мой груз который по факту 0.01м3 (две небольшие коробки), однако он ставит 1м3, на что я не обратил сразу внимания.

Номер накладной 23-00491345449

Заметил ошибку на следующей день когда отправляли накладную об отправке заказчику и сразу позвонил на горячую линию с просьбой сделать перезамер и перерасчет. Обращение приняли.

ОДНАКО, спустя 4 дня (два из которых выходных) груз выдали без перезамера. Не успели обработать обращение.

Написал претензию, в претензии отказали так как руз уже выдан.

Попросил предоставить фотографии, которые делают при приемке груза - тоже отказали. (К слову в ПЭК и Байкале - эти фото видно в личном кабинете).

В 2023году компания скатилась на дно. Пишу 4ую претензию. Еще несколько написали заказчики. Качество услуг упало.

Знаю ТК Деловые линии несколько лет. Раньше оформляла доставку интернет покупок у них на сайте. А теперь они доставляют мой товар по всей России на склады Вайлдберриз. Быстрые сроки, вежливые сотрудники, всегда на связи. Нет проблем, работают хорошо даже в периоды повышенного спроса.

Ответственная транспортная компания, доверяю им доставку товара на склады Вайлдберриз и Озон. Они выручают меня постоянно. Был даже случай, что маркетплейс не стал принимать товар. Сотрудник Деловых линий - менеджер, связался со мной, объяснил ситуацию. Водитель ждал, пока я скорректирую данные в личном кабинете маркетплейса и потом снова сдал его.

Здесь я нашла не только интересную и творческую работу, но и получила возможность развиваться и расти. Конечно, работа требует много усилий и времени, бывает чувствуешь себя перегруженной или усталой. График работы удобный, спокойно совмещаю его с учебой.

Каких-то недостатков за 3 года не увидела, а вот плюсов много. Деловые линии доставляют мой товар на склады Вайлдберриз. Каждый раз работают четко и слажено. Удобный сайт, сотрудники при этом постоянно на связи. Доставка по всей территории России, а не по одному региону. Доступные цены и отличный сервис.

Нууу, был момент с потерей посылки, но он быстро порешался. Позвонил на горячую линию, всё объяснил, начали искать и через два дня уже посылка была у меня. Читал много отзывов нехороших, и уже начал переживать, но у меня всё как-то норм решилось, поэтому ничего плохого прям сказать не могу.

Работают добрые и отзывчивые люди. Операторы всегда готовы подсказать по нюансам, упаковку которую предлагают от компании делают на совесть - всегда без повреждений перевозят и точно в срок.